Le verdict en trois phrases
Un réseau de 7 salles de fitness et 9 500 abonnés qui reverse 2 % de son chiffre d'affaires à un logiciel standard paie souvent plus de 100 000 EUR par an sans pouvoir lancer sa propre application. Un logiciel de gestion sur mesure (prélèvements SEPA, contrôle d'accès, réservation de cours, application membre) coûte 55 000 à 95 000 EUR HT à Nice et se livre en 6 mois. L'objectif business est de ramener la résiliation mensuelle de 4,5 % à 3 %, ce qui finance le projet en moins de deux ans.
Ce que coûte vraiment le logiciel au pourcentage
Les plateformes de gestion de salles facturent un abonnement par site, un pourcentage sur les encaissements, ou les deux. À 2 % d'un chiffre d'affaires de 5,6 millions d'euros (9 500 abonnés à 49 EUR par mois en moyenne), la facture atteint environ 112 000 EUR par an, et elle augmente mécaniquement avec chaque nouvelle salle. L'application membre en marque blanche est souvent une option payante, avec peu de liberté sur le parcours.
| Poste annuel | Logiciel au pourcentage | Logiciel sur mesure |
|---|---|---|
| Licence ou commission | 112 000 EUR (2 % du CA) | 0 EUR |
| Application membre marque blanche | 6 000 à 12 000 EUR | Incluse dans le projet |
| Hébergement et maintenance | Inclus | 12 000 à 20 000 EUR |
| Frais de prélèvement SEPA | 0,25 à 0,40 EUR par prélèvement | 0,20 à 0,35 EUR via PSP direct |
| Évolutions spécifiques | Non disponibles ou sur devis | Budget annuel 8 000 à 15 000 EUR |
| Propriété des données | Export limité | Totale, hébergement en France |
Périmètre et budget d'un logiciel sur mesure
Le projet couvre quatre briques qui parlent entre elles : la gestion des abonnements et des paiements récurrents, le contrôle d'accès aux portiques, la réservation des cours collectifs et l'application mobile des membres. Le respect du RGPD et l'hébergement des données en France sont intégrés dès le cadrage.
| Module | Fourchette 2026 (EUR HT) | Contenu |
|---|---|---|
| Abonnements et prélèvements SEPA | 12 000 à 20 000 | Mandats, échéanciers, relances d'impayés, gel d'abonnement |
| Contrôle d'accès | 8 000 à 14 000 | Intégration portiques, QR code, badge, accès multi-sites |
| Réservation de cours collectifs | 8 000 à 14 000 | Planning, listes d'attente, quotas, no-show |
| Application membre iOS et Android | 15 000 à 27 000 | Réservation, QR d'entrée, suivi, notifications |
| Back-office et tableau de bord | 7 000 à 12 000 | Fréquentation, churn par salle, CA, coachs |
| Migration des données et intégrations | 5 000 à 8 000 | Reprise des 9 500 abonnés, comptabilité |
| Total | 55 000 à 95 000 | Livraison en 6 mois |
Le planning type : 4 semaines de cadrage et de maquettes, 14 semaines de développement, 3 semaines de recette sur une salle pilote, puis 3 semaines de bascule progressive des autres salles, hors période de rentrée de septembre et de janvier.
Réduire la résiliation grâce aux données
Le vrai levier n'est pas l'économie de licence, c'est la rétention. Un logiciel maîtrisé permet de détecter les membres qui ne viennent plus depuis 14 jours, de déclencher une relance automatique, une offre de séance coaching ou un gel temporaire au lieu d'une résiliation. Passer de 4,5 % à 3 % de churn mensuel, c'est conserver environ 140 membres par mois sur 9 500.
Mini cas pratique
Julien, fondateur d'un réseau de 7 salles entre Nice, Antibes et Cagnes-sur-Mer, paie 112 000 EUR par an à son logiciel actuel. Avec un projet à 80 000 EUR HT et 16 000 EUR de maintenance annuelle, il économise environ 96 000 EUR dès la deuxième année. En retenant 140 membres de plus par mois à 49 EUR, il conserve en ordre de grandeur 6 860 EUR de chiffre d'affaires mensuel supplémentaire, cumulatif. Le projet est rentabilisé en 11 à 13 mois en combinant les deux effets.
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FAQ
Peut-on garder nos portiques actuels ?
Dans la majorité des cas oui, si le contrôleur expose une API ou un protocole standard (Wiegand, OSDP). L'intégration d'un modèle de portique coûte en général 3 000 à 6 000 EUR HT.
Comment se passe la migration des abonnés et des mandats SEPA ?
Les mandats existants peuvent être repris sans nouvelle signature si le créancier reste le même. La migration des 9 500 fiches se fait en une nuit après deux répétitions à blanc.
L'application membre sera-t-elle publiée à notre nom ?
Oui, elle est publiée sur l'App Store et Google Play sous votre marque, sur vos comptes développeur (99 USD par an pour Apple, 25 USD une fois pour Google).
Qui assure la maintenance après la livraison ?
Un contrat de maintenance de 1 000 à 1 700 EUR HT par mois couvre l'hébergement, les correctifs, les mises à jour des systèmes mobiles et un quota d'évolutions.
Le logiciel est-il conforme au RGPD ?
Oui, avec hébergement en France, registre des traitements, durées de conservation paramétrées et export des données sur demande d'un membre sous 30 jours.
Parlons de votre projet. Indiquez-nous votre nombre de salles, d'abonnés et votre matériel d'accès : nous chiffrons un périmètre entre 55 000 et 95 000 EUR HT avec un planning de 6 mois. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
