Le verdict en trois phrases
Un groupe de sante qui loue une solution de teleconsultation en marque blanche paie a la consultation et ne maitrise ni les donnees ni le parcours. Une plateforme sur mesure (70 000 a 180 000 EUR HT) integre visio securisee, prise de RDV, paiement et ordonnance electronique sous votre marque. Le point non negociable : la conformite HDS et RGPD, a budgeter des la conception, pas apres.
Chiffrage 2026 d'une plateforme sur mesure
Le budget depend du volume de consultations, des modules et du niveau d'integration au SI existant. Ordres de grandeur 2026 en France.
| Poste | Fourchette 2026 | Commentaire |
|---|---|---|
| Developpement plateforme | 70 000 a 180 000 EUR HT | Selon modules et volumetrie |
| TMA annuelle | 15 %/an du build | 10 500 a 27 000 EUR/an |
| Hebergement HDS | 1 500 a 6 000 EUR/mois | Selon charge et redondance |
| Module ordonnance electronique | 12 000 a 28 000 EUR HT | Signature, tracabilite |
| Integration paiement | 6 000 a 15 000 EUR HT | CB, mobile money selon marche |
| Application mobile (iOS/Android) | 25 000 a 60 000 EUR HT | Optionnelle |
Louer ou construire : le calcul par consultation
Les solutions en marque blanche facturent souvent 1 a 3 EUR par consultation plus un abonnement. A volume eleve, le sur mesure devient plus economique. Comparaison sur ordre de grandeur 2026.
| Volume mensuel | Cout marque blanche (estimation) | Cout sur mesure amorti (estimation) |
|---|---|---|
| 500 consultations | 1 500 a 2 500 EUR/mois | Eleve (build non amorti) |
| 2 000 consultations | 4 000 a 8 000 EUR/mois | Competitif des la 2e annee |
| 5 000 consultations | 9 000 a 18 000 EUR/mois | Nettement moins cher |
| 10 000 consultations | 18 000 a 35 000 EUR/mois | Cout par consult minimal |
| Propriete des donnees | Non | Oui |
| Personnalisation parcours | Limitee | Totale |
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Dr. Fontaine pilote un groupe de 4 centres de sante realisant 4 000 teleconsultations/mois via une solution en marque blanche a 2 EUR/consultation plus 1 500 EUR/mois d'abonnement, soit 9 500 EUR/mois, environ 114 000 EUR/an. En construisant sa propre plateforme a 140 000 EUR HT plus 21 000 EUR/an de TMA et 4 000 EUR/mois d'hebergement HDS, son cout annuel recurrent tombe a environ 69 000 EUR (TMA + hebergement). Des la 2e annee, il economise environ 45 000 EUR/an face a la marque blanche, tout en maitrisant ses donnees et son parcours patient. Le build est amorti en un peu plus de 3 ans.
FAQ
Combien coute une plateforme de teleconsultation sur mesure en 2026 ? Comptez 70 000 a 180 000 EUR HT selon les modules (visio, RDV, paiement, ordonnance) et l'application mobile. Ajoutez une TMA de 15 %/an et l'hebergement HDS.
L'hebergement HDS est-il obligatoire ? Oui, en France, toute plateforme qui heberge des donnees de sante doit passer par un hebergeur certifie HDS. C'est un cout recurrent (1 500 a 6 000 EUR/mois) a integrer des le depart.
Louer ou construire sa plateforme ? En dessous de 1 000 a 1 500 consultations/mois, la marque blanche est souvent plus simple. Au-dela, le sur mesure devient plus economique et vous rend proprietaire de vos donnees.
La visio est-elle vraiment securisee ? Oui, une plateforme conforme utilise du chiffrement de bout en bout, une authentification forte et une journalisation des acces, sans passer par des outils grand public non conformes.
Quel delai pour lancer la plateforme ? Comptez 22 a 32 semaines pour un perimetre complet, avec un pilote (visio + RDV + paiement) utilisable en 14 a 18 semaines.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
