Le verdict en trois phrases
Dans le B2B, le prix affiche public n'existe pas : chaque client a sa grille negociee, et les devis se perdent dans des fils WhatsApp interminables. Un e-commerce B2B avec tarifs par groupe de clients et workflow de devis en ligne coute 9 000 000 a 22 000 000 FCFA en 2026 et se livre en 8 a 12 semaines. Le gain est mesurable : validation de devis en 3 clics, gestion de l'encours client et -35 % sur le cycle de vente.
Ce que change un moteur de tarifs par client
Un distributeur au Burkina Faso jongle souvent avec 4 a 6 niveaux de prix selon le volume, l'historique et la region. Codifier ces regles dans la plateforme supprime les erreurs de facturation et les allers-retours.
| Fonction B2B | Sans plateforme | Avec plateforme |
|---|---|---|
| Grilles tarifaires | Fichiers Excel epars | Prix par groupe automatiques |
| Devis | WhatsApp / e-mail | En ligne, valides en 3 clics |
| Encours client | Suivi manuel | Plafond et alertes automatiques |
| Reassort | Appels telephoniques | Panier reutilisable + historique |
| Delai de commande | 2 - 4 jours | Quelques minutes |
Chiffrage 2026 du projet
| Lot | Budget (FCFA) | Delai |
|---|---|---|
| Catalogue + tarifs par groupe | 3 500 000 - 8 000 000 | 3 - 4 sem |
| Workflow de devis en ligne | 2 500 000 - 6 000 000 | 2 - 3 sem |
| Encours client + comptes | 1 500 000 - 4 000 000 | 1 - 2 sem |
| Paiement CB + virement | 1 500 000 - 4 000 000 | 2 - 3 sem |
| Total | 9 000 000 - 22 000 000 | 8 - 12 sem |
La maintenance applicative (TMA) se situe entre 300 000 et 750 000 FCFA/mois selon le nombre de comptes clients et le volume de commandes.
Le workflow de devis en 3 clics
| Etape | Acteur | Delai cible |
|---|---|---|
| Client compose son panier | Acheteur | 5 min |
| Demande de devis generee | Systeme | Immediat |
| Validation commerciale + remise | Commercial | < 2 h |
| Acceptation client | Acheteur | 3 clics |
| Conversion en commande | Systeme | Immediat |
Le paiement combine carte bancaire et virement, avec un plafond d'encours par client pour securiser la tresorerie du distributeur.
Mini cas pratique
Awa, directrice commerciale d'un distributeur de fournitures a Ouagadougou, traite 180 devis par mois, chacun mobilisant 45 minutes d'echanges WhatsApp, soit 135 heures/mois. Apres un projet a 15 000 000 FCFA, le devis en ligne ramene ce temps a 12 minutes par dossier, soit 36 heures/mois : 99 heures economisees. Le cycle de vente passe de 6 a 3,9 jours (-35 %), ce qui accelere l'encaissement et l'investissement est amorti en environ 9 mois.
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FAQ
Peut-on gerer des prix differents pour chaque client ?
Oui. On definit des groupes tarifaires (volume, region, anciennete) et chaque client connecte voit uniquement ses prix negocies, sans exposition des tarifs publics.
Le devis en ligne remplace-t-il vraiment le commercial ?
Non, il l'assiste. Le commercial garde la main sur les remises exceptionnelles, mais 80 % des devis standards se valident automatiquement en quelques minutes.
Quels moyens de paiement pour du B2B au Burkina ?
Carte bancaire et virement sont la base, avec gestion de l'encours et des paiements a echeance. Le paiement mobile peut s'ajouter pour les petits montants.
Combien coute la maintenance ?
Entre 300 000 et 750 000 FCFA/mois selon le nombre de comptes et le volume. Elle couvre corrections, evolutions mineures et supervision.
En combien de temps est-ce rentabilise ?
Avec -35 % de cycle de vente et l'automatisation des devis, l'amortissement se situe generalement entre 8 et 12 mois pour un distributeur actif.
Parlons de votre projet. Indiquez votre nombre de comptes clients, vos niveaux de prix et votre volume de devis mensuel pour un chiffrage entre 9 000 000 et 22 000 000 FCFA. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
