Le verdict en trois phrases
Un portail de commande B2B n'est pas un site vitrine : c'est un espace privé, réservé à vos clients pros déjà références, sans catalogue public ni acquisition. Il se concentre sur la vitesse de commande : catalogue privé, tarifs par compte, rachat en un clic, stock temps réel. En 2026, comptez 25 000 à 70 000 EUR HT, avec pour objectif de diviser par deux les commandes prises par téléphone et email.
Ce que couvre le devis
| Poste | Périmètre | Ordre de grandeur (EUR HT) |
|---|---|---|
| Cadrage & accès privés | Onboarding clients, rôles | 3 000 - 6 000 |
| Catalogue privé & recherche | Fiches, références clients | 5 000 - 12 000 |
| Tarifs par client | Grilles, remises, unités de vente | 6 000 - 14 000 |
| Commande rapide & rachat | Saisie par référence, listés | 4 000 - 9 000 |
| Connexion ERP & stock | Sync temps réel, disponibilité | 6 000 - 20 000 |
| Suivi commandes & factures | Historique, bons, PDF | 3 000 - 7 000 |
Portail vs e-commerce vitrine
| Critère | Portail de commande | E-commerce vitrine |
|---|---|---|
| Accès | Privé, sur invitation | Public |
| Objectif | Vitesse de rachat | Acquisition + conversion |
| Prix affichés | Par client | Publics |
| SEO / marketing | Non prioritaire | Central |
| Coût indicatif | 25 000 - 70 000 EUR | 15 000 - 60 000 EUR |
| Délai | 3 à 6 mois | 2 à 5 mois |
Le portail est le bon choix quand vos clients sont déjà connus et commandent régulièrement les mêmes références : l'enjeu n'est pas de vendre, mais de fluidifier le rachat.
Mini cas pratique
Karim, gérant d'un grossiste alimentaire, reçoit 340 commandes/semaine par téléphone. Chaque appel dure 9 minutes et mobilise un commercial (coût chargé 0,42 EUR/minute), soit 3,78 EUR par commande et 1 285 EUR/semaine. En basculant 50 % vers le portail, il économise 643 EUR/semaine, soit 33 400 EUR/an, et réduit les erreurs de saisie. Sur un portail facturé 45 000 EUR HT, le retour se situe autour de 16 mois, avant même le gain sur les erreurs et avoirs.
FAQ
Un portail de commande a-t-il besoin d'une vitrine publique ?
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
Non. C'est justement sa force : un espace privé réservé aux clients références, sans catalogue public ni effort SEO, centré sur la rapidité de rachat.
Combien coûte un portail de commande B2B en 2026 ?
Comptez 25 000 à 70 000 EUR HT selon la profondeur de l'intégration ERP, la complexité des tarifs par client et les fonctions de rachat.
Quel délai de livraison ?
Entre 3 et 6 mois. La connexion ERP et stock temps réel est souvent le poste qui allonge le planning.
Peut-on afficher le stock réel à chaque client ?
Oui, via une synchro ERP temps réel ou quasi temps réel : le client voit la disponibilité avant de commander, ce qui réduit les ruptures et les litiges.
Comment gérer les unités de vente et le conditionnement ?
Le portail gère les unités (carton, palette, lot) et les minimums de commande par référence, essentiels en grossiste pour éviter les erreurs.
Parlons de votre projet. Indiquez-nous votre nombre de clients pros, votre ERP et votre volume de commandes : nous cadrons le portail et son budget. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
