CareerArtificial IntelligenceIntermediate

Automatiser son travail avec l'IA, sans écrire de code

Un processus complet de votre activité automatisé de bout en bout, et un portfolio de 8 automatisations

  • 20 h of training
  • 8 modules · 41 lessons
  • 99 exercises
  • 8 projects
  • Certificate included

What you will be able to do

  • Automatisation sans code de processus métier avec Make et Zapier
  • Conception d'assistants IA personnalisés : GPT, Projets Claude, Gems Gemini
  • Traitement de données en série avec l'IA dans Google Sheets
  • Génération automatique de documents : devis, comptes rendus, courriers
  • Automatisation de la relation client sur WhatsApp Business avec validation humaine
  • Documentation, maintenance et chiffrage d'automatisations conformes à la loi 2008-12

What you will produce

  • Votre cartographie de 20 tâches notées sur le temps gagné, le risque et le coût
  • Un assistant personnalisé avec instructions, base de connaissance et jeu de 10 tests
  • Un Google Sheets de plus de 200 lignes classées et résumées par l'IA
  • Trois scénarios Make ou Zapier qui tournent, dont un avec validation humaine
  • Un générateur de devis ou de comptes rendus relié à un formulaire
  • Un parcours d'accueil client WhatsApp Business avec ses règles de passage à l'humain
  • Le dossier complet d'un processus automatisé : schéma, procédure, coût mensuel, plan de maintenance

Possible earnings

Pour votre activité : 4 à 10 heures gagnées par semaine sur les tâches répétitives, selon leur volume. En prestation : une automatisation simple pour une PME se facture 150 000 à 400 000 FCFA, un processus complet avec documentation 400 000 à 1 000 000 FCFA, et la maintenance 25 000 à 75 000 FCFA par mois (tarifs pratiqués à Dakar en 2026, hors abonnements aux outils, sans garantie de volume).

Indicative estimate, depending on your market, pace and work. No income is guaranteed.

Tools used

  • Make
  • Zapier
  • ChatGPT
  • Claude
  • Google Gemini
  • Google Sheets
  • Google Docs
  • Google Forms
  • Gmail
  • WhatsApp Business
  • Airtable
  • Notion

What you'll learn

  • Cartographier ses tâches répétitives et choisir celles à automatiser selon le temps gagné, le risque et le coût mensuel en FCFA
  • Construire des assistants personnalisés (GPT, Projets Claude, Gems) avec instructions, base de connaissance et jeu de tests
  • Traiter en série des centaines de lignes dans Google Sheets avec l'IA : classer, extraire, résumer, traduire
  • Monter dans Make ou Zapier des scénarios à plusieurs étapes avec filtres, routeurs, validation humaine et gestion des erreurs
  • Générer automatiquement devis, comptes rendus et courriers à partir de modèles Google Docs et de données de formulaires
  • Organiser l'accueil et le suivi client sur WhatsApp Business avec l'IA, en gardant l'humain sur les échanges sensibles
  • Fiabiliser, documenter et maintenir une automatisation : journal des exécutions, coûts, sécurité et conformité à la loi 2008-12

Prerequisites

  • Niveau 3 « IA générative pour les professionnels » recommandé, ou une pratique équivalente : prompts structurés, bibliothèque de prompts, un premier scénario d'automatisation simple
  • Un ordinateur et une connexion stable (les outils d'automatisation ne se configurent pas sur téléphone)
  • Un compte Google ; les comptes gratuits Make et Zapier se créent au module 4
  • Aucune compétence en programmation

About this course

Vous savez déjà obtenir un bon résultat de ChatGPT ou de Gemini. Mais chaque demande de devis, chaque facture, chaque relance, chaque compte rendu repasse par vos mains : copier, coller, reformuler, envoyer. Vous êtes devenu le lien manuel entre vos outils. **À qui s'adresse cette formation.** Aux professionnels et aux freelances qui veulent automatiser sans devenir développeurs. Si vous savez remplir un formulaire Google et construire un tableau, vous pouvez suivre chaque module. **Le résultat concret.** Un processus complet de votre activité (demande entrante, devis, relance, facture ou rapport) qui tourne seul, avec l'IA au bon endroit et un humain aux étapes qui comptent. Et un portfolio de huit automatisations documentées, que vous pouvez montrer à un employeur ou à un client. **Ce que vous faites.** Huit modules, trente-deux leçons. Vous cartographiez vos tâches et choisissez celles qui rapportent, vous construisez des assistants personnalisés avec leur base de connaissance, vous traitez des centaines de lignes dans Google Sheets, vous montez des scénarios Make et Zapier à plusieurs étapes, vous générez devis et comptes rendus automatiquement, vous organisez l'accueil client sur WhatsApp Business, vous testez les agents IA de 2026 avec leurs garde-fous, puis vous apprenez à fiabiliser, documenter et chiffrer ce que vous avez construit. **Ce que vous produisez.** Une cartographie chiffrée de vos tâches, un assistant personnalisé testé, un tableau traité par l'IA, des scénarios qui tournent, un générateur de documents, un parcours d'accueil WhatsApp, une fiche de garde-fous, et le dossier complet d'un processus automatisé avec son coût mensuel en FCFA. **Votre place dans le parcours.** Niveau 4 du parcours Intelligence artificielle : après le niveau 3 « IA générative pour les professionnels », qui vous a fait construire un premier scénario simple, avant le niveau 5 « Consultant IA : vendre, cadrer et livrer des missions », qui vous apprend à le faire chez des clients.

Who it is for: Gérants de PME, assistants de direction, responsables administratifs et commerciaux, freelances et community managers de Dakar, Abidjan, Bamako, Cotonou ou de la diaspora qui utilisent déjà l'IA avec méthode et veulent que les tâches répétitives se fassent seules, pour eux ou pour des clients.

Curriculum

A module-by-module path: lessons, exercises, quizzes and projects to submit.

  1. Module 1· 12 exercises

    Choisir quoi automatiser

    Recenser vos tâches répétitives, les noter sur le temps gagné, le risque et le coût, et choisir les trois premières à automatiser.

    • Ce qui s'automatise et ce qui ne doit pas l'être : déclencheur, étapes, décision humaineFree preview15 min
    • Recenser ses tâches répétitives en une semaine : le journal des 20 tâchesFree preview15 min
    • La grille de décision : minutes gagnées, fréquence, risque d'erreur, coût mensuel en FCFAFree preview20 min
    • Dessiner un processus avant de le construire : le schéma en boîtes et flèches sur une pageFree preview15 min
    • Support du module (PDF)Free preview5 min
    • Quiz : choisir quoi automatiserModule quiz
    • Votre cartographie des 20 tâches et le schéma de vos trois premières automatisationsProject to submit
  2. Module 2· 12 exercises

    Assistants IA personnalisés

    Construire un assistant réutilisable avec ses instructions, sa base de connaissance et son jeu de tests, puis le partager à une équipe.

    • GPT personnalisés, Projets Claude, Gems Gemini : ce que chacun permet en 2026 et à quel prix15 min
    • Écrire les instructions d'un assistant : rôle, règles, ton, refus et format de sortie20 min
    • La base de connaissance : quels documents lui donner, comment les préparer, ce qui ne doit pas y entrer15 min
    • Tester avant de confier : le jeu de 10 cas, la grille de notation et les corrections15 min
    • Support du module (PDF)5 min
    • Quiz : assistants IA personnalisésModule quiz
    • Votre assistant personnalisé, testé sur 10 cas avant d'être confiéProject to submit
  3. Module 3· 12 exercises

    Google Sheets et IA : traiter des centaines de lignes

    Classer, extraire, résumer ou traduire des centaines de lignes dans Google Sheets avec l'IA, et contrôler la qualité du résultat.

    • Préparer un tableau pour l'IA : une ligne par élément, colonnes propres, identifiants15 min
    • Gemini dans Google Sheets et les modules complémentaires IA : classer et résumer 200 lignes20 min
    • Extraire des informations de textes libres : avis clients, demandes, commentaires, emails15 min
    • Contrôler un traitement en série : échantillon, taux d'erreur, et quand tout refaire à la main15 min
    • Support du module (PDF)5 min
    • Quiz : Google Sheets et IA en sérieModule quiz
    • Votre tableau de 200 lignes traité par l'IA, avec son contrôle qualitéProject to submit
  4. Module 4· 15 exercises

    Scénarios Make et Zapier à plusieurs étapes

    Monter des scénarios fiables à plusieurs étapes, avec filtres, routeurs, étape IA, validation humaine et gestion des erreurs.

    • Make ou Zapier en 2026 : fonctionnement, opérations, offres gratuites et prix en FCFA15 min
    • Construire un scénario à cinq étapes : déclencheur, IA, filtre, action, notification20 min
    • Routeurs et filtres : traiter différemment une demande urgente, un devis ou une réclamation20 min
    • La validation humaine dans le scénario : brouillon, approbation, puis envoi15 min
    • Quand un scénario échoue : erreurs courantes, reprises automatiques et alertes15 min
    • Support du module (PDF)5 min
    • Quiz : scénarios Make et ZapierModule quiz
    • Trois scénarios Make ou Zapier qui tournent, dont un avec validation humaineProject to submit
  5. Module 5· 12 exercises

    Documents et emails automatiques

    Générer devis, comptes rendus et courriers à partir de modèles et de formulaires, et trier ou préparer vos emails automatiquement.

    • Modèle Google Docs à balises : le devis ou le courrier qui se remplit seul15 min
    • Du formulaire au devis PDF envoyé en brouillon : le scénario complet20 min
    • Comptes rendus automatiques : de l'enregistrement de réunion au relevé de décisions partagé15 min
    • Gmail et IA : trier, étiqueter, préparer les réponses et relancer sans rien envoyer à l'aveugle20 min
    • Support du module (PDF)5 min
    • Quiz : documents et emails automatiquesModule quiz
    • Votre générateur de devis ou de comptes rendus relié à un formulaireProject to submit
  6. Module 6· 12 exercises

    Accueil et suivi client : WhatsApp Business et IA

    Organiser l'accueil, la qualification et le suivi des clients sur WhatsApp Business avec l'IA, sans perdre le contact humain.

    • WhatsApp Business en 2026 : catalogue, réponses rapides, messages automatiques, étiquettes15 min
    • Préparer les réponses avec l'IA : la base de 30 questions fréquentes et leurs réponses validées15 min
    • Suivre chaque demande : de la conversation WhatsApp au tableau de suivi, et la relance à J+220 min
    • Ce qu'on n'automatise jamais : réclamations, paiements, santé, et les outils non officiels qui font bloquer un numéro15 min
    • Support du module (PDF)5 min
    • Quiz : accueil client WhatsApp et IAModule quiz
    • Votre parcours d'accueil client WhatsApp Business, avec ses règles de passage à l'humainProject to submit
  7. Module 7· 12 exercises

    Agents IA : déléguer des tâches entières, avec des garde-fous

    Comprendre ce que les agents IA de 2026 savent faire seuls, les tester sur une tâche réelle et poser les garde-fous qui évitent les dégâts.

    • Assistant, automatisation, agent : la différence qui change le niveau de risque15 min
    • Les agents de 2026 : navigation, recherche, tâches planifiées, et ce qu'ils ratent encore20 min
    • Confier une tâche à un agent : consignes, limites de dépense, validation avant action15 min
    • Les garde-fous : accès minimum, comptes séparés, journal des actions et bouton d'arrêt15 min
    • Support du module (PDF)5 min
    • Quiz : agents IA et garde-fousModule quiz
    • Une tâche confiée à un agent IA, avec sa fiche de garde-fousProject to submit
  8. Module 8· 12 exercises

    Fiabiliser, documenter et maintenir

    Rendre une automatisation durable : procédure écrite, journal d'exécution, coût mensuel, conformité des données et passation.

    • La fiche processus : schéma, déclencheur, étapes, responsables et que faire en cas de panne15 min
    • Calculer le coût mensuel d'un processus en FCFA et le comparer au temps gagné20 min
    • Données personnelles et automatisation : minimum de données, durée de conservation, loi 2008-1215 min
    • Maintenir dans le temps : revue mensuelle, changements d'outils, passation à un collègue ou à un client15 min
    • Support du module (PDF)5 min
    • Quiz : fiabiliser, documenter et maintenirModule quiz
    • Projet final : un processus complet de votre activité automatisé, documenté et chiffréCapstone
  9. Certificate included

Your certificate at the end

A numbered certificate with your validated skills, a public page and a verification QR code. Add it to LinkedIn in one click.

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Certificate of skills

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Automatiser son travail avec l'IA, sans écrire de code

Certified skills

  • Automatisation sans code de processus métier avec Make et Zapier
  • Conception d'assistants IA personnalisés : GPT, Projets Claude, Gems Gemini
  • Traitement de données en série avec l'IA dans Google Sheets
  • Génération automatique de documents : devis, comptes rendus, courriers
  • Automatisation de la relation client sur WhatsApp Business avec validation humaine
  • Documentation, maintenance et chiffrage d'automatisations conformes à la loi 2008-12

Number KOL-CERT-2026-XXXXX

Mohamed Bah

Founder, Kolonell Academy

Poster for Automatiser son travail avec l'IA, sans écrire de code

Course poster

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This course is part of the track

Intelligence artificielle

Level 4 of 5 · Career

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
See the 5 track levels

Next level · 5/5 Pro Track

Consultant IA : vendre, cadrer et livrer des missions

Senior level, projects and leadership

Votre première mission IA cadrée, livrée et mesurée, avec le dossier complet pour la vendre à nouveau

200,000 FCFA 40 h

View the next level

Your instructor

Mohamed Bah

Fondateur de Kolonell, agence digitale à Dakar. Il conçoit et maintient des automatisations et des assistants IA pour des PME au Sénégal, en Côte d'Ivoire et à Dubaï : réponses aux demandes, suivi des prospects, rapports clients et publication de contenus.

Questions about this course

Faut-il savoir coder ?

Non. Tout se construit par glisser-déposer dans Make et Zapier, avec des formulaires, des tableaux et des modèles de documents. Quand un besoin demande réellement du développement, la formation vous l'indique et vous donne les questions à poser à un prestataire.

Combien coûtent les outils ?

Les exercices passent avec les offres gratuites. En usage réel, comptez 5 200 FCFA par mois pour Make (plan Core, 9 dollars) ou 11 500 FCFA pour Zapier (plan Professional, 19,99 dollars en paiement annuel), et 11 500 FCFA par mois pour un abonnement IA comme ChatGPT Plus ou Claude Pro (20 dollars), aux prix de septembre 2026 avec 1 dollar à 576 FCFA. Le module 8 vous apprend à calculer le coût mensuel exact d'un processus.

Je n'ai pas suivi le niveau 3. Puis-je commencer ici ?

Oui, si vous écrivez déjà des prompts structurés et que vous avez une bibliothèque de prompts. Sinon, le niveau 3 est recommandé : il pose les bases que ce niveau suppose acquises.

Peut-on automatiser WhatsApp ?

En partie. Le module 6 montre ce que permet WhatsApp Business (catalogue, réponses rapides, messages automatiques, étiquettes) et comment préparer les réponses avec l'IA. Il explique aussi ce qu'il ne faut jamais automatiser et pourquoi les outils non officiels exposent votre numéro à un blocage.

Que deviennent les données de mes clients dans ces outils ?

Chaque module applique la même règle : minimum de données, anonymisation quand c'est possible, validation humaine avant tout envoi sensible. Le module 8 vous fait rédiger la fiche de conformité de votre processus au regard de la loi 2008-12 sur les données personnelles.

Combien de temps par semaine ?

3 heures par semaine pendant 7 semaines, projets compris. Les scénarios se construisent mieux en séances de 45 minutes sans interruption.

How do I pay?

Via Wave or Orange Money. After enrolling you receive a pro forma invoice by email with the number to pay. Send the proof on WhatsApp: your access is activated within 24 business hours.

How long do I keep access?

For life, updates included. Learn at your own pace and revisit lessons as often as you need.

How do I get the certificate?

Complete the lessons and pass each module quiz with at least 70%. The certificate is generated automatically, with a unique number and a public verification page.

Our commitments

  • Lifetime access, updates included
  • Publicly verifiable certificate
  • Wave / Orange Money payment, activation within 24 business hours
  • WhatsApp support

100,000 FCFA · 152 €

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