Politique de Confidentialité
Chez Kolonell, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel.
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos activités :
Via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise (facultatif)
- Message et description du projet
Via les outils d’analyse (analytics)
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic (référent)
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Vous fournir les services demandés
- Améliorer l’expérience utilisateur de notre site
- Envoyer des communications commerciales (uniquement avec votre consentement)
- Établir des statistiques anonymes de fréquentation
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers sans votre consentement explicite.
3. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences de langue)
- Cookies analytiques : mesure d’audience anonymisée pour améliorer nos services
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.
4. Durée de conservation
Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données analytiques sont conservées pendant 26 mois.
5. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : demander l’effacement de vos données personnelles
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
7. Contact DPO
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Email : contact@kolonell.com
- Téléphone : +221 77 596 93 33
- Adresse : Kolonell, Dakar, Sénégal
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.
Dernière mise à jour : Mars 2026