Par Mohamed Bah · Kolonell, agence digitale à Dakar
Votre boutique WhatsApp Business prête à vendre en 7 jours, avec un catalogue, des réponses rapides et des paiements vérifiés
25 000 FCFAsoit 38 €
Au programme
Paiement Wave / Orange Money, accès sous 24 h ouvrées
Une boutique WhatsApp bien tenue peut réaliser 5 à 15 commandes par semaine au départ, soit 150 000 à 600 000 FCFA de chiffre d'affaires mensuel selon le panier moyen (ordre de grandeur illustratif, estimé pour le cours et non mesuré ; le résultat dépend du produit, du prix et de votre régularité).
Estimation indicative, selon votre marché, votre rythme et votre travail. Aucun revenu n’est garanti.
Votre formateur
Fondateur de Kolonell, agence digitale à Dakar. Il conçoit des boutiques en ligne, des sites et des applications métiers pour des PME au Sénégal, en Côte d'Ivoire et à Dubaï, et accompagne des commerçants qui passent de la vente au comptoir à la vente en ligne.
Voir les réalisations de Kolonell →Non. L'application WhatsApp Business est gratuite sur Android et iPhone. Seules certaines options avancées de Meta (abonnement Meta Verified, publicités vers WhatsApp) sont payantes, et cette formation n'en a pas besoin.
C'est recommandé : une puce dédiée à la boutique coûte quelques centaines de francs et sépare vos clientes de votre famille. La leçon 1 explique aussi comment convertir votre numéro actuel sans perdre vos conversations si vous préférez le garder.
Oui. Vous pouvez construire le catalogue avec 10 produits en précommande ou fournis par un grossiste, et simuler les premières commandes dans le carnet. Le projet final l'accepte, à condition de le signaler.
Environ 5 heures au total : dix leçons de 15 minutes, leurs exercices et le projet final. Beaucoup d'apprenantes le font en une semaine, à raison de 45 minutes par jour.
Ce niveau 1 se concentre sur WhatsApp : l'outil, les commandes et l'encaissement. Le niveau 2 vous apprend ensuite à fixer des prix qui laissent une marge, à livrer en régions et à la diaspora, et à vendre aussi sur Facebook, Instagram et Google.
Oui. Les exemples citent Wave et Orange Money, présents au Sénégal, en Côte d'Ivoire et au Mali. Au Bénin ou au Cameroun, remplacez-les par MTN Mobile Money ou Moov Money : la règle de vérification reste la même.
Par Wave ou Orange Money. Après inscription, vous recevez une facture pro forma par email avec le numéro à créditer. Envoyez la preuve sur WhatsApp : votre accès est activé sous 24 h ouvrées.
À vie, mises à jour comprises. Vous avancez à votre rythme et vous pouvez revenir sur les leçons autant de fois que nécessaire.
Terminez les leçons, réussissez chaque quiz de module avec au moins 70 % et rendez votre projet final : un formateur le relit et le valide (retour sous 5 jours ouvrés). Le certificat est alors généré, avec un numéro unique et une page publique vérifiable.
Vos clientes vous écrivent sur WhatsApp, entre deux messages de la famille. Vous répétez « c'est combien ? » vingt fois par jour, vous notez les commandes de mémoire et des ventes se perdent. Cette formation vous apprend à tenir votre WhatsApp comme une vraie boutique, avec l'application gratuite WhatsApp Business et votre seul téléphone.
Vous séparez d'abord la boutique de votre vie privée : numéro dédié, profil complet, catalogue d'au moins 10 produits avec photo et prix en FCFA, réponses rapides. Vous suivez ensuite chaque commande avec cinq étiquettes et un carnet Google Sheets de 6 colonnes. Enfin, vous encaissez en Wave, en Orange Money ou à la livraison en vérifiant chaque paiement dans l'application, jamais sur une capture, et vous relancez par les statuts.
Au programme : 3 modules, 5 heures et 30 exercices corrigés appliqués à votre activité, un support PDF et un quiz par module. Le projet final, votre boutique WhatsApp opérationnelle en 7 jours, est relu et noté et mène au certificat Kolonell vérifiable en ligne.
Vous repartez avec votre compte configuré (lien wa.me, QR code), votre catalogue en 2 ou 3 collections, vos 5 réponses rapides, votre carnet de commandes, votre règle d'encaissement en 5 lignes et votre plan de statuts sur 7 jours. Une boutique WhatsApp bien tenue peut réaliser 5 à 15 commandes par semaine au départ, soit 150 000 à 600 000 FCFA de chiffre d'affaires mensuel selon le panier moyen. Ordre de grandeur illustratif, estimé pour le cours et non mesuré : tout dépend de votre produit, de vos prix et de votre régularité, et aucun revenu n'est garanti.
C'est le niveau 1 du parcours E-commerce et vente en ligne, sans prérequis. Le niveau 2, « E-commerce : vendre en ligne au Sénégal et en Afrique francophone », vous apprend ensuite à fixer des prix qui laissent une marge et à livrer en régions et vers la diaspora.
Public visé : Commerçantes et commerçants, vendeuses à domicile, créateurs, revendeurs et petites boutiques de Dakar, Thiès, Saint-Louis, Abidjan, Bamako ou Cotonou qui vendent déjà un peu par WhatsApp, ou veulent commencer, et perdent du temps et des commandes faute de méthode.
Un chemin module par module : leçons, exercices, quiz et projets à rendre.
Module 1· 12 exercices
Passer sur un numéro de boutique, remplir le profil, publier un catalogue de 10 produits et faire connaître votre lien.
Module 2· 9 exercices
Mener chaque conversation jusqu'à la commande confirmée et savoir à tout moment où en est chaque client.
Module 3· 9 exercices
Encaisser en Wave, Orange Money ou à la livraison sans fausse capture, puis relancer par statuts et listes de diffusion.
Certificat inclus
Un certificat numéroté, avec les compétences validées, une page publique et un QR code de vérification. À ajouter sur LinkedIn en un clic.
Certificat de compétences
Votre nom
a suivi et validé la formation
Vendre sur WhatsApp : catalogue, commandes et encaissement
Compétences travaillées
Numéro KOL-CERT-2026-XXXXX
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell Academy
Après la formation
Chaque certificat porte un numéro vérifiable en ligne et s'ajoute à votre profil LinkedIn en un clic.
Depuis votre profil, déposez votre CV : l'équipe le relit et vous aide à le rendre plus clair et plus convaincant.
Les apprenants qui terminent la formation peuvent rejoindre le vivier de talents Kolonell. L'entrée se mérite : formation terminée, exercices rendus. Kolonell y puise aussi pour ses propres recrutements.
Services facultatifs et gratuits pour les apprenants. Ce n'est pas une promesse d'emploi.
Téléchargez l'affiche pour l'imprimer, l'envoyer à votre employeur ou la partager avec vos collègues. Le programme complet détaille chaque module.
Ce cours fait partie du parcours
Niveau 1 sur 5 · Essentiel
Voir les 5 niveaux du parcoursNiveau suivant · 2/5 Pratique
Un système en place dans son activité
Votre première commande en ligne encaissée en Wave sous 30 jours, sans site ni budget publicitaire
50 000 FCFA 12 h
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