Le verdict en trois phrases
Quand une agence tombe en liquidation judiciaire, votre site continue de tourner jusqu'au jour où l'hébergement ou le nom de domaine expire, souvent sans préavis. La priorité absolue est de récupérer le nom de domaine et les sauvegardes dans les 2 à 6 semaines qui suivent, avant de penser refonte. Budget réaliste 2026 : 800 à 2 500 € HT d'audit de reprise, puis 3 000 à 12 000 € HT de remise à niveau selon la dette technique.
Les huit accès à sécuriser dès la première semaine
Le risque principal ne vient pas du code mais des comptes ouverts au nom de l'agence. Un domaine en .fr enregistré au nom de l'agence appartient juridiquement à l'agence, donc à la procédure collective, tant que vous n'avez pas obtenu sa transmission. Le mandataire liquidateur, désigné par le tribunal de commerce de Lyon, est votre interlocuteur légal : écrivez-lui en recommandé dès la publication au BODACC.
| Accès à récupérer | Titulaire fréquent | Démarche 2026 | Délai typique | Risque si oublié |
|---|---|---|---|---|
| Nom de domaine .fr | Agence | Accord du mandataire puis transmission via le bureau d'enregistrement, ou procédure AFNIC | 2 à 6 semaines | Site et e-mails coupés à l'expiration |
| Zone DNS | Agence ou registrar | Export de la zone, recréation chez un registrar à votre nom | 1 à 3 jours | Perte des enregistrements MX, SPF, DKIM |
| Hébergement et serveur | Agence | Copie complète des fichiers et de la base avant résiliation | 2 à 10 jours | Perte totale du site |
| Sauvegardes | Agence | Récupération des 3 dernières sauvegardes complètes | 1 à 5 jours | Aucun retour arrière possible |
| Licences de thème et d'extensions | Compte agence | Rachat à votre nom, 50 à 400 € par an | 1 jour | Plus de mises à jour de sécurité |
| Google Analytics, Search Console, Ads | Agence administratrice | Ajout de votre compte en propriétaire | 1 à 2 jours | Perte de l'historique SEO et des campagnes |
| Dépôt de code (Git) | Compte agence | Demande au mandataire, sinon reconstruction depuis le serveur | 1 à 4 semaines | Code modifié introuvable |
| Services tiers (e-mail transactionnel, CDN, captcha) | Agence | Recensement et recréation des clés API | 2 à 5 jours | Formulaires muets |
Si le mandataire ne répond pas, l'AFNIC prévoit une procédure de transmission forcée lorsque le titulaire a disparu ou est en liquidation, sur présentation de justificatifs (factures payées, Kbis, jugement). Comptez 2 à 6 semaines et quelques dizaines d'euros de frais de registrar.
Combien coûte la reprise selon l'état du site
L'audit de reprise dresse l'inventaire technique, mesure la dette (versions obsolètes, extensions abandonnées, failles connues) et chiffre trois options : stabiliser, moderniser ou reconstruire. Les fourchettes ci-dessous sont des ordres de grandeur 2026 observés en région lyonnaise.
| Situation constatée | Audit de reprise | Remise à niveau | Délai de stabilisation | Option recommandée |
|---|---|---|---|---|
| WordPress à jour, thème du marché | 800 à 1 200 € HT | 3 000 à 5 000 € HT | 1 à 2 semaines | Stabiliser et maintenir |
| WordPress avec 2 ans de retard de mises à jour | 1 000 à 1 800 € HT | 5 000 à 8 000 € HT | 2 à 4 semaines | Moderniser |
| Thème sur mesure non documenté | 1 500 à 2 500 € HT | 6 000 à 12 000 € HT | 3 à 6 semaines | Moderniser ou reconstruire |
| Framework propriétaire de l'agence | 1 800 à 2 500 € HT | Reconstruction 12 000 € HT et plus | 6 à 10 semaines | Reconstruire |
| Site piraté ou blacklisté par Google | 1 200 à 2 000 € HT | 4 000 à 9 000 € HT | 1 à 3 semaines | Nettoyer puis moderniser |
| Code source introuvable | 800 à 1 500 € HT | Reconstruction 8 000 à 20 000 € HT | 6 à 12 semaines | Reconstruire |
La déclaration de créance auprès du mandataire est utile si vous aviez payé des prestations non livrées, mais dans une liquidation les créanciers chirographaires récupèrent rarement plus de 5 à 10 % de leur créance. Ne bâtissez pas votre budget sur ce remboursement.
Éviter que cela se reproduise
Le prochain contrat doit inscrire le domaine au nom de votre société, vous donner un accès administrateur à l'hébergement, prévoir un dépôt du code dans un dépôt Git dont vous êtes propriétaire et une clause de réversibilité avec remise des accès sous 10 jours. Un coffre de mots de passe partagé (environ 4 € par utilisateur et par mois) suffit à garder la main.
Mini cas pratique
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Nathalie, gérante d'une entreprise de 35 salariés spécialisée en équipements de cuisine professionnelle à Villeurbanne, apprend par le BODACC la liquidation de son agence. Domaine, hébergement et Search Console sont au nom de l'agence, et le domaine expire dans 7 semaines. Elle commande un audit de reprise à 1 400 € HT, obtient l'accord du mandataire en 3 semaines, migre le site WordPress (18 mois de retard de mises à jour) et rachète 3 licences d'extensions pour 280 € par an. Remise à niveau : 5 600 € HT. Total première année : environ 7 300 € HT. Son site génère 25 demandes de devis par mois avec un panier moyen de 4 000 € et un taux de transformation de 15 % : une coupure de 2 mois aurait représenté environ 30 000 € de chiffre d'affaires en risque.
FAQ
Le nom de domaine m'appartient-il si j'ai payé l'agence ?
Pas automatiquement : le titulaire inscrit dans le WHOIS est le propriétaire juridique. Les factures payées servent de preuve pour obtenir la transmission, en 2 à 6 semaines via le mandataire ou l'AFNIC.
Puis-je copier le site depuis le serveur sans l'accord du mandataire ?
Si vous disposez d'accès légitimes, sauvegarder vos propres contenus et données est prudent. Pour le code développé par l'agence, la cession des droits dépend du contrat : faites valider par un avocat, environ 200 à 500 € HT de consultation.
Combien de temps le site reste-t-il en ligne après la liquidation ?
Jusqu'à l'échéance de l'hébergement ou du domaine, de quelques jours à 12 mois. Vérifiez la date d'expiration dans le WHOIS dès le premier jour.
Faut-il refaire le site entièrement ?
Dans environ 60 % des reprises, une stabilisation à 3 000 à 8 000 € HT suffit pour 2 à 3 ans. La reconstruction ne s'impose que si le code est introuvable ou verrouillé dans un framework propriétaire.
Que demander à la nouvelle agence ?
Un audit écrit avec inventaire des accès, un plan de reprise en 30 jours et une maintenance de 80 à 300 € HT par mois avec sauvegardes externalisées quotidiennes.
Parlons de votre projet. Envoyez-nous l'URL de votre site et ce que vous savez des accès : nous réalisons l'audit de reprise, sécurisons domaine et sauvegardes puis chiffrons la remise à niveau, pour un budget indicatif de 3 000 à 12 000 € HT et une stabilisation en 2 à 6 semaines. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
