Le verdict en trois phrases
Une refonte de site corporate à Dakar se budgète en 2026 entre 4 et 12 millions FCFA HT, pour un calendrier réaliste de 10 à 14 semaines. Le cahier des charges est l'outil qui empêche les devis de partir dans tous les sens : sans lui, vous comparez des offres à 1,5 million et à 9 millions qui ne décrivent pas le même produit. Un document de 12 à 20 pages, une grille de notation publiée et trois à cinq agences consultées suffisent pour choisir en six semaines.
Le sommaire type d'un cahier des charges de refonte
Un DG d'entreprise de BTP, un responsable communication d'opérateur télécom ou d'assureur n'a pas besoin d'un document de 60 pages. Il a besoin d'un texte précis sur ce qui compte : objectifs, contenus, contraintes techniques et critères de choix. Le modèle ci-dessous est celui que nous recommandons pour une entreprise dakaroise de 50 à 2 000 salariés.
| Section du CDC | Contenu attendu | Pages indicatives |
|---|---|---|
| 1. Contexte et objectifs | Activité, cibles (clients, investisseurs, candidats, bailleurs), 3 objectifs chiffrés | 2 |
| 2. Existant et audit | Trafic actuel, pages vues, CMS, hébergeur, problèmes connus | 1 à 2 |
| 3. Arborescence cible | 20 à 60 pages, rubriques, gabarits, langues FR/EN | 2 |
| 4. Fonctionnalités | Actualités, carrières, appels d'offres, formulaire devis, espace presse | 2 à 3 |
| 5. Contraintes techniques | Hébergement, sécurité (SSL, CSP), performance 3G, accessibilité | 2 |
| 6. Contenus et SEO | Qui rédige, volume, traductions, migration des URL et redirections 301 | 1 à 2 |
| 7. Gouvernance et planning | Interlocuteurs, circuit de validation, jalons, date cible | 1 |
| 8. Modalités de réponse | Pièces demandées, grille de notation, date limite, budget indicatif | 1 à 2 |
Annoncer une fourchette de budget dans la section 8 fait gagner du temps à tout le monde. Une entreprise qui écrit « enveloppe de 6 à 9 millions FCFA HT » reçoit des propositions comparables, au lieu d'un éventail de 1,5 à 15 millions impossible à arbitrer.
Budget 2026 : ce que coûte réellement une refonte corporate à Dakar
Les montants ci-dessous sont des ordres de grandeur 2026 constatés sur le marché sénégalais pour des agences sérieuses, avec équipe locale, design sur mesure et engagement de délai.
| Poste | Corporate standard | Corporate avancé | Groupe multi-filiales |
|---|---|---|---|
| Audit, ateliers, arborescence | 400 000 FCFA | 800 000 FCFA | 1 500 000 FCFA |
| Design UX/UI sur mesure | 1 200 000 FCFA | 2 200 000 FCFA | 3 500 000 FCFA |
| Développement et CMS | 1 800 000 FCFA | 3 500 000 FCFA | 5 000 000 FCFA |
| Contenus, traduction FR/EN | 400 000 FCFA | 900 000 FCFA | 1 500 000 FCFA |
| SEO technique et migration | 200 000 FCFA | 600 000 FCFA | 500 000 FCFA |
| Total HT | 4 000 000 FCFA | 8 000 000 FCFA | 12 000 000 FCFA |
| Hébergement managé par an | 300 000 FCFA | 600 000 FCFA | 900 000 FCFA |
| Délai | 10 semaines | 12 semaines | 14 semaines |
Le devis à 1,5 million FCFA existe, mais il correspond presque toujours à un thème WordPress acheté 60 dollars, à des textes repris de l'ancien site et à une mise en ligne sans redirections. Le coût caché arrive ensuite : perte de 30 à 60 % du trafic organique faute de redirections 301, faille de sécurité sur un plugin non maintenu, refonte à refaire dans les 24 mois.
La grille de notation et les pièges à éviter
Publiez la grille dès la consultation. Elle oblige les agences à répondre sur les mêmes critères et protège votre décision en interne, notamment devant une direction générale ou un conseil d'administration.
| Critère | Poids | Ce qu'il faut vérifier |
|---|---|---|
| Méthodologie et compréhension | 20 % | Reformulation des objectifs, planning détaillé, ateliers prévus |
| Qualité technique | 20 % | Stack, sécurité, performance mesurée sur mobile 3G, accessibilité |
| Prix et transparence | 30 % | Décomposition par poste, options chiffrées, coût annuel total |
| Références comparables | 20 % | 2 ou 3 sites corporate en ligne, contacts clients joignables |
| Équipe et maintenance | 10 % | Chef de projet nommé, SLA, délai de correction des anomalies |
Trois pièges reviennent dans les consultations dakaroises. Le premier : un devis sans ligne « migration et redirections ». Le deuxième : la propriété du code et des accès non précisée, ce qui vous rend dépendant de l'agence. Le troisième : un hébergement mutualisé à 50 000 FCFA par an annoncé comme « inclus », sans sauvegarde ni supervision.
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Mini cas pratique
Moussa, directeur de la communication d'une entreprise de BTP à Dakar, reçoit quatre offres : 1,5, 5,8, 7,2 et 11 millions FCFA HT. Avec la grille, l'offre à 7,2 millions obtient 82/100, contre 54/100 pour celle à 1,5 million (pas de migration, pas de référence corporate). Sur trois ans, l'offre retenue coûte 7,2 millions + 3 × 600 000 FCFA d'hébergement, soit 9 millions FCFA. L'offre basse aurait coûté 1,5 million + une refonte probable à 5 millions dès l'année 2, soit 6,5 millions minimum, avec une perte de visibilité pendant 18 mois sur les appels d'offres publics où le site sert de carte de visite.
FAQ
Combien de pages doit faire un cahier des charges de refonte ?
Entre 12 et 20 pages suffisent pour un site corporate de 20 à 60 pages. Au-delà, les agences survolent le document et répondent à côté.
Faut-il indiquer le budget dans le CDC ?
Oui, sous forme de fourchette, par exemple 6 à 9 millions FCFA HT. Cela réduit l'écart entre les offres de 1 à 10 à un écart de 1 à 1,5.
Combien d'agences consulter à Dakar ?
Trois à cinq agences. En dessous, la comparaison est faible ; au-delà, l'analyse des offres prend plus de 15 jours ouvrés.
Quel délai prévoir entre la consultation et la mise en ligne ?
Comptez 4 à 6 semaines de consultation puis 10 à 14 semaines de projet, soit environ 5 mois au total.
Qui doit rédiger les contenus ?
L'entreprise fournit les informations, l'agence rédige ou réécrit. Prévoyez 400 000 à 1 500 000 FCFA pour la rédaction et la traduction FR/EN.
Parlons de votre projet. Envoyez-nous votre cahier des charges ou votre brief : nous chiffrons le périmètre, le budget indicatif en FCFA et le calendrier de votre refonte. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
