Le verdict en trois phrases
Un cabinet medical a Dakar qui tient encore ses dossiers sur papier ou sur un tableur perd du temps, egare des historiques et complique les rappels de patients. Un logiciel sur mesure (8 a 20 millions FCFA) centralise dossier patient, prise de RDV et encaissement mobile money, avec un mode hors-ligne essentiel vu les coupures reseau. Comme 80 % des acces se font sur mobile, l'outil doit etre pense mobile-first, pas comme un logiciel de bureau adapte.
Chiffrage 2026 pour un cabinet a Dakar
Le budget depend du nombre de praticiens, du volume de patients et des integrations (mobile money, SMS, laboratoire partenaire). Ordres de grandeur 2026 au Senegal.
| Poste | Fourchette 2026 | Commentaire |
|---|---|---|
| Logiciel sur mesure (build) | 8 000 000 a 20 000 000 FCFA | Selon modules et praticiens |
| TMA mensuelle | 400 000 a 1 000 000 FCFA | Corrections, evolutions, hebergement |
| Integration mobile money | 1 000 000 a 2 500 000 FCFA | Wave, Orange Money |
| Module SMS rappels RDV | 500 000 a 1 200 000 FCFA | + cout par SMS |
| Reprise de donnees | 800 000 a 2 500 000 FCFA | Selon volume papier/tableur |
| Formation equipe | 400 000 a 1 000 000 FCFA | 1 a 3 jours |
Les fonctions prioritaires
Dans le contexte senegalais, certaines fonctions pesent plus lourd dans le ROI. Estimations d'impact 2026.
| Fonction | Interet | Gain estime |
|---|---|---|
| Dossier patient numerique | Historique accessible partout | Temps de consultation +fluide |
| Prise de RDV en ligne + SMS | Reduit les oublis | No-shows -25 % |
| Paiement mobile money integre | Encaissement immediat | Impayes -20 % |
| Mode hors-ligne (sync differee) | Resiste aux coupures | Zero interruption d'activite |
| Tableau de bord recettes | Pilotage quotidien | Visibilite tresorerie |
| Portail patient (resultats) | Moins d'appels | Appels entrants -20 % |
Mini cas pratique
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Dr. Ndiaye dirige un cabinet de 3 medecins a Dakar (Point E) recevant environ 60 patients/jour. Les no-shows representent 15 % des RDV, soit 9 creneaux perdus par jour a une consultation moyenne de 15 000 FCFA. Cela fait 135 000 FCFA/jour, soit environ 2 970 000 FCFA/mois de manque a gagner (22 jours). Avec un logiciel sur mesure a 12 000 000 FCFA et 600 000 FCFA/mois de TMA, les rappels SMS et le RDV en ligne visent -25 % de no-shows, soit environ 742 000 FCFA recuperes par mois. L'investissement initial est amorti en un peu plus de 16 mois, hors gains de temps administratif et paiements mobile money.
FAQ
Combien coute un logiciel de cabinet medical a Dakar en 2026 ? Entre 8 et 20 millions FCFA pour un developpement sur mesure, selon le nombre de praticiens et de modules. Prevoyez une TMA de 400 000 a 1 000 000 FCFA/mois.
Le mode hors-ligne est-il vraiment necessaire ? Oui, avec les coupures reseau frequentes, un cabinet ne peut pas dependre d'une connexion permanente. Les donnees sont saisies en local puis synchronisees des le retour du reseau.
Peut-on encaisser en Wave et Orange Money directement ? Oui, l'integration mobile money permet l'encaissement immediat a l'accueil ou en ligne, ce qui reduit les impayes et simplifie la comptabilite.
Faut-il une solution mobile ou desktop ? Mobile-first : 80 % des acces se font sur telephone, cote patients comme cote personnel. Le desktop reste utile a l'accueil mais ne doit pas etre la base.
Combien de temps pour la mise en service ? Comptez 12 a 18 semaines pour un perimetre complet, avec une premiere version utilisable en 6 a 8 semaines si on demarre par le dossier patient et le RDV.
Parlons de votre projet. Indiquez-nous le nombre de praticiens, votre volume de patients et vos besoins de paiement mobile, et nous chiffrons votre logiciel. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
