Le verdict en trois phrases
Pour un fabricant de matériaux de construction à Casablanca, un site e-commerce B2B coûte entre 150 000 et 400 000 MAD HT en 2026, selon le nombre de règles tarifaires et la connexion à l'ERP. Le paiement par carte passe par le CMI avec une commission de 1,5 à 2,5 %, mais la majorité des revendeurs paieront par virement ou à terme : le site doit gérer les trois. Comptez 12 à 16 semaines, en anticipant dès maintenant la facturation électronique en préparation au Maroc.
Encaisser au Maroc : CMI, virement et paiement à terme
Le Centre Monétique Interbancaire (CMI) reste la passerelle de référence pour accepter les cartes marocaines et internationales sur un site marchand. En B2B, le choix du moyen dépend du montant et de la relation avec le revendeur.
| Moyen de paiement | Coût 2026 (ordre de grandeur) | Délai d'encaissement | Usage B2B typique |
|---|---|---|---|
| Carte via CMI (cartes marocaines) | 1,5 à 2 % par transaction | J+1 à J+2 | Petits revendeurs, commandes ponctuelles |
| Carte via CMI (cartes étrangères) | 2 à 2,5 % par transaction | J+2 à J+3 | Clients d'Afrique de l'Ouest, diaspora |
| Frais fixes CMI | Frais d'adhésion et abonnement selon la banque | Annuel | Contrat via votre banque acquéreuse |
| Virement bancaire | 0 à 15 MAD par opération | J+1 | Commandes de 20 000 MAD et plus |
| Paiement à terme (30 à 90 jours) | Coût du crédit client | Selon échéance | Revendeurs historiques avec encours |
| Effet de commerce (LCN) | Frais bancaires d'escompte | Selon échéance | Pratique courante dans le BTP |
Sur une commande de 50 000 MAD, la carte coûte jusqu'à 1 250 MAD de commission. Le site doit donc proposer le virement ou le paiement à terme au-delà d'un seuil, et réserver la carte aux petites commandes ou aux nouveaux clients sans encours.
Budget 2026 en MAD
| Poste | Essentiel | Intermédiaire | Complet |
|---|---|---|---|
| Cadrage et ateliers revendeurs | 15 000 MAD | 25 000 MAD | 35 000 MAD |
| Design UX (FR, arabe en option) | 20 000 MAD | 35 000 MAD | 50 000 MAD |
| Catalogue, tarifs par revendeur, remises | 60 000 MAD | 100 000 MAD | 140 000 MAD |
| Intégration CMI, virement, paiement à terme | 20 000 MAD | 35 000 MAD | 50 000 MAD |
| Connexion ERP (Sage, SAP B1, Odoo) | 20 000 MAD | 45 000 MAD | 80 000 MAD |
| Préparation facturation électronique | 5 000 MAD | 15 000 MAD | 25 000 MAD |
| Recette, formation, lancement | 10 000 MAD | 15 000 MAD | 20 000 MAD |
| Total projet | 150 000 MAD HT | 270 000 MAD HT | 400 000 MAD HT |
| Maintenance et hébergement | 3 000 MAD/mois | 5 000 MAD/mois | 8 000 MAD/mois |
| Délai | 12 semaines | 14 semaines | 16 semaines |
La version arabe ajoute 10 à 15 % au budget design et contenu. La facturation électronique, en cours de généralisation par la DGI, impose de structurer dès maintenant les données de facture (identifiants fiscaux ICE, numérotation, archivage) pour éviter une refonte en 2027.
Les fonctions qui comptent pour 600 revendeurs
| Fonction | Pourquoi |
|---|---|
| Tarifs et remises par revendeur | Chaque revendeur a sa grille négociée |
| Encours et plafond affichés | Le paiement à terme reste majoritaire |
| Commande par palette ou par camion complet | Logistique des matériaux lourds |
| Calcul du transport selon la zone | Casablanca, Rabat, Marrakech, Agadir n'ont pas le même coût |
| Disponibilité par usine ou dépôt | Évite les promesses de livraison impossibles |
| Fiches techniques et certificats | Exigés par les bureaux d'études et les chantiers |
Mini cas pratique
Youssef, directeur commercial d'un fabricant de matériaux de construction à Casablanca, gère 600 revendeurs avec 6 commerciaux sédentaires qui saisissent 2 500 commandes par mois. Avec 45 % des commandes en ligne au bout d'un an, deux postes passent au développement de nouveaux revendeurs. Un commercial sédentaire coûte environ 120 000 MAD par an chargé : 240 000 MAD de capacité récupérée. Les cartes CMI représentent 10 % d'un chiffre en ligne de 18 millions MAD, soit 1,8 million MAD à 2 %, donc 36 000 MAD de commissions par an. Projet intermédiaire à 270 000 MAD plus 60 000 MAD de maintenance : rentabilisé en 16 mois environ, avant la hausse des ventes aux nouveaux revendeurs.
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FAQ
Combien coûte un site e-commerce B2B au Maroc ?
En 2026, entre 150 000 et 400 000 MAD HT pour un fabricant avec quelques centaines de revendeurs. La maintenance représente 3 000 à 8 000 MAD par mois.
Quelle commission prend le CMI ?
Comptez environ 1,5 à 2 % sur les cartes marocaines et 2 à 2,5 % sur les cartes étrangères, plus des frais fixes négociés avec votre banque acquéreuse.
Peut-on proposer le paiement à terme en ligne ?
Oui. Le site affiche l'encours et le plafond de chaque revendeur et accepte la commande sur compte, avec échéance à 30, 60 ou 90 jours.
Faut-il se préparer à la facturation électronique ?
Oui. La DGI généralise progressivement la facture électronique : structurer les données (ICE, numérotation, archivage) coûte 5 000 à 25 000 MAD aujourd'hui et évite une refonte.
Combien de temps pour lancer le site ?
De 12 à 16 semaines selon l'intégration ERP et la version arabe, avec un pilote sur 30 à 50 revendeurs avant l'ouverture générale.
Parlons de votre projet. Envoyez-nous votre nombre de revendeurs, votre ERP et vos conditions de paiement : nous chiffrons un site B2B entre 150 000 et 400 000 MAD HT avec un planning de 12 à 16 semaines. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
