Le verdict en trois phrases
Un gérant de 2 espaces de coworking (180 postes) qui perd 15 % de revenus en doubles réservations et en oublis de facturation finance sa plateforme en moins d'un an. Une solution sur mesure coûte 4 000 000 à 10 000 000 FCFA à Dakar en 2026, livrée en 10 semaines, avec paiement Wave et Orange Money natif. Nexudus, autour de 150 € (environ 98 400 FCFA) par mois et par site, reste une bonne base, mais il gère mal le Mobile Money local et la facturation en FCFA conforme.
Ce que doit gérer la plateforme
Un coworking vend plusieurs produits à la fois : postes nomades, bureaux fermés, salles de réunion à l'heure, domiciliation. Les doubles réservations viennent presque toujours d'un planning partagé dans un tableur ou d'un groupe WhatsApp, où deux personnes confirment la même salle à deux clients.
| Module | Fonctionnalités | Budget 2026 (FCFA, ordre de grandeur) | Délai |
|---|---|---|---|
| Réservation en temps réel | calendrier par salle et par poste, verrouillage anti-double réservation | 1 200 000 à 2 500 000 | 3 semaines |
| Abonnements et pass | formules journée, 10 jours, mensuel, crédits d'heures de salle | 800 000 à 2 000 000 | 2 semaines |
| Paiement Wave et Orange Money | lien de paiement, webhooks de confirmation, relance automatique | 600 000 à 1 500 000 | 2 semaines |
| Facturation et TVA 18 % | factures automatiques, avoirs, export comptable | 500 000 à 1 500 000 | 1 à 2 semaines |
| Espace membre et application PWA | réservations, factures, badge QR d'accès | 600 000 à 1 500 000 | 2 semaines |
| Tableau de bord gérant | taux d'occupation, revenu par poste, impayés | 300 000 à 1 000 000 | 1 semaine |
| Total | 2 sites, 180 postes | 4 000 000 à 10 000 000 | 10 semaines |
Les modules peuvent tourner en parallèle, ce qui explique un délai total de 10 semaines plutôt que la somme des délais.
Sur mesure ou Nexudus : comparaison sur 3 ans
| Critère | Plateforme sur mesure | Nexudus (2 sites) |
|---|---|---|
| Mise en place | 4 000 000 à 10 000 000 FCFA | 300 000 à 800 000 FCFA de paramétrage |
| Abonnement | 0 FCFA | environ 196 800 FCFA/mois pour 2 sites |
| Hébergement et maintenance | 75 000 à 150 000 FCFA/mois | inclus |
| Coût sur 3 ans (milieu de fourchette) | environ 11 000 000 FCFA | environ 7 600 000 FCFA |
| Paiement Wave et Orange Money | natif | via passerelle tierce, frais en sus |
| Factures en FCFA avec mentions locales | oui | paramétrage limité |
| Propriété des données et du code | totale | données exportables, code non |
Sur 3 ans, Nexudus coûte moins cher en sortie de caisse. Le sur mesure se justifie quand le gérant veut encaisser en Mobile Money sans friction (plus de 70 % des paiements des freelances dakarois passent par Wave ou Orange Money), ouvrir un troisième site, ou revendre la plateforme à d'autres espaces de la sous-région.
Mini cas pratique
M. Ndiaye exploite deux coworkings, au Plateau et aux Almadies, pour 180 postes et 6 salles de réunion. Son chiffre d'affaires mensuel atteint 9 000 000 FCFA, dont 15 % perdus en doubles réservations remboursées, salles non facturées et abonnements expirés non relancés, soit 1 350 000 FCFA par mois. Il retient une plateforme à 7 000 000 FCFA, plus 100 000 FCFA par mois de maintenance. Si la plateforme récupère 80 % de la fuite, soit 1 080 000 FCFA par mois, le gain net atteint 980 000 FCFA mensuels : l'investissement est remboursé en un peu plus de 7 mois. Le taux d'occupation visible en temps réel lui permet aussi d'ajuster ses prix de salle aux heures creuses.
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FAQ
Combien de temps pour lancer la plateforme sur deux sites ?
Environ 10 semaines pour la version complète. Un premier lot réservation + paiement Wave peut être en ligne en 5 semaines pour stopper les doubles réservations rapidement.
Quels frais de paiement prévoir avec Wave et Orange Money ?
Wave Business facture environ 1 % par encaissement, Orange Money entre 1 et 2 % selon le contrat marchand. Sur 9 000 000 FCFA mensuels, cela représente 90 000 à 180 000 FCFA.
La plateforme peut-elle gérer l'accès physique ?
Oui, via un badge QR dans l'application membre ou une intégration avec une serrure connectée. Comptez 400 000 à 1 200 000 FCFA supplémentaires selon le matériel.
Peut-on migrer les membres existants depuis un tableur ?
Oui, l'import des membres, abonnements en cours et soldes de crédits se fait en 2 à 3 jours de travail, inclus dans la plupart des devis à partir de 5 000 000 FCFA.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
