Le verdict en trois phrases
Un cabinet dentaire à Dublin qui demande des devis sans cahier des charges obtient des propositions d'environ 4 000 à 25 000 EUR, chacune fondée sur une idée différente du projet. Le document qui rend les devis comparables précise les pages, qui valide les messages au regard des règles du Dental Council, l'interdiction de collecter des données de santé dans les formulaires ouverts et la réservation, le paiement et le portail patient sur des lignes séparées. Kolonell y répond avec une grille fixe de 2 700, 4 500 ou 8 200 EUR, livrée en 3 à 4 semaines une fois le contenu prêt.
Ce guide s'adresse aux dentistes et gérants francophones installés à Dublin 2, Dublin 4, Ranelagh, Rathmines ou Dún Laoghaire, dont la patientèle mêle familles, actifs et résidents internationaux.
Quelles exigences inscrire, et qui les valide ?
| Rubrique | Exigence minimale | Qui valide |
|---|---|---|
| Objectifs | Demandes de rendez-vous de nouveaux patients, appels, itinéraire | Dentiste principal |
| Pages | Accueil, soins, équipe, nouveaux patients, tarifs indicatifs si vous les publiez, accès, contact | Dentiste principal et responsable de cabinet |
| Messages publicitaires | Aucune promesse de résultat, titres de spécialiste uniquement tels qu'enregistrés | Dentiste principal, au regard du code du Dental Council of Ireland |
| Formulaires | Nom, téléphone, courriel, motif général, créneau souhaité | Responsable de la protection des données |
| Intégrations | Une ligne par outil : réservation en ligne, paiement, portail patient, avis | Gérant |
| Accessibilité | Cible WCAG 2.2 AA, test clavier et contrastes | Prestataire, contrôlé en recette |
| Hébergement et domaine | Au nom du cabinet, accès administrateur remis | Gérant |
| Migration SEO | Inventaire des URL, plan 301, Search Console | Prestataire |
Sur les données : le RGPD et le Data Protection Act 2018 s'appliquent, sous le contrôle de la Data Protection Commission. Les données de santé sont des données sensibles : aucun formulaire ouvert ne demande d'antécédents médicaux, de traitements en cours ni de photos. Ces échanges passent par votre logiciel de cabinet ou un portail patient sécurisé, chiffré sur devis. L'European Accessibility Act renforce par ailleurs les attentes en matière d'accessibilité numérique dans l'Union ; faites vérifier son application à votre cas. Ceci n'est pas un conseil juridique.
Ajoutez enfin les critères de recette (vitesse mobile, formulaires testés, aucune mention non vérifiée), une date cible et une fourchette de budget.
Un brief précis change-t-il vraiment les devis ?
| Élément | Brief vague | Brief précis | Effet sur le devis |
|---|---|---|---|
| Pages | « Un site moderne pour le cabinet » | 8 gabarits, 12 pages soins | Fin des devis à 4 pages comme à 40 |
| Réservation | « Prise de rendez-vous en ligne » | Lien vers l'outil existant, intégration profonde sur devis | Fin du développement sur mesure caché |
| Avis patients | « Mettre en avant nos avis » | Lien vers les plateformes, aucun avis rédigé | Moins de risque publicitaire |
| Données | Non précisé | Champs listés, aucune donnée de santé | Moins d'options de sécurité facturées |
| Rédaction | Non précisé | Textes rédigés par le prestataire, validés par le dentiste | Délai réaliste |
| Devis reçus (agences de Dublin, ordre de grandeur 2026) | 4 000 à 25 000 EUR | 7 000 à 13 000 EUR | Écart ramené d'environ 6,3 fois à 1,9 fois |
Comment noter les trois devis ?
| Critère | Poids | Devis 1 | Devis 2 | Devis 3 |
|---|---|---|---|---|
| Traitement des données de santé | 20 % | 4 | 3 | 5 |
| Couverture du cahier des charges | 30 % | 3 | 4 | 5 |
| Relecture des messages publicitaires | 15 % | 3 | 2 | 4 |
| Délai de livraison | 10 % | 4 | 3 | 4 |
| Coût total sur trois ans | 25 % | 4 | 3 | 3 |
| Score pondéré sur 5 | 100 % | 3,55 | 3,15 | 4,25 |
Calcul du devis 3 : 5 x 0,20 + 5 x 0,30 + 4 x 0,15 + 4 x 0,10 + 3 x 0,25 = 1,00 + 1,50 + 0,60 + 0,40 + 0,75 = 4,25.
Où se placent les paliers Kolonell ?
Starter à 2 700 EUR convient à un cabinet d'un ou deux fauteuils avec une page par grande famille de soins. Growth à 4 500 EUR couvre la plupart des cabinets : pages soins détaillées, équipe, nouveaux patients, lien vers la réservation et migration de l'ancien site. Premium à 8 200 EUR est le palier multilingue, langues fixées dans le devis, avec une structure étendue. Dans les trois cas, réservation intégrée, paiement en ligne et portail patient restent sur devis, et vos outils existants sont conservés.
Chaque palier inclut un chef de projet joignable sur l'heure de Dublin, une rédaction native en anglais ou en français et 3 mois de support. Le détail est sur l'offre internationale.
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Mini cas pratique
Cas fictif : Dr Hélène Morel, dentiste principale de Corrib Lane Dental, cabinet fictif de trois fauteuils à Ranelagh. Elle rédige son cahier des charges en 5 heures, choisit Growth à 4 500 EUR et garde son outil de réservation, simplement relié. Elle ajoute une demi-journée de photographe indépendant, coût tiers de 700 EUR, sans aucun patient à l'image. Total : 5 200 EUR, contre 7 000 à 13 000 EUR pour les devis locaux reçus avec le même brief, soit au moins 1 800 EUR d'écart. Maintenance Kolonell après les 3 mois inclus : sur devis.
FAQ
Peut-on publier des avis patients sur le site ?
Vous pouvez renvoyer vers vos avis publics, mais aucun avis ne doit être rédigé ni sélectionné de façon trompeuse. Une relecture par le dentiste principal avant mise en ligne prend en général moins d'une heure.
Le formulaire peut-il demander le motif de la consultation ?
Un motif général en liste courte suffit, par exemple 5 choix. Les antécédents médicaux et les photos passent par votre logiciel de cabinet ou un portail sécurisé.
La réservation en ligne est-elle incluse ?
Le lien vers votre outil existant est inclus dans les 3 paliers. Une intégration profonde, le paiement et le portail patient sont chiffrés sur devis.
Combien de temps pour le projet complet ?
Comptez 3 à 4 semaines de production une fois le contenu prêt, plus 1 à 3 semaines de validation des textes par le dentiste.
Faut-il un site en irlandais ?
Ce n'est pas une obligation générale pour un cabinet privé. Si vous voulez plusieurs langues, Premium à 8 200 EUR est le palier multilingue, langues fixées dans le devis.
Parlons de votre projet. Envoyez votre cahier des charges et recevez une réponse chiffrée entre 2 700 et 8 200 EUR, réservation et portail sur lignes séparées, livraison en 3 à 4 semaines. Découvrez l'offre internationale ou demandez un devis gratuit : réponse détaillée sous 48 h.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.