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Boutique en ligne : la créer, la remplir et la faire tourner

Votre boutique en ligne ouverte, avec 20 produits, le paiement mobile money et vos premières commandes suivies

  • 14 h de formation
  • 6 modules · 30 leçons
  • 72 exercices
  • 2 projets
  • Certificat inclus

Ce que vous saurez faire

  • Créer et configurer une boutique en ligne sur Shopify, WooCommerce ou Wix
  • Gérer un catalogue e-commerce : fiches produit, variantes, SKU, import CSV
  • Paramétrer paiement mobile money, carte, paiement à la livraison et zones de livraison
  • Optimiser des pages produit pour la recherche locale et diffuser un flux produits sur Google et Meta
  • Suivre les indicateurs d'une boutique en ligne avec Google Analytics 4 et les statistiques de la plateforme
  • Rédiger les pages légales d'une boutique : mentions, conditions générales de vente, données personnelles

Ce que vous produisez

  • Votre comparatif de plateformes chiffré sur 12 mois et votre choix argumenté
  • Votre boutique structurée en collections, avec ses pages de confiance et ses pages légales
  • Au moins 20 produits publiés avec variantes, SKU et photos homogènes, et votre fichier d'import CSV
  • Paiement mobile money, paiement à la livraison et grille de livraison configurés et testés
  • Votre boutique déclarée dans Google Search Console et votre flux produits sur Merchant Center ou Meta
  • Votre routine hebdomadaire écrite et votre tableau de bord Google Sheets sur 4 semaines

Revenus possibles

Une petite boutique en ligne bien tenue en Afrique de l'Ouest réalise couramment 20 à 60 commandes par mois après 3 à 6 mois, soit 400 000 à 2 000 000 FCFA de chiffre d'affaires selon le panier moyen ; un freelance qui crée et gère des boutiques facture 150 000 à 400 000 FCFA la mise en place et 30 000 à 75 000 FCFA par mois de gestion (estimations 2026 Dakar et Abidjan, sans garantie de résultat).

Estimation indicative, selon votre marché, votre rythme et votre travail. Aucun revenu n’est garanti.

Outils utilisés

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Wix
  • PayDunya
  • CinetPay
  • Google Search Console
  • Google Merchant Center
  • Meta Commerce Manager
  • Google Analytics 4
  • Canva
  • Google Sheets
  • WhatsApp Business

Ce que vous allez apprendre

  • Choisir une plateforme de boutique en ligne et chiffrer son coût complet sur 12 mois en FCFA
  • Construire une boutique structurée en collections, lisible sur mobile, avec les pages de confiance et les mentions légales obligatoires au Sénégal
  • Publier et maintenir un catalogue d'au moins 20 produits avec variantes, SKU et photos homogènes, y compris par import CSV
  • Configurer une passerelle de paiement mobile money, le paiement à la livraison et des zones de livraison tarifées
  • Rendre les produits visibles sur Google, Google Merchant Center, Facebook et Instagram
  • Piloter la boutique chaque semaine : commandes, paniers abandonnés, taux de conversion, panier moyen, sauvegardes

Prérequis

  • Avoir suivi « E-commerce : vendre en ligne au Sénégal » (niveau 2) ou vendre déjà en ligne avec un catalogue et des prix fixés
  • Un ordinateur pour la construction de la boutique (le suivi quotidien se fait ensuite sur téléphone)
  • Un budget de départ de 60 000 à 200 000 FCFA pour le domaine et les premiers mois d'abonnement, selon la plateforme choisie

À propos de cette formation

Vous vendez déjà sur WhatsApp ou sur Instagram, les commandes arrivent, et vous atteignez la limite : trop de messages pour donner un prix, pas de catalogue que Google peut trouver, des clients de la diaspora qui veulent payer par carte. Il est temps d'avoir votre boutique en ligne, à vous, sur votre nom de domaine. Cette formation vous apprend à la créer et à la faire vivre sans être développeur. Vous comparez Shopify, WooCommerce, Wix et le sur-mesure avec leurs coûts réels sur 12 mois en FCFA. Vous posez une structure claire, un thème qui rassure sur un téléphone d'entrée de gamme et les pages obligatoires (mentions légales, conditions de vente, données personnelles selon la loi sénégalaise 2008-12). Vous remplissez le catalogue proprement, y compris par import de fichier. Vous branchez une passerelle de paiement mobile money et le paiement à la livraison, vous paramétrez les zones de livraison. Vous faites venir des visiteurs par Google, Merchant Center, le catalogue Meta et WhatsApp. Enfin vous installez la routine hebdomadaire qui fait tourner la boutique : commandes, paniers abandonnés, statistiques, sauvegardes. Six modules, 24 leçons, un exercice après chaque leçon, un support PDF et un quiz par module. Deux projets notés : votre boutique en préproduction avec 20 produits (module 3), puis votre boutique ouverte avec ses premières commandes et son tableau de bord (projet final). Exemples fictifs à Thiès, Dakar, Abidjan et Bamako, montants en FCFA. C'est le niveau 3 du parcours E-commerce et vente en ligne : après « E-commerce : vendre en ligne au Sénégal » (niveau 2), avant « Gestionnaire e-commerce : stock, logistique et service client » (niveau 4).

Public visé : Commerçants et marques qui vendent déjà sur WhatsApp ou Instagram et veulent leur propre boutique en ligne, employés chargés de la boutique d'une PME, et freelances qui veulent monter et gérer des boutiques pour des clients à Dakar, Abidjan, Bamako, Cotonou ou pour la diaspora.

Programme

Un chemin module par module : leçons, exercices, quiz et projets à rendre.

  1. Module 1· 12 exercices

    Choisir sa plateforme et son budget

    Décider si la boutique en ligne est rentable pour vous maintenant, choisir la plateforme et chiffrer ce qu'elle coûte vraiment sur 12 mois.

    • Boutique en ligne ou WhatsApp seul : les chiffres qui justifient le passageAperçu gratuit15 min
    • Shopify, WooCommerce, Wix ou sur mesure : coûts réels sur 12 mois en FCFAAperçu gratuit20 min
    • Nom de domaine, adresse e-mail professionnelle et comptes : ce qui doit être à votre nomAperçu gratuit15 min
    • Ce que vous faites seul et ce que vous confiez à une agence : la page de cadrageAperçu gratuit15 min
    • Support du module (PDF)Aperçu gratuit5 min
    • Quiz : choisir sa plateformeQuiz de validation
  2. Module 2· 12 exercices

    Construire la boutique : structure, thème et pages clés

    Poser une structure que le client comprend en trois clics, un thème qui rassure sur téléphone et les pages sans lesquelles personne ne paie.

    • Arborescence : collections, menus et parcours de l'accueil au panier en trois clics15 min
    • Thème, couleurs et page d'accueil qui rassurent sur un téléphone d'entrée de gamme20 min
    • Pages de confiance : à propos, livraison, retours, contact WhatsApp15 min
    • Mentions légales, conditions générales de vente et données personnelles : loi 2008-12 et CDP20 min
    • Support du module (PDF)5 min
    • Quiz : construire la boutiqueQuiz de validation
  3. Module 3· 12 exercices

    Remplir le catalogue : fiches, variantes, photos et import

    Publier des fiches produit qui vendent sans vous, au bon format, et en ajouter 50 en une heure grâce à l'import par fichier.

    • La fiche produit web : titre, description structurée, variantes, prix et prix barré honnête20 min
    • Photos produit homogènes : fond, format carré, poids, texte alternatif15 min
    • Import en masse par fichier CSV : 50 produits en une heure sans erreur20 min
    • SKU, quantités et produits épuisés : ne plus vendre ce que vous n'avez pas15 min
    • Support du module (PDF)5 min
    • Quiz : remplir le catalogueQuiz de validation
    • Votre boutique en préproduction avec 20 produits publiésProjet à rendre
  4. Module 4· 12 exercices

    Brancher le paiement et la livraison

    Laisser le client payer comme il veut, savoir ce qui vous reste après frais, et afficher des frais de livraison justes avant qu'il abandonne.

    • Passerelles de paiement en Afrique de l'Ouest : PayDunya, CinetPay, PayTech, carte et paiement à la livraison20 min
    • Frais, délais de reversement et documents demandés : calculer ce qui arrive sur votre compte15 min
    • Zones et tarifs de livraison dans la boutique : Dakar, régions, sous-région et international15 min
    • Le tunnel de commande : moins de champs, frais annoncés tôt, test sur trois téléphones20 min
    • Support du module (PDF)5 min
    • Quiz : paiement et livraisonQuiz de validation
  5. Module 5· 12 exercices

    Faire venir des visiteurs qui achètent

    Rendre vos produits trouvables sur Google et sur Meta, et ramener vos clients WhatsApp vers la boutique.

    • Référencement des pages produit et catégorie : viser « produit + ville »20 min
    • Google Search Console et Google Merchant Center : vos produits gratuits dans Google15 min
    • Catalogue Meta : boutique Facebook et Instagram synchronisée avec le site15 min
    • WhatsApp, statuts et e-mails : liens produits, codes promo et suivi des sources de visite15 min
    • Support du module (PDF)5 min
    • Quiz : attirer des visiteursQuiz de validation
  6. Module 6· 12 exercices

    Faire tourner la boutique chaque semaine

    Tenir les commandes au quotidien, récupérer les paniers abandonnés, lire les chiffres et garder la boutique en bonne santé.

    • La routine quotidienne des commandes : statuts, e-mails automatiques et confirmation WhatsApp15 min
    • Paniers abandonnés : relances e-mail et WhatsApp à 1 heure et 24 heures15 min
    • Lire Google Analytics 4 et les statistiques de la boutique : visites, conversion, panier moyen20 min
    • Mises à jour, sauvegardes, sécurité des comptes et le moment d'appeler une agence15 min
    • Support du module (PDF)5 min
    • Quiz : faire tourner la boutiqueQuiz de validation
    • Projet final : votre boutique ouverte, ses premières commandes et son tableau de bordCapstone
  7. Certificat inclus

Votre certificat à la fin

Un certificat numéroté, avec les compétences validées, une page publique et un QR code de vérification. À ajouter sur LinkedIn en un clic.

Kolonell Academy
Vérifié par Kolonell Academy

Certificat de compétences

Votre nom

a suivi et validé la formation

Boutique en ligne : la créer, la remplir et la faire tourner

Compétences certifiées

  • Créer et configurer une boutique en ligne sur Shopify, WooCommerce ou Wix
  • Gérer un catalogue e-commerce : fiches produit, variantes, SKU, import CSV
  • Paramétrer paiement mobile money, carte, paiement à la livraison et zones de livraison
  • Optimiser des pages produit pour la recherche locale et diffuser un flux produits sur Google et Meta
  • Suivre les indicateurs d'une boutique en ligne avec Google Analytics 4 et les statistiques de la plateforme
  • Rédiger les pages légales d'une boutique : mentions, conditions générales de vente, données personnelles

Numéro KOL-CERT-2026-XXXXX

Mohamed Bah

Fondateur, Kolonell Academy

Affiche de la formation Boutique en ligne : la créer, la remplir et la faire tourner

Affiche de la formation

Téléchargez l'affiche pour l'imprimer, l'envoyer à votre employeur ou la partager avec vos collègues. Le programme complet détaille chaque module.

Ce cours fait partie du parcours

E-commerce et vente en ligne

Niveau 3 sur 5 · Avancé

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Niveau suivant · 4/5 Métier

Gestionnaire e-commerce : stock, logistique et service client

Le métier complet, avec portfolio

Le métier de gestionnaire e-commerce complet, avec un dossier d'exploitation à présenter en entretien ou à un client

100 000 FCFA 22 h

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Votre formateur

Mohamed Bah

Fondateur de Kolonell, agence digitale à Dakar. Il conçoit des boutiques en ligne, des sites et des applications métiers pour des PME au Sénégal, en Côte d'Ivoire et à Dubaï, et accompagne des commerçants qui passent de la vente au comptoir à la vente en ligne.

Questions sur cette formation

Faut-il savoir coder ?

Non. Shopify, WooCommerce et Wix se configurent par menus. La formation ne contient pas de code. Quand un besoin dépasse ce qu'on fait seul (fonction sur mesure, connexion à un logiciel de caisse), la leçon vous dit quand faire appel à une agence et quelles questions lui poser.

Combien coûte une boutique en ligne par an ?

Entre 60 000 et 250 000 FCFA la première année pour une boutique sur plateforme (abonnement, domaine, extensions), hors photos et publicité. Une boutique sur mesure par une agence démarre autour de 1 000 000 FCFA. Le module 1 vous fait chiffrer votre propre cas.

Mes clients pourront-ils payer par Wave ou Orange Money sur le site ?

Oui, via une passerelle de paiement qui les regroupe (PayDunya, CinetPay ou PayTech par exemple). Le module 4 compare leurs frais, leurs délais de reversement et les documents demandés, et vous garde le paiement à la livraison pour les premières commandes.

Je vends déjà bien sur WhatsApp, une boutique est-elle utile ?

Elle est utile quand vous passez plus de temps à donner des prix qu'à vendre, quand vous voulez être trouvé sur Google, ou quand la diaspora veut payer par carte. La leçon 1 vous donne les chiffres qui justifient le passage, et la boutique reste reliée à votre WhatsApp.

Combien de temps par semaine ?

Environ 3 à 4 heures par semaine pendant 4 semaines, projets compris. La construction de la boutique demande surtout deux ou trois soirées concentrées aux modules 2 et 3.

Quelle différence avec les niveaux 2 et 4 du parcours ?

Le niveau 2 apprend à vendre en ligne avec WhatsApp, Facebook et Instagram. Ce niveau 3 construit et fait tourner une boutique en ligne complète. Le niveau 4 forme au métier de gestionnaire e-commerce : stock, achats, logistique et service client à plus grande échelle.

Comment payer ?

Par Wave ou Orange Money. Après inscription, vous recevez une facture pro forma par email avec le numéro à créditer. Envoyez la preuve sur WhatsApp : votre accès est activé sous 24 h ouvrées.

Combien de temps ai-je accès à la formation ?

À vie, mises à jour comprises. Vous avancez à votre rythme et vous pouvez revenir sur les leçons autant de fois que nécessaire.

Comment obtenir le certificat ?

Terminez les leçons et validez chaque quiz de module avec au moins 70 %. Le certificat est généré automatiquement, avec un numéro unique et une page publique vérifiable.

Nos engagements

  • Accès à vie et mises à jour incluses
  • Certificat vérifiable publiquement
  • Paiement Wave / Orange Money, activation sous 24 h ouvrées
  • Support WhatsApp

75 000 FCFA · 115 €

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