Le verdict en trois phrases
La TMA (tierce maintenance applicative) est la ligne que 6 acheteurs sur 10 oublient au moment du devis, et qui pese pourtant 30-40 % du TCO sur 3 ans. Comptez 900-2 400 EUR/an pour une vitrine, 15-25 % du cout de build par an pour une application metier, ou 250 000-1 200 000 FCFA/an en Afrique de l'Ouest selon la criticite. Sans TMA, la dette technique et les failles de securite s'accumulent jusqu'a imposer une refonte prematuree des la 3e annee.
Ce que couvre (vraiment) une TMA
Une bonne TMA n'est pas qu'un hebergement : c'est correctif, evolutif, supervision et SLA. Voici les quatre briques et leur poids type en 2026.
| Brique | Contenu | Part du budget TMA |
|---|---|---|
| Correctif | Bugs, compatibilite navigateurs, patchs securite | 30-40 % |
| Evolutif | Petites evolutions, forfait heures | 25-35 % |
| Hebergement & infra | Serveur, CDN, sauvegardes, SSL | 15-25 % |
| Supervision & SLA | Monitoring, astreinte, retablissement | 10-20 % |
Grille de prix TMA 2026
Les montants ci-dessous sont un ordre de grandeur 2026. Le SLA (delai de retablissement) fait varier le prix bien plus que le nombre de pages.
| Type de projet | France (EUR/an) | Afrique Ouest (FCFA/an) | SLA type |
|---|---|---|---|
| Vitrine simple | 900 - 1 500 | 250 000 - 500 000 | 48 h |
| Vitrine premium | 1 500 - 2 400 | 500 000 - 800 000 | 24 h |
| E-commerce | 2 400 - 6 000 | 800 000 - 1 800 000 | 8-24 h |
| Application metier | 15-25 % du build | 1 000 000 - 4 000 000 | 4-8 h |
| Forfait heures | 5-20 h/mois inclus | 5-20 h/mois inclus | Selon contrat |
| Astreinte 24/7 | +40-70 % du forfait | +40-70 % du forfait | 4 h |
Mini cas pratique
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Karim, gerant d'une agence immobiliere a Dakar, a fait developper un portail d'annonces a 6 000 000 FCFA. Il a d'abord refuse la TMA pour economiser. Au bout de 14 mois : un plugin non mis a jour ouvre une faille, le site tombe 3 jours en pleine saison, perte estimee a 900 000 FCFA de mandats. Il souscrit ensuite une TMA a 1 200 000 FCFA/an (20 % du build) avec SLA 8 h et sauvegardes quotidiennes. Sur 3 ans : 3 600 000 FCFA de TMA contre une refonte anticipee chiffree a 4 500 000 FCFA plus les pertes d'exploitation evitees. La TMA s'autofinance des le premier incident evite.
FAQ
Combien budgeter pour la TMA d'un site vitrine ? Un ordre de grandeur 2026 : 900-2 400 EUR/an en France, 250 000-800 000 FCFA/an en Afrique de l'Ouest, selon le SLA et le forfait d'heures inclus (5 a 20 h/mois).
Pourquoi une app metier coute-t-elle 15-25 % du build par an ? Parce qu'elle evolue avec votre metier et vos integrations (paiement, ERP). Les patchs de securite, les mises a jour de dependances et le support representent un effort continu, pas ponctuel.
Que se passe-t-il sans TMA ? La dette technique s'accumule, les dependances vieillissent, les failles s'ouvrent. Le cout differe explose : on paie une refonte prematuree a 3 ans au lieu d'une maintenance lissee.
Le SLA change-t-il vraiment le prix ? Oui, fortement. Passer d'un retablissement 48 h a 4 h avec astreinte 24/7 peut ajouter 40-70 % au forfait. Calibrez le SLA sur la criticite business, pas par confort.
Hebergement et TMA, est-ce la meme chose ? Non. L'hebergement (serveur, CDN, SSL) est une brique de la TMA mais ne couvre ni les correctifs, ni l'evolutif, ni la supervision applicative. Un contrat clair distingue les deux.
Parlons de votre projet. Indiquez-nous le type d'application, sa criticite et le SLA vise : nous chiffrons une TMA lissee (forfait heures + SLA + sauvegardes) plutot qu'une refonte a 3 ans. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
