Le verdict en trois phrases
Une clinique privee qui jongle avec un logiciel de RDV, un tableur de lits et un module de facturation separe perd chaque jour des heures et de la marge. Une solution sur mesure (60 000 a 150 000 EUR HT) unifie le parcours patient de la prise de RDV a la facture, la licence SaaS (500 a 2 000 EUR/mois) convient si vos processus sont standards. Le vrai arbitrage porte sur la conformite des donnees de sante et la capacite a modeliser vos plannings de blocs et vos lits.
Sur mesure ou licence : le chiffrage 2026
Le choix depend du volume de lits, du nombre de specialites et de vos contraintes de facturation (tiers payant, mutuelles, patients internationaux). Voici les ordres de grandeur 2026 en France.
| Critere | Licence SaaS | Sur mesure |
|---|---|---|
| Cout initial | 0 a 8 000 EUR HT | 60 000 a 150 000 EUR HT |
| Cout recurrent | 500 a 2 000 EUR/mois | TMA 15 %/an du build |
| Delai de mise en service | 4 a 8 semaines | 20 a 30 semaines |
| Gestion des lits/blocs | Standard, peu flexible | Modelisee sur vos flux |
| Personnalisation facturation | Limitee | Totale |
| Propriete du code | Non | Oui |
| Cout sur 5 ans (estimation) | 45 000 a 130 000 EUR | 105 000 a 262 000 EUR |
Les modules qui font la difference
Les cliniques rentabilisent surtout les modules qui reduisent le temps administratif et les no-shows. Estimations d'impact 2026 pour une clinique de taille moyenne.
| Module | Fourchette de prix (sur mesure) | Gain estime |
|---|---|---|
| Prise de RDV en ligne + rappels SMS | 8 000 a 15 000 EUR HT | No-shows -20 a -30 % |
| Dossier patient unifie (DPI) | 15 000 a 30 000 EUR HT | Temps de recherche -40 % |
| Gestion des lits et plannings de blocs | 12 000 a 25 000 EUR HT | Taux d'occupation +5 a +10 pts |
| Facturation + tiers payant | 10 000 a 22 000 EUR HT | Delai d'encaissement -15 j |
| Portail patient (resultats, factures) | 8 000 a 18 000 EUR HT | Appels entrants -25 % |
| Tableau de bord pilotage | 6 000 a 12 000 EUR HT | Decisions plus rapides |
Mini cas pratique
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Dr. Lemaire dirige une clinique privee de 45 lits pres de Lyon. Son equipe administrative de 6 personnes passe environ 25 % de son temps a ressaisir des donnees entre trois outils. En unifiant le tout dans une solution sur mesure a 95 000 EUR HT plus 14 250 EUR/an de TMA, il vise -25 % de temps administratif, soit l'equivalent de 1,5 ETP sur 6 postes. A un cout charge moyen de 42 000 EUR/an par ETP, cela represente 63 000 EUR economises par an. L'investissement initial est amorti en environ 18 mois, sans compter la reduction des no-shows et l'amelioration du taux d'occupation.
FAQ
Combien coute vraiment un logiciel de clinique sur mesure en 2026 ? Comptez 60 000 a 150 000 EUR HT selon le nombre de modules, de lits et de specialites. Ajoutez une TMA de 15 %/an pour les corrections, evolutions et mises en conformite.
Sur mesure ou licence SaaS : quand basculer ? En dessous de 20 lits avec des processus standards, la licence SaaS (500 a 2 000 EUR/mois) suffit souvent. Au-dela, ou si votre facturation et vos blocs sont specifiques, le sur mesure devient rentable sur 4 a 5 ans.
Comment sont protegees les donnees de sante ? Hebergement certifie HDS, chiffrement, journalisation des acces et conformite RGPD sont obligatoires. C'est un poste a budgeter des le depart, pas une option.
Quel delai pour une mise en production ? Entre 20 et 30 semaines pour un perimetre complet (RDV, DPI, lits, facturation), avec une premiere version utilisable en 10 a 14 semaines si on priorise les modules critiques.
Peut-on migrer nos donnees existantes ? Oui, la reprise de donnees (patients, historiques, factures) est un lot a part entiere : prevoyez 8 000 a 20 000 EUR HT selon la qualite et le volume de vos donnees actuelles.
Parlons de votre projet. Decrivez-nous votre nombre de lits, vos specialites et vos contraintes de facturation, et nous chiffrons le perimetre exact. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
