Le verdict en trois phrases
Un logiciel de gestion sur-mesure pour un cabinet dentaire a Marseille coute entre 25 000 et 55 000 EUR HT en 2026, hebergement de donnees de sante (HDS) inclus dans l'architecture. La valeur se concentre sur trois points : un agenda intelligent qui fait chuter le no-show, un dossier patient structure avec plans de traitement, et une facturation liee aux devis et a la part mutuelle. Comptez 4 a 6 mois de livraison, le retour sur investissement venant surtout des rendez-vous non honores qu'on recupere.
Modules et budget d'un cabinet dentaire
Un cabinet de 2 a 5 fauteuils traite 40 a 120 patients par jour. Le sur-mesure devient pertinent quand plusieurs praticiens partagent l'agenda, quand les plans de traitement pluriannuels doivent etre suivis, et quand la conformite donnees de sante impose un hebergement HDS.
| Module | Ce qu'il fait | Fourchette 2026 (EUR HT) |
|---|---|---|
| Agenda multi-praticiens | Prise de RDV, rappels, gestion des fauteuils | 4 000 - 8 000 |
| Dossier patient | Historique, antecedents, radios liees | 5 000 - 9 000 |
| Plans de traitement | Sequencage des soins, suivi pluriannuel | 4 000 - 8 000 |
| Devis & facturation | Part mutuelle, reste a charge, encaissement | 4 000 - 8 000 |
| Rappels SMS/email | Reduction du no-show, confirmations | 3 000 - 6 000 |
| Hebergement HDS & securite | Chiffrement, tracabilite des acces | 4 000 - 9 000 |
| Portail patient | Devis en ligne, documents, historique | 3 000 - 7 000 |
Un socle Starter (agenda + dossier + rappels + facturation) se situe autour de 25 000 - 32 000 EUR HT. La version complete avec plans de traitement, portail patient et securite renforcee monte a 45 000 - 55 000 EUR HT.
No-show et conformite : ou se cree la valeur
Un rendez-vous non honore, c'est un fauteuil vide qui ne se rattrape pas. Un cabinet moyen perd 8 a 12 % de ses creneaux au no-show ; des rappels automatiques bien concus ramenent ce taux sous les 6 %.
| Indicateur | Avant | Apres |
|---|---|---|
| Taux de no-show | 10 - 14 % | 5 - 7 % |
| Creneaux perdus / mois | 40 - 60 | 15 - 25 |
| Valeur d'un creneau moyen | 90 - 140 EUR | inchangee |
| Perte mensuelle no-show | 4 000 - 8 000 EUR | 1 500 - 3 000 EUR |
| Temps admin secretariat | 6 h/jour | 3 h/jour |
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Mini cas pratique
Dr Nadia Benali, chirurgien-dentiste a Marseille (3 fauteuils, 2 praticiens). 900 patients actifs, environ 55 rendez-vous par jour. Elle investit 38 000 EUR HT dans un logiciel sur-mesure avec hebergement HDS. Son no-show passe de 12 % a 6 % grace aux rappels SMS a J-2 et J-1, soit 30 creneaux recuperes chaque mois. A 110 EUR le creneau moyen, cela represente 3 300 EUR/mois, soit 39 600 EUR/an. Le logiciel est amorti en 12 mois, sans compter les 3 heures quotidiennes rendues au secretariat.
FAQ
L'hebergement HDS est-il obligatoire ? Oui : des qu'on stocke des donnees de sante nominatives, l'hebergement doit etre certifie HDS. Il est integre a l'architecture et pese 4 000 - 9 000 EUR HT de developpement plus un cout d'hebergement recurrent.
De combien baisse vraiment le no-show ? Avec des rappels SMS/email a J-2 et J-1 et une confirmation en un clic, on observe une baisse de 20 a 30 % du taux de no-show, soit souvent 3 000 EUR et plus recuperes chaque mois.
Peut-on relier les radios et l'imagerie ? Oui, le dossier patient peut afficher les cliches et documents lies. L'interfacage avec un capteur ou un logiciel d'imagerie tiers se chiffre selon le protocole, generalement 3 000 - 7 000 EUR HT.
Quel delai de mise en place ? Comptez 4 a 6 mois : cadrage, developpement, reprise du fichier patients et formation de l'equipe. La bascule se fait souvent un week-end pour ne pas fermer le cabinet.
Quel cout recurrent apres livraison ? Prevoyez 12 a 20 % du cout projet par an (hebergement HDS, support, evolutions), soit environ 4 500 - 8 000 EUR HT/an sur un projet a 38 000 EUR.
Parlons de votre projet. Indiquez-nous votre nombre de fauteuils, vos praticiens et vos priorites (agenda, plans de traitement, portail) : nous chiffrons une architecture HDS adaptee. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
