Le verdict en trois phrases
Pour un centre d'imagerie médicale à Rennes, un site efficace coûte 6 000 à 10 000 € HT en 2026, livré en 6 semaines. Son vrai rôle est de désengorger le standard : des fiches de préparation claires et une prise de rendez-vous en ligne évitent environ 30 % des appels. Dès que le site collecte des données de santé (ordonnances, questionnaires), il faut un hébergement HDS et une rédaction conforme au code de déontologie médicale.
Ce que contient le budget, poste par poste
Un centre doté d'une IRM, d'un scanner, d'échographes et de mammographie reçoit souvent 250 à 400 appels par jour. La majorité porte sur trois sujets : « comment me préparer », « quels documents apporter » et « quand avez-vous une place ». Le site doit répondre à ces questions avant que le patient décroche son téléphone.
| Poste | Contenu | Prix 2026 (HT) |
|---|---|---|
| Cadrage et arborescence | Ateliers avec la direction et le secrétariat, parcours patient | 800 à 1 200 € |
| Design sur mesure | Maquettes mobile et desktop, accessibilité RGAA | 1 200 à 2 000 € |
| Pages examens (IRM, scanner, écho, mammographie, radio) | 10 à 15 fiches de préparation rédigées et validées par les radiologues | 1 500 à 2 500 € |
| Prise de rendez-vous | Intégration Doctolib ou module interne avec dépôt d'ordonnance | 600 à 2 000 € |
| Pages équipe et plateaux techniques | Radiologues, horaires, accès, parking, accessibilité PMR | 500 à 900 € |
| SEO local et données structurées | Fiche Google Business, schema MedicalClinic, pages Rennes et alentours | 600 à 900 € |
| Recette, formation, mise en ligne | Tests, formation du secrétariat à la mise à jour | 400 à 600 € |
| Total | 6 000 à 10 000 € |
Le bas de fourchette correspond à un site avec Doctolib en lien externe et une dizaine de fiches. Le haut inclut un module de rendez-vous propre au centre, le téléversement d'ordonnances et un questionnaire préalable pour l'IRM (pacemaker, implants, claustrophobie).
Doctolib ou module intégré, et la question de l'HDS
Le choix du système de prise de rendez-vous détermine le niveau d'exigence réglementaire. Si le centre redirige vers Doctolib, c'est Doctolib qui porte l'hébergement des données de santé. Si le site recueille lui-même une ordonnance ou un questionnaire médical, l'hébergeur doit être certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé).
| Option | Coût de mise en place | Coût récurrent 2026 | Hébergement HDS côté site | Point d'attention |
|---|---|---|---|---|
| Lien vers Doctolib | 0 à 300 € | Abonnement Doctolib existant | Non requis | Patient quitte le site |
| Widget Doctolib intégré | 300 à 600 € | Abonnement Doctolib existant | Non requis | Design peu personnalisable |
| Module interne simple (créneaux) | 1 200 à 2 000 € | 30 à 60 € par mois | Recommandé | Synchronisation avec le RIS |
| Module interne avec ordonnance | 1 800 à 3 000 € | 80 à 200 € par mois (HDS) | Obligatoire | Contrat HDS et registre RGPD |
| Questionnaire IRM en ligne | 600 à 1 200 € | Inclus dans l'HDS | Obligatoire | Validation médicale du contenu |
Côté déontologie, le site doit rester informatif : pas de promesse de résultat, pas de comparaison avec d'autres centres, pas de témoignages patients mis en avant comme argument publicitaire. Les tarifs (secteur 1, dépassements éventuels, examens non remboursés comme certaines échographies) peuvent en revanche être affichés clairement, ce qui réduit aussi les appels.
Mini cas pratique
Thomas, directeur administratif d'un centre d'imagerie à Rennes, compte 320 appels par jour sur 5 secrétaires. Un audit montre que 30 % concernent la préparation et les documents à apporter, soit environ 96 appels quotidiens. À 3 minutes par appel, cela représente 4,8 heures de secrétariat par jour.
Le centre investit 8 500 € HT dans un site avec 14 fiches de préparation, widget Doctolib et questionnaire IRM hébergé en HDS (120 € par mois). Trois mois après la mise en ligne, les appels de préparation baissent de 60 %, soit 2,9 heures libérées chaque jour. Sur 220 jours ouvrés et à 28 € de coût horaire chargé, l'économie atteint environ 17 900 € par an. L'investissement initial plus l'HDS (1 440 € par an) est amorti en moins de 7 mois, sans compter la baisse des examens annulés pour mauvaise préparation.
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FAQ
Combien coûte un site pour un centre d'imagerie médicale à Rennes ?
Comptez 6 000 à 10 000 € HT en 2026 selon le nombre de fiches examens et le système de rendez-vous. La maintenance se situe ensuite entre 80 et 250 € par mois, hébergement HDS compris si nécessaire.
L'hébergement HDS est-il obligatoire ?
Il l'est dès que le site collecte ou stocke des données de santé, par exemple une ordonnance téléversée ou un questionnaire IRM. Si vous passez uniquement par Doctolib, l'obligation repose sur la plateforme et votre site peut rester sur un hébergement classique.
Peut-on afficher les tarifs des examens ?
Oui, et c'est même recommandé : l'information tarifaire est autorisée tant qu'elle reste factuelle. Afficher les dépassements d'honoraires et les examens non remboursés réduit les appels et les litiges à l'accueil.
Quel délai pour la mise en ligne ?
Six semaines en moyenne : 1 semaine de cadrage, 2 de design, 2 de développement et rédaction, 1 de recette. Prévoyez du temps pour la validation des fiches par les radiologues, c'est souvent l'étape qui retarde.
Le site peut-il se connecter à notre RIS ?
C'est possible avec un module interne et une API du RIS, pour un surcoût de 1 500 à 4 000 € HT selon l'éditeur. Beaucoup de centres commencent avec Doctolib et n'intègrent le RIS qu'en deuxième phase.
Parlons de votre projet. Envoyez-nous la liste de vos examens et votre outil de rendez-vous actuel : nous chiffrons un site entre 6 000 et 10 000 € HT, livrable en 6 semaines. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
