Le verdict en trois phrases
Pour une marque parisienne de 5 à 30 millions d'euros de chiffre d'affaires avec 40 % de B2B, Shopify Plus offre le coût total sur 3 ans le plus bas tant que la logique B2B reste standard. Adobe Commerce (Magento) se justifie pour des catalogues complexes et des intégrations ERP lourdes, au prix d'une licence de 40 000 à 120 000 EUR par an. Le sur mesure headless (80 000 à 200 000 EUR HT) devient rationnel quand le B2B porte des règles métier propres que ni l'un ni l'autre ne couvre sans contorsions.
Fonctionnalités B2B natives comparées
Le replatforming d'une marque mixte B2C et B2B se joue sur la couverture native des besoins professionnels. Chaque fonctionnalité absente se paie en applications tierces ou en développement spécifique, donc en coût récurrent.
| Fonctionnalité B2B | Shopify Plus | Adobe Commerce | Sur mesure headless |
|---|---|---|---|
| Comptes entreprises multi-acheteurs | Natif | Natif | À développer |
| Catalogues et prix par client | Natif (listes de prix) | Natif (catalogues partagés) | À développer, sans limite |
| Paiement à échéance, encours | Natif (conditions de paiement), encours limité | Natif (crédit société) | Sur mesure |
| Devis négociés | Applications tierces | Natif | Sur mesure |
| Commande rapide, réassort | Natif partiel + apps | Natif | Sur mesure |
| Approbation multi-niveaux | Partiel | Natif | Sur mesure |
| Connexion ERP (SAP, Sage X3, Dynamics) | Connecteur ou middleware | Connecteur ou middleware | API directe |
| Multi-boutiques, multi-pays | Expansion stores | Natif multi-sites | Sur mesure |
Coût total sur 3 ans : les chiffres 2026
Les montants ci-dessous sont des ordres de grandeur 2026 pour une marque traitant 8 à 15 millions d'euros de GMV en ligne, avec un ERP déjà en place. Shopify Plus applique en plus une commission variable sur le volume au-delà d'un seuil, qui peut porter l'abonnement réel bien au-dessus de 2 300 USD par mois.
| Poste (3 ans) | Shopify Plus | Adobe Commerce | Sur mesure headless |
|---|---|---|---|
| Licence ou abonnement | 85 000 à 180 000 EUR (2 300 USD/mois minimum ou % du GMV) | 120 000 à 360 000 EUR | 0 EUR |
| Projet initial (design, intégration, migration) | 60 000 à 150 000 EUR | 150 000 à 350 000 EUR | 80 000 à 200 000 EUR |
| Applications et modules tiers | 15 000 à 45 000 EUR | 10 000 à 40 000 EUR | 5 000 à 15 000 EUR |
| Hébergement et infrastructure | Inclus | 30 000 à 90 000 EUR (souvent inclus dans le cloud Adobe) | 20 000 à 60 000 EUR |
| Maintenance, évolutions, montées de version | 60 000 à 120 000 EUR | 120 000 à 250 000 EUR | 90 000 à 180 000 EUR |
| Connecteur ERP | 15 000 à 40 000 EUR | 15 000 à 40 000 EUR | 20 000 à 50 000 EUR |
| Coût total sur 3 ans | 235 000 à 535 000 EUR | 445 000 à 1 130 000 EUR | 215 000 à 505 000 EUR |
Le sur mesure paraît compétitif sur le papier, mais il suppose une équipe produit capable de piloter la feuille de route et un prestataire stable. Le risque principal est la dépendance technique et la dette si le projet n'est pas documenté.
Grille de choix selon votre situation
| Situation | Recommandation | Raison |
|---|---|---|
| B2B standard, moins de 10 000 références, ERP courant | Shopify Plus | Coût récurrent prévisible, mise en ligne en 4 à 6 mois |
| Catalogue complexe, configurateur, multi-entrepôts | Adobe Commerce | Profondeur fonctionnelle native |
| B2B avec règles métier propres (contrats, tarifs indexés, réseau de distributeurs) | Sur mesure headless | Liberté totale, pas de licence |
| Forte croissance internationale B2C, B2B secondaire | Shopify Plus | Expansion stores, paiements intégrés |
| Équipe interne de 3 développeurs ou plus | Sur mesure ou Adobe Commerce | Capacité à maintenir |
| Budget projet inférieur à 80 000 EUR | Shopify Plus | Seule option réaliste |
Mini cas pratique
Camille, directrice e-commerce d'une marque de mobilier à Paris (18 millions d'euros de CA, 40 % en B2B auprès d'architectes et d'hôtels), compare trois scénarios. Ses devis donnent 320 000 EUR sur 3 ans pour Shopify Plus, 610 000 EUR pour Adobe Commerce et 360 000 EUR pour un sur mesure headless. Son B2B exige des devis négociés et des prix par projet hôtelier, couverts par Shopify Plus via une application à 900 EUR par mois, soit 32 400 EUR sur 3 ans. Total Shopify Plus ajusté : 352 400 EUR, quasi équivalent au sur mesure. Elle retient le headless sur mesure, car ses règles de devis vont encore évoluer et elle évite 140 000 EUR de licence sur la période suivante.
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FAQ
Shopify Plus suffit-il pour un vrai B2B ?
Oui pour 70 à 80 % des cas en 2026 : comptes entreprises, listes de prix, conditions de paiement et commande rapide sont natifs. Les devis négociés et les workflows d'approbation complexes nécessitent des applications à 300 à 1 500 EUR par mois.
Magento Open Source est-il une alternative à Adobe Commerce ?
Il évite la licence, mais les fonctionnalités B2B (comptes société, catalogues partagés, devis) sont réservées à Adobe Commerce. Les reconstruire coûte 40 000 à 100 000 EUR HT.
Combien de temps dure un replatforming ?
Comptez 4 à 6 mois pour Shopify Plus, 6 à 10 mois pour Adobe Commerce et 5 à 9 mois pour un sur mesure headless, migration des données et redirections SEO comprises.
Comment protéger le référencement pendant la migration ?
Un plan de redirections 301 couvrant 100 % des URL indexées, la reprise des balises et un suivi quotidien pendant 8 semaines limitent la perte de trafic à 0 à 10 %, contre 20 à 40 % sans plan.
Le headless est-il plus rapide ?
Un front headless bien construit atteint couramment un LCP inférieur à 1,8 s, contre 2,5 à 3,5 s pour un thème chargé d'applications. Chaque seconde gagnée améliore la conversion de 5 à 10 % selon les études sectorielles.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
