Le verdict en trois phrases
Une solution du marche gagne quand votre besoin est generique et votre equipe petite : mise en route immediate, cout d'entree faible, mises a jour incluses. Un logiciel sur mesure gagne au-dela de ~30 utilisateurs ou quand votre processus est un avantage concurrentiel qu'aucun SaaS standard ne modelise. Le calcul se joue sur le cout total sur 3-4 ans, pas sur le prix affiche du premier mois.
Recurrent vs investissement : les chiffres 2026
Hypothese : outil de gestion pour une PME bordelaise, 20 utilisateurs.
| Poste | Solution du marche (SaaS vertical) | Logiciel sur mesure |
|---|---|---|
| Prix unitaire | 30 - 150 EUR/user/mois | — |
| Cout an 1 (20 users) | 7 200 - 36 000 EUR | 25 000 - 90 000 EUR (build) |
| Cout recurrent annuel | 7 200 - 36 000 EUR | 6 000 - 18 000 EUR (TMA) |
| Delai de mise en route | 1 - 4 semaines | 8 - 20 semaines |
| Personnalisation | Limitee aux options | Totale |
| Propriete des donnees | Chez l'editeur | Chez vous |
| Evolution | Roadmap editeur | A la demande |
A 20 utilisateurs et 60 EUR/mois, la licence coute 14 400 EUR/an de recurrent qui augmente avec la croissance. Le sur-mesure immobilise davantage au depart mais son cout marginal par utilisateur supplementaire est quasi nul.
Break-even et regle de decision
| Nombre d'utilisateurs | SaaS 60 EUR/mois (cumul 3 ans) | Sur-mesure 45 000 EUR + TMA 800/mois (3 ans) | Avantage |
|---|---|---|---|
| 10 users | 21 600 EUR | 73 800 EUR | SaaS |
| 20 users | 43 200 EUR | 73 800 EUR | SaaS |
| 30 users | 64 800 EUR | 73 800 EUR | Equilibre |
| 45 users | 97 200 EUR | 73 800 EUR | Sur-mesure |
| 70 users | 151 200 EUR | 73 800 EUR | Sur-mesure |
Le cout du sur-mesure ne bouge presque pas avec le nombre d'utilisateurs, alors que la licence est lineaire. Le break-even se situe entre 2,5 et 4 ans selon le tarif negocie et la vitesse de croissance.
Mini cas pratique
Claire, DAF d'une PME industrielle a Bordeaux (28 utilisateurs), paie un SaaS vertical a 85 EUR/user/mois, soit 28 560 EUR/an. Avec 3 embauches par an prevues, la facture atteint 34 000 EUR en an 3. Un logiciel sur mesure est chiffre a 55 000 EUR HT + 1 000 EUR/mois de TMA, soit 91 000 EUR sur 3 ans. Le SaaS cumule sur 3 ans : ~92 000 EUR. Egalite quasi parfaite — mais l'outil sur mesure integre sa nomenclature OF specifique, absente du SaaS, ce qui fait pencher Claire vers le sur-mesure pour l'an 4 et au-dela.
FAQ
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A partir de combien d'utilisateurs le sur-mesure devient rentable ?
En general au-dela de 30 utilisateurs, ou plus tot si le tarif par siege est eleve (>100 EUR/mois) ou si votre processus n'est pas standard.
Le sur-mesure est-il plus risque ?
Le risque est le pilotage projet, pas la techno. Avec un perimetre MVP cadre, des sprints de 2 semaines et une recette continue, le risque se maitrise. La solution du marche a son propre risque : la dependance a la roadmap et aux hausses de prix de l'editeur.
Peut-on commencer par le marche puis passer au sur-mesure ?
Oui, c'est frequent. On valide le besoin avec un SaaS, puis on developpe sur mesure quand les limites (personnalisation, cout par siege) deviennent bloquantes.
Qui possede mes donnees avec une solution du marche ?
L'editeur les heberge ; vous en avez l'usage mais la reversibilite peut etre couteuse. En sur-mesure, les donnees restent chez vous, sur votre infrastructure.
Combien coute la maintenance d'un logiciel sur mesure ?
En 2026, comptez 500 a 1 500 EUR/mois de TMA (corrections, evolutions, securite), a comparer au recurrent croissant d'une licence.
Parlons de votre projet. Communiquez-nous votre nombre d'utilisateurs, la specificite de votre processus et votre budget : nous chiffrons le break-even marche vs sur-mesure pour votre cas. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
