Le verdict en trois phrases
Un extranet B2B revendeurs sur mesure coûte entre 30 000 et 70 000 EUR HT en 2026, le poste le plus lourd étant la connexion à l'ERP et la gestion des tarifs personnalisés par client. Le délai réaliste est de 4 à 6 mois. Bien conçu, il fait baisser d'environ 30 % les appels au service commercial (disponibilité, prix, suivi) et réduit les erreurs de saisie.
Ce que couvre réellement un devis d'extranet B2B
Un devis sérieux détaille chaque brique. Voici les postes typiques et leur poids.
| Poste | Périmètre | Coût indicatif 2026 (EUR HT) |
|---|---|---|
| Catalogue & tarifs par client | Grilles, remises, unités de vente | 7 000 - 15 000 |
| Prise de commande en ligne | Panier B2B, réappro, listés | 6 000 - 13 000 |
| Encours & documents | Factures, BL, situation compte | 5 000 - 11 000 |
| Rôles & comptes revendeurs | Multi-utilisateurs, validation | 4 000 - 9 000 |
| Connexion ERP | Stocks, prix, commandes, clients | 8 000 - 18 000 |
| Recette, formation, déploiement | Tests, reprise données, mise en ligne | 4 000 - 9 000 |
Extranet sur mesure ou module e-commerce B2B ?
Une plateforme e-commerce B2B (Shopify B2B, BigCommerce, Sana) accélère le démarrage ; le sur mesure colle aux règles commerciales complexes.
| Critère | Module e-commerce B2B | Extranet sur mesure |
|---|---|---|
| Coût an 1 | 12 000 - 35 000 EUR | 30 000 - 70 000 EUR HT |
| Tarifs complexes par client | Partiel | Complet |
| Règles métier spécifiques | Limitées | Sur mesure |
| Connexion ERP profonde | Connecteurs standard | Sur mesure |
| Coût récurrent | 3 000 - 15 000 EUR/an | 6 000 - 14 000 EUR/an |
| Délai | 6 - 12 semaines | 4 - 6 mois |
Mini cas pratique
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Bart, directeur commercial d'un distributeur de fournitures à Amsterdam, déploie un extranet à 52 000 EUR HT connecté à son ERP. Son service commercial traitait 900 appels/mois ; avec le self-service, il en perd 30 %, soit 270 appels/mois en moins. À 6 EUR de coût de traitement par appel, cela représente 1 620 EUR/mois, soit environ 19 400 EUR/an, sans compter la hausse du panier moyen liée aux réappros facilités. L'investissement est rentabilisé en moins de trois ans sur ce seul poste.
FAQ
Peut-on gérer des tarifs différents par client ? Oui, c'est le coeur du projet : grilles, remises volume et conditions négociées par compte, synchronisées avec l'ERP (8 000 à 18 000 EUR pour l'intégration).
Combien de temps pour la mise en ligne ? Comptez 4 à 6 mois, avec une première version (catalogue + commande) souvent livrée en 8 à 10 semaines.
Que se passe-t-il si notre ERP est ancien ? On s'appuie sur exports/imports ou une couche d'API intermédiaire. Le coût d'intégration augmente si l'ERP n'expose pas d'API moderne.
Les revendeurs peuvent-ils avoir plusieurs comptes ? Oui : hiérarchie multi-utilisateurs avec droits (commande, consultation, validation) et workflow d'approbation.
Quel budget de maintenance prévoir ? De 6 000 à 14 000 EUR/an pour l'hébergement, le support, la sécurité et les évolutions.
Parlons de votre projet. Indiquez-nous votre ERP, votre nombre de revendeurs et vos règles de tarification pour un chiffrage, budget indicatif 30 000-70 000 EUR HT. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
