Le verdict en trois phrases
Pour un centre de douze orthophonistes et psychomotriciens, le meilleur choix 2026 est presque toujours un logiciel paramédical spécialisé pour les dossiers, les bilans et la télétransmission, complété si besoin par un module sur mesure de liste d'attente. Le développement entièrement sur mesure, de 40 000 à 120 000 EUR HT (ordre de grandeur 2026, marché), ne se justifie que pour un réseau de plusieurs centres. Quelle que soit l'option, l'hébergement de données de santé certifié est obligatoire dans tous les cas.
Le besoin réel du centre
L'exemple type est un centre de Strasbourg qui réunit huit orthophonistes et quatre psychomotriciens, avec une coordinatrice et une secrétaire à mi temps. Il suit 300 à 700 patients, en majorité des enfants, gère des bilans longs, des séances hebdomadaires, des comptes rendus pour les médecins prescripteurs et une liste d'attente de 6 à 18 mois. Les orthophonistes télétransmettent à l'Assurance Maladie ; les séances de psychomotricité sont en général réglées par les familles, parfois avec une aide de la MDPH ou d'une mutuelle.
Le logiciel doit donc couvrir quatre usages qui ne relèvent pas du même outil : le dossier patient et les bilans, la facturation et la télétransmission, l'agenda partagé avec rappels, et la liste d'attente avec priorisation. Les données traitées sont des données de santé : leur hébergement doit être confié à un hébergeur certifié HDS, selon l'article L.1111-8 du Code de la santé publique.
Les coûts par option
| Option | Coût unitaire (ordre de grandeur 2026) | Coût annuel pour 12 praticiens | Coût sur 3 ans |
|---|---|---|---|
| Logiciel paramédical spécialisé | 30 à 80 EUR HT par praticien et par mois | 4 320 à 11 520 EUR HT | 13 000 à 34 600 EUR HT |
| SaaS d'agenda généraliste | 20 à 60 EUR HT par praticien et par mois | 2 880 à 8 640 EUR HT | 8 600 à 25 900 EUR HT |
| Logiciel paramédical et SaaS d'agenda | Cumul des deux abonnements | 7 200 à 20 160 EUR HT | 21 600 à 60 500 EUR HT |
| Logiciel paramédical et module sur mesure | Abonnement et projet de 4 000 à 15 000 EUR HT | 4 320 à 11 520 EUR HT plus maintenance | 18 000 à 55 000 EUR HT |
| Sur mesure complet | Projet de 40 000 à 120 000 EUR HT | Maintenance de 15 à 20 % par an | 58 000 à 190 000 EUR HT |
| Solution open source auto hébergée | Licence gratuite, intégration payante | Hébergement HDS et support | 20 000 à 60 000 EUR HT |
Le classement 2026
Le classement compare des types de solutions, pas des éditeurs ni des agences nommés. Il repose sur des critères stables : coût total sur trois ans, délai de mise en service, réversibilité des données, support local et adéquation au profil d'un centre de douze praticiens.
| Rang | Type de solution | Délai | Réversibilité | Support | Adapté à |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Logiciel paramédical spécialisé avec agenda intégré | 2 à 6 semaines | Bonne si export complet prévu au contrat | Éditeur, hotline métier | Centre de 5 à 20 praticiens, cas général |
| 2 | Logiciel paramédical et module sur mesure de liste d'attente | 6 à 10 semaines | Très bonne sur le module, données vous appartenant | Éditeur et prestataire du module | Centre avec une liste d'attente longue à prioriser |
| 3 | Logiciel paramédical et SaaS d'agenda généraliste | 3 à 6 semaines | Moyenne, deux bases à synchroniser | Deux interlocuteurs | Centre qui tient à un agenda en ligne grand public |
| 4 | Sur mesure complet par agence spécialisée ou ESN | 4 à 9 mois | Totale si code source cédé | Prestataire choisi | Réseau de plusieurs centres, pratiques spécifiques |
| 5 | Solution open source auto hébergée | 3 à 6 mois | Totale | Communauté et intégrateur | Structure avec une compétence technique interne |
| 6 | SaaS d'agenda seul | 1 à 2 semaines | Bonne | Éditeur généraliste | Insuffisant : ni dossier patient ni télétransmission |
Le module sur mesure de l'option 2 est celui où un prestataire comme Kolonell peut intervenir. Les prix de Kolonell pour une application simple vont de 2 500 000 à 4 000 000 FCFA (3 810 à 6 100 EUR), et de 4 000 000 à 7 000 000 FCFA (6 100 à 10 670 EUR) pour une application moyenne, avec une maintenance Basique à 35 000 FCFA (53 EUR) par mois. Le module doit alors être hébergé chez un hébergeur certifié HDS et relié au logiciel paramédical par export ou interface.
Mini cas pratique
Exemple type : Claire, coordinatrice du centre strasbourgeois, gère une liste d'attente de 240 enfants. La secrétaire consacre 9 heures par semaine aux appels de relance, aux désistements et au tri des priorités, soit 400 heures par an à 32 EUR de coût complet : 12 800 EUR. Avec l'option 2, le centre paie 6 000 EUR HT par an de logiciel paramédical et un module de liste d'attente à 8 000 EUR HT, maintenance de 1 200 EUR HT par an comprise. Le module réduit ce temps de 60 %, soit 7 680 EUR économisés par an, et remplit plus vite les créneaux libérés par les désistements : à raison de 3 séances récupérées par semaine à 35 EUR, cela représente environ 4 900 EUR de plus par an. Le module est amorti en 8 mois environ.
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FAQ
Quel est le meilleur logiciel pour un centre d'orthophonie et de psychomotricité ?
Pour un centre de 5 à 20 praticiens, un logiciel paramédical spécialisé avec agenda intégré arrive en tête en 2026. Il coûte de 30 à 80 EUR HT par praticien et par mois et couvre dossier, bilans et télétransmission.
Un SaaS d'agenda suffit-il ?
Non, il gère les rendez-vous et les rappels mais pas le dossier patient ni la télétransmission. À 20 à 60 EUR HT par praticien, il complète un logiciel paramédical sans le remplacer.
Quand le sur mesure complet devient-il rentable ?
À partir de plusieurs centres ou de 30 à 40 praticiens avec des pratiques spécifiques. En dessous, un projet de 40 000 à 120 000 EUR HT coûte plus cher sur 3 ans qu'un abonnement.
L'hébergement certifié HDS est-il obligatoire ?
Oui, toute solution qui héberge des données de santé pour le compte du centre doit recourir à un hébergeur certifié HDS. Vérifiez la certification au contrat, ainsi que la possibilité d'exporter 100 % de vos données.
Comment gérer une liste d'attente de 6 à 18 mois ?
Un module dédié classe les demandes par âge, motif et urgence, envoie des relances automatiques et propose les créneaux libérés. Il se développe en 6 à 10 semaines pour 4 000 à 15 000 EUR HT selon le marché.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
