Le verdict en trois phrases
Dans le B2B, le prix affiché public n'existe pas : chaque client a sa grille négociée, et les devis se perdent dans des fils WhatsApp interminables. Un e-commerce B2B avec tarifs par groupe de clients et workflow de devis en ligne coûte 9 000 000 à 22 000 000 FCFA en 2026 et se livre en 8 à 12 semaines. Le gain est mesurable : validation de devis en 3 clics, gestion de l'encours client et -35 % sur le cycle de vente.
Ce que change un moteur de tarifs par client
Un distributeur au Burkina Faso jongle souvent avec 4 à 6 niveaux de prix selon le volume, l'historique et la région. Codifier ces règles dans la plateforme supprime les erreurs de facturation et les allers-retours.
| Fonction B2B | Sans plateforme | Avec plateforme |
|---|---|---|
| Grilles tarifaires | Fichiers Excel épars | Prix par groupe automatiques |
| Devis | WhatsApp / e-mail | En ligne, validés en 3 clics |
| Encours client | Suivi manuel | Plafond et alertes automatiques |
| Réassort | Appels téléphoniques | Panier réutilisable + historique |
| Délai de commande | 2 - 4 jours | Quelques minutes |
Chiffrage 2026 du projet
| Lot | Budget (FCFA) | Délai |
|---|---|---|
| Catalogue + tarifs par groupe | 3 500 000 - 8 000 000 | 3 - 4 sem |
| Workflow de devis en ligne | 2 500 000 - 6 000 000 | 2 - 3 sem |
| Encours client + comptes | 1 500 000 - 4 000 000 | 1 - 2 sem |
| Paiement CB + virement | 1 500 000 - 4 000 000 | 2 - 3 sem |
| Total | 9 000 000 - 22 000 000 | 8 - 12 sem |
La maintenance applicative (TMA) se situe entre 300 000 et 750 000 FCFA/mois selon le nombre de comptes clients et le volume de commandes.
Le workflow de devis en 3 clics
| Étape | Acteur | Délai cible |
|---|---|---|
| Client compose son panier | Acheteur | 5 min |
| Demande de devis générée | Système | Immédiat |
| Validation commerciale + remise | Commercial | < 2 h |
| Acceptation client | Acheteur | 3 clics |
| Conversion en commande | Système | Immédiat |
Le paiement combine carte bancaire et virement, avec un plafond d'encours par client pour sécuriser la trésorerie du distributeur.
Mini cas pratique
Awa, directrice commerciale d'un distributeur de fournitures à Ouagadougou, traite 180 devis par mois, chacun mobilisant 45 minutes d'échanges WhatsApp, soit 135 heures/mois. Après un projet à 15 000 000 FCFA, le devis en ligne ramène ce temps à 12 minutes par dossier, soit 36 heures/mois : 99 heures économisées. Le cycle de vente passe de 6 à 3,9 jours (-35 %), ce qui accélère l'encaissement et l'investissement est amorti en environ 9 mois.
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FAQ
Peut-on gérer des prix différents pour chaque client ?
Oui. On définit des groupes tarifaires (volume, région, ancienneté) et chaque client connecté voit uniquement ses prix négociés, sans exposition des tarifs publics.
Le devis en ligne remplace-t-il vraiment le commercial ?
Non, il l'assiste. Le commercial garde la main sur les remises exceptionnelles, mais 80 % des devis standards se valident automatiquement en quelques minutes.
Quels moyens de paiement pour du B2B au Burkina ?
Carte bancaire et virement sont la base, avec gestion de l'encours et des paiements à échéance. Le paiement mobile peut s'ajouter pour les petits montants.
Combien coûte la maintenance ?
Entre 300 000 et 750 000 FCFA/mois selon le nombre de comptes et le volume. Elle couvre corrections, évolutions mineures et supervision.
En combien de temps est-ce rentabilisé ?
Avec -35 % de cycle de vente et l'automatisation des devis, l'amortissement se situe généralement entre 8 et 12 mois pour un distributeur actif.
Parlons de votre projet. Indiquez votre nombre de comptes clients, vos niveaux de prix et votre volume de devis mensuel pour un chiffrage entre 9 000 000 et 22 000 000 FCFA. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.


