Le verdict en trois phrases
Un portail de commande grossiste sur-mesure coûte 20 000 à 55 000 EUR HT en 2026, intégration ERP comprise autour de 10 000 EUR HT. Il supprime 40 à 60 % des commandes par téléphone et email en donnant aux revendeurs leurs grilles tarifaires, l'historique et le réassort en un clic. La fréquence de commande grimpe de +22 % et le retour sur investissement se joue sur 9 à 15 mois.
Ce que fait un portail de réassort (et ce que ça coûte)
Le portail n'est pas une boutique publique : c'est un espace fermé où chaque revendeur voit SES prix, SES encours et SES produits habituels. Coût par module, ordre de grandeur 2026.
| Module | Fourchette EUR HT | Impact clé |
|---|---|---|
| Connexion & comptes revendeurs | 3 000-6 000 | Accès sécurisé par compte |
| Grilles tarifaires personnalisées | 5 000-10 000 | Prix négociés par client |
| Commande récurrente / réassort 1-clic | 4 000-8 000 | +22 % de fréquence |
| Historique & re-commande | 2 500-5 000 | Moins d'appels SAV |
| Gestion des encours & crédit | 3 000-7 000 | Paiement différé pro |
| Intégration ERP / stock | 8 000-12 000 | Stock temps réel |
| Dashboard commercial | 2 500-5 000 | Suivi par revendeur |
Portail sur-mesure vs prise de commande manuelle
Le vrai comparatif n'est pas SaaS contre sur-mesure, mais portail contre statu quo (téléphone/email/PDF). Estimation pour un distributeur de 150 revendeurs.
| Critère | Prise de commande manuelle | Portail sur-mesure |
|---|---|---|
| Coût de traitement/commande | 6-9 EUR | 0,5-1,5 EUR |
| Erreurs de saisie | 3-5 % | < 0,5 % |
| Heures ADV/semaine | 35-45 h | 12-18 h |
| Fréquence de commande | Référence | +22 % |
| Disponibilité | Horaires bureau | 24/7 |
| Coût | Salaires ADV | 20 000-55 000 EUR HT une fois |
Mini cas pratique
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Sophie, dirigeante d'un distributeur de produits d'hygiène professionnelle à Lyon, gère 150 revendeurs et 40 commandes/jour par email. Elle investit 38 000 EUR HT dans un portail avec réassort 1-clic et ERP. Les commandes manuelles chutent de 52 %, l'équipe ADV passe de 40 à 18 h/semaine et la fréquence de commande gagne +22 %. Économie ADV + marge additionnelle : environ 3 200 EUR/mois, soit un ROI en 12 mois.
FAQ
Quelle différence avec une boutique e-commerce classique ? Un portail est fermé et personnalisé : chaque revendeur voit ses prix négociés, ses encours et son historique, pas un catalogue public à prix unique.
Combien coûte l'intégration ERP ? Comptez environ 10 000 EUR HT (fourchette 8 000-12 000) pour synchroniser stock, tarifs et clients avec votre ERP existant.
Combien de commandes manuelles vais-je supprimer ? Entre 40 et 60 % dès les premiers mois, en fonction du taux d'adoption des revendeurs et de la simplicité du réassort.
Le portail gère-t-il les encours et le paiement différé ? Oui, le module encours/crédit gère les plafonds, les échéances et le paiement pro différé, entre 3 000 et 7 000 EUR HT.
En combien de temps est-ce rentable ? Le ROI se situe entre 9 et 15 mois selon le volume de commandes et le coût actuel de traitement manuel.
Parlons de votre projet. Indiquez votre nombre de revendeurs, votre ERP et votre volume de commandes : nous chiffrons le portail module par module. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
