Le verdict en trois phrases
Sur 3 ans et à 25 utilisateurs, la licence SaaS reste moins chère en trésorerie : 54 000 EUR contre ~77 400 EUR pour le sur-mesure. Mais le sur-mesure est un actif capitalisé dont le coût marginal par utilisateur est quasi nul, alors que la licence croît linéairement avec vos effectifs. Le break-even se situe vers 45 utilisateurs : au-delà, le sur-mesure coûte moins cher chaque année et l'écart se creuse.
TCO détaillé sur 3 ans (25 utilisateurs)
| Poste | Licence SaaS (60 EUR/user/mois) | SaaS sur mesure |
|---|---|---|
| Build initial | 0 | 45 000 EUR |
| Coût an 1 | 18 000 EUR | 45 000 + 10 800 = 55 800 EUR |
| Coût an 2 | 18 000 EUR | 10 800 EUR (TMA) |
| Coût an 3 | 18 000 EUR | 10 800 EUR (TMA) |
| Total 3 ans | 54 000 EUR | 77 400 EUR |
| Coût par user suppl. | +720 EUR/an | ~0 |
| Actif en fin de période | Aucun | Logiciel propriétaire |
La licence à un TCO 3 ans plus bas à effectif constant. Le sur-mesure devient supérieur dès que l'effectif grimpe, car sa TMA reste stable quand la facture SaaS suit chaque nouvel utilisateur.
Le break-even par nombre d'utilisateurs
| Utilisateurs | Licence 60 EUR/mois (3 ans) | Sur-mesure 45 000 + 900/mois (3 ans) | Avantage |
|---|---|---|---|
| 15 users | 32 400 EUR | 77 400 EUR | Licence |
| 25 users | 54 000 EUR | 77 400 EUR | Licence |
| 35 users | 75 600 EUR | 77 400 EUR | Quasi égalité |
| 45 users | 97 200 EUR | 77 400 EUR | Sur-mesure |
| 60 users | 129 600 EUR | 77 400 EUR | Sur-mesure |
| 80 users | 172 800 EUR | 77 400 EUR | Sur-mesure |
Le coût du sur-mesure est presque plat, la licence est une droite ascendante. Plus vous croissez et plus vous gardez l'outil longtemps, plus le sur-mesure l'emporte. À 60 utilisateurs sur 3 ans, l'écart atteint déjà ~52 000 EUR en faveur du sur-mesure.
Mini cas pratique
Le comité de direction d'une scale-up de 30 personnes évalue les deux options pour son outil central, avec un plan à 55 utilisateurs d'ici 3 ans. Licence à 60 EUR/mois : la première année coûte 21 600 EUR (30 users), la 3e 39 600 EUR (55 users), pour un cumul d'environ 97 000 EUR. Sur-mesure : 45 000 EUR de build + 900 EUR/mois, soit 77 400 EUR sur 3 ans, quel que soit l'effectif. Économie à 3 ans : ~20 000 EUR, plus un actif au bilan et zéro risque de hausse tarifaire éditeur. Le comité tranche pour le sur-mesure.
FAQ
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Le sur-mesure est-il toujours plus cher que la licence ?
Non. À faible effectif et sur courte durée, la licence gagne. Dès que vous dépassez ~45 utilisateurs ou gardez l'outil plus de 3-4 ans, le sur-mesure devient moins cher chaque année.
Que couvre la TMA de 900 EUR/mois ?
Les corrections de bugs, évolutions fonctionnelles, mises à jour de sécurité et l'hébergement. C'est un coût stable, contrairement à la licence qui augmente avec chaque utilisateur et chaque revalorisation éditeur.
Pourquoi parler d'actif capitalisé ?
Un SaaS sur mesure vous appartient : il figure à votre bilan, se valorise en cas de revente et n'expose à aucun lock-in. Une licence est une charge récurrente sans contrepartie patrimoniale.
Comment intégrer la croissance dans le calcul ?
Projetez votre effectif à 3 ans. Multipliez le tarif par siège par le nombre d'utilisateurs année par année pour la licence ; gardez la TMA quasi constante pour le sur-mesure. Le point de croisement donne votre décision.
Et si le besoin évolue beaucoup ?
Le sur-mesure absorbe les évolutions via la TMA ou des lots d'évolution, sans surcoût par utilisateur. Une licence vous limite à la roadmap de l'éditeur et facture souvent les modules avancés en supplément.
Parlons de votre projet. Donnez-nous votre effectif actuel, votre projection à 3 ans et le tarif de la licence envisagée : nous calculons votre TCO et votre break-even précis. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
