Le verdict en trois phrases
Un logiciel de gestion de clinique sur mesure a Dakar coute entre 5 000 000 et 16 000 000 FCFA en 2026, selon les modules retenus (dossier patient, pharmacie, caisse, facturation). Le developpement prend 12 a 18 semaines, avec integration du paiement mobile Wave et Orange Money a la caisse. Le retour se mesure vite : temps d'attente reduit de 30 %, caisse securisee et fin des dossiers papier perdus.
Combien coute chaque module en 2026
Une clinique de taille moyenne assemble les modules selon son activite. Voici les ordres de grandeur 2026 pour un developpement sur mesure a Dakar.
| Module | Perimetre | Cout indicatif 2026 (FCFA) |
|---|---|---|
| Dossier patient electronique | Antecedents, ordonnances, resultats | 2 000 000 - 4 000 000 |
| Agenda & prise de RDV | Multi-praticiens, salles | 1 200 000 - 2 500 000 |
| Pharmacie & stock | Medicaments, alertes peremption | 1 500 000 - 3 000 000 |
| Caisse & paiement mobile | Wave, Orange Money, especes | 1 500 000 - 3 000 000 |
| Facturation & assurances | IPM, mutuelles, tiers payant | 1 500 000 - 3 500 000 |
| Reporting & tableau de bord | Activite, CA, occupation | 1 000 000 - 2 000 000 |
Une clinique qui prend dossier patient + agenda + caisse + pharmacie se situe typiquement autour de 8 000 000 - 12 000 000 FCFA, hors maintenance annuelle (comptez 15 a 20 % du cout initial par an).
Sur mesure ou SaaS : que choisir a Dakar
Les SaaS medicaux internationaux gerent rarement finement le paiement mobile local et le tiers payant IPM/mutuelles senegalais. Le sur-mesure prend l'avantage des que la clinique veut une caisse Wave/OM integree.
| Critere | SaaS medical | Sur mesure |
|---|---|---|
| Cout d'entree | 50 000 - 250 000 FCFA/mois | 5 000 000 - 16 000 000 FCFA une fois |
| Paiement mobile Wave/OM | Rare | Integre a la caisse |
| Facturation IPM/mutuelles | Souvent absente | Adaptee |
| Delai de demarrage | 2 - 4 semaines | 12 - 18 semaines |
| Propriete des donnees | Hebergeur tiers | Clinique |
| Cout a 5 ans (est.) | 3 000 000 - 15 000 000 FCFA | 7 000 000 - 20 000 000 FCFA |
Le SaaS convient a un cabinet mono-praticien qui veut demarrer vite. Le sur-mesure convient a une clinique qui veut maitriser sa caisse mobile, sa pharmacie et ses donnees.
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Mini cas pratique
M. Sarr gere une clinique de 8 lits a Dakar-Plateau avec environ 2 500 passages/mois. Le temps d'attente moyen est de 48 minutes, la caisse tenue a la main, avec des ecarts reguliers. Il investit 10 000 000 FCFA dans un logiciel avec dossier patient, agenda et caisse Wave/OM.
Le temps d'attente tombe a 34 minutes (-30 %), ce qui augmente la capacite journaliere et la satisfaction. Cote caisse, la fin des ecarts et le recouvrement des impayes assurance recuperent environ 600 000 FCFA/mois. En valorisant aussi le temps administratif economise, l'investissement est amorti en environ 14 a 16 mois.
FAQ
Quel budget minimum pour demarrer ? Une clinique peut commencer avec dossier patient + agenda + caisse pour environ 5 000 000 - 6 000 000 FCFA, puis ajouter pharmacie et facturation assurances ensuite.
Le paiement mobile Wave et Orange Money est-il integre a la caisse ? Oui, en sur-mesure la caisse encaisse directement via Wave et Orange Money, avec reconciliation automatique en fin de journee.
Combien de temps pour le deploiement ? Comptez 12 a 18 semaines selon les modules, plus la reprise des dossiers existants et la formation du personnel soignant et administratif.
Les donnees des patients sont-elles securisees ? Oui : chiffrement, roles differencies (medecin, caissier, pharmacien), journalisation des acces et sauvegardes regulieres conformes a la loi senegalaise 2008-12 sur les donnees personnelles.
Quel cout de maintenance annuel ? En regle generale 15 a 20 % du cout initial, soit environ 1 200 000 - 2 400 000 FCFA/an pour une clinique moyenne, incluant corrections, sauvegardes et evolutions.
Parlons de votre projet. Precisez le nombre de lits ou de praticiens, vos modules prioritaires (dossier, pharmacie, caisse Wave/OM) et votre budget indicatif. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
