Le verdict en trois phrases
Un logiciel de gestion sur mesure pour un cabinet médical de groupe à Montpellier coûte entre 30 000 et 50 000 EUR HT en 2026, hors hébergement de données de santé. L'hébergement HDS certifié (2 000 à 5 000 EUR/an) et la conformité RGPD santé ne sont pas optionnels : ce sont des prérequis légaux. L'intérêt du sur mesure est l'agenda multi-praticiens et le tiers-payant intégrés, là où les solutions verticales imposent leurs limites.
Le budget module par module en 2026
Fourchettes pour un cabinet de 5 à 12 praticiens à Montpellier (ordre de grandeur 2026).
| Module | Périmètre | Coût EUR HT |
|---|---|---|
| Agenda multi-praticiens | Prise de RDV, salles, plannings partagés | 6 000 |
| Dossier patient (HDS) | Antécédents, ordonnances, documents, historique | 12 000 |
| Téléconsultation | Vidéo sécurisée, salle d'attente virtuelle | 5 000 |
| Facturation & tiers-payant | Feuilles de soins, tiers-payant, exports | 7 000 |
| Portail patient | RDV en ligne, rappels, documents | 4 000 |
| Interopérabilité | Passerelles, exports normes de santé | 4 000 |
| Formation & mise en production | Reprise données, formation, go-live | 4 000 |
Un socle agenda + dossier patient + facturation revient à environ 30 000 EUR HT ; l'ajout de la téléconsultation, du portail et de l'interopérabilité porte le total vers 45 000 à 50 000 EUR HT.
Coûts récurrents et conformité
Au-delà du développement, prévoyez les coûts annuels liés aux données de santé (estimation 2026).
| Poste récurrent | Fourchette annuelle |
|---|---|
| Hébergement HDS certifié | 2 000 - 5 000 EUR/an |
| Maintenance & évolutions | 3 600 - 6 000 EUR/an |
| Sauvegardes & PRA | 1 000 - 2 500 EUR/an |
| Support & astreinte | 1 200 - 3 000 EUR/an |
| Audit RGPD & sécurité | 1 500 - 3 000 EUR/an |
L'hébergement HDS est une obligation réglementaire dès lors que vous traitez des données de santé à caractère personnel : c'est le premier poste à sécuriser.
Mini cas pratique
Docteur Sanchez coordonne un cabinet de 8 praticiens à Montpellier. Avant, le secrétariat gérait ~180 appels/jour pour les RDV, avec un taux de no-show de 14 %. En déployant un portail patient et des rappels automatiques (4 000 EUR HT) plus un agenda multi-praticiens (6 000 EUR HT), le no-show tombe à 6 %. Sur 8 praticiens réalisant 20 actes/jour à 30 EUR, récupérer 8 points de no-show représente environ 384 EUR/jour, soit plus de 90 000 EUR/an de créneaux valorisés. L'investissement de 30 000 EUR est amorti en moins de 5 mois.
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FAQ
L'hébergement HDS est-il vraiment obligatoire ?
Oui, dès que vous stockez ou traitez des données de santé à caractère personnel pour le compte d'autrui, l'hébergement doit être certifié HDS. Comptez 2 000 à 5 000 EUR/an selon le volume.
Quel délai de livraison ?
Comptez 16 à 22 semaines pour un périmètre agenda + dossier patient + facturation, du fait des exigences de sécurité et des tests de conformité.
Le logiciel gère-t-il le tiers-payant ?
Oui : génération des feuilles de soins, gestion du tiers-payant et exports vers les organismes. Les règles sont paramétrées avec votre gestionnaire.
Peut-on intégrer la téléconsultation ?
Oui, avec une vidéo sécurisée et une salle d'attente virtuelle. Le module coûte environ 5 000 EUR HT et respecte les exigences de confidentialité santé.
Comment garantir l'interopérabilité avec l'écosystème de santé ?
En s'appuyant sur des standards d'échange (HL7/FHIR) et des exports normés. Cela évite l'enfermement et facilite les connexions futures.
Parlons de votre projet. Précisez le nombre de praticiens, vos modules prioritaires (agenda, dossier HDS, tiers-payant) et votre budget indicatif. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
