Le verdict en trois phrases
Si vous travaillez à Daloa dans une coopérative, un magasin d'exportation, une ONG ou une PME, la formation Anglais du bureau vous fait produire des livrables utilisables dès le lendemain : présentation professionnelle, glossaire, kit de huit emails, scripts de téléphone, deux appels enregistrés. Ces documents sont construits à partir de votre propre poste, pas d'exemples abstraits. Formation recommandée : *Anglais du bureau* de Kolonell Academy, niveau 2, 50 000 FCFA, 12 h de travail.
Pourquoi des projets plutôt que des leçons seules ?
À Daloa, capitale du Haut-Sassandra, l'économie tourne autour du cacao, du café et du commerce. Les coopératives et les exportateurs reçoivent des emails d'acheteurs, de certificateurs ou de partenaires anglophones ; les ONG de développement rural travaillent avec des bailleurs internationaux. Dans ces bureaux, on ne vous demande pas de réciter une règle de grammaire, mais de répondre à un email ou de prendre un message correctement.
C'est pour cela que la formation Anglais du bureau avec projets pratiques fait aboutir chaque module à un livrable. Vous les adaptez à votre métier réel : un magasinier de coopérative n'écrit pas les mêmes emails qu'une assistante d'ONG.
Quels livrables produisez-vous, module par module ?
| Module | Livrable produit | Usage concret à Daloa |
|---|---|---|
| 1. Se présenter et présenter son entreprise | Présentation professionnelle écrite et enregistrée : vous, votre poste, votre entreprise | Ouvrir un appel ou une visite d'acheteur |
| 2. Le vocabulaire du bureau et des tâches quotidiennes | Glossaire du bureau de 200 mots et expressions, classés par tâche | Comprendre un planning, une deadline, un follow up |
| 3. Comprendre et rédiger des emails simples et efficaces | Kit de huit emails types adaptés à votre poste (projet à rendre) | Demander un document, confirmer une livraison, relancer |
| 4. Le téléphone, la visio et les messages | Scripts de téléphone et fiche de message prête à imprimer | Décrocher, prendre un message, transférer, rappeler |
| 5. Questions, demandes et échanges | Carnet de 50 phrases pour les demandes, le compte rendu et le small talk | Échanger avec un fournisseur en retard ou un client mécontent |
| Projet final | Dossier « anglais du bureau » avec deux appels simulés enregistrés et corrigés | Preuve à présenter à un employeur |
Comment se construit le kit de huit emails ?
Le module 3 est le cœur pratique du cours. Vous y apprenez la structure en cinq blocs d'un email en anglais : objet précis, salutation, phrase d'ouverture, corps court, clôture et signature. La règle : placer la demande dans les trois premières lignes et rester entre 60 et 120 mots.
Vous rédigez ensuite vos propres emails, leçon par leçon :
- deux emails de demande et une relance (« I am following up on... ») ;
- des réponses avec les formules fixes : accuser réception, envoyer un document avec « Please find attached », confirmer un rendez-vous ;
- l'annonce d'une mauvaise nouvelle en trois temps : regret, fait, solution ;
- la lecture guidée d'un email reçu, où vous repérez la demande, la date et l'action, puis votre réponse.
Les exercices corrigés vous font, par exemple, remettre dans l'ordre les blocs d'un email ou associer chaque situation à la bonne salutation (Dear Mr, Hi, Dear Sir or Madam).
Que contient le projet final ?
Le module 5 rassemble tout dans trois scènes de bureau : un client mécontent au téléphone, un fournisseur en retard, un collègue à qui vous passez un dossier avant un congé. Vous préparez des fiches de rôle et vos phrases clés, puis vous enregistrez deux appels simulés avec un partenaire (collègue ou proche). Vous vous réécoutez et corrigez cinq erreurs. Le dossier complet est ensuite validé par un correcteur, sous 5 jours ouvrés.
Cette validation est l'une des trois conditions du certificat Kolonell Academy, avec toutes les leçons terminées et au moins 70 % à chaque quiz de module. Le certificat porte un numéro unique, un QR code et une page publique vérifiable.
Combien de temps prennent ces projets ?
Apprendre ce métier avec Kolonell Academy
Formations en ligne courtes et pratiques, exercices corrigés, certificat. Paiement Wave ou Orange Money.
| Partie du cours | Temps indicatif |
|---|---|
| Leçons des cinq modules | Un peu plus de 6 h |
| Exercices corrigés et quiz | Environ 3 h |
| Kit de huit emails (module 3) | Environ 1 h |
| Dossier final et deux appels enregistrés | Environ 2 h |
| Rythme conseillé | 3 h par semaine pendant 4 à 5 semaines |
Ce niveau est le deuxième du parcours Anglais professionnel. Les cinq niveaux réunis coûtent 350 000 FCFA au lieu de 450 000 FCFA.
Mini cas pratique
Exemple fictif : Serge, 32 ans, secrétaire dans une coopérative de cacao à Daloa, passe chaque email d'acheteur dans un traducteur et met souvent deux jours à répondre. Pendant la formation, il construit son kit de huit emails à partir des messages qu'il reçoit vraiment : confirmation de lot, envoi de document, report de rendez-vous.
Calcul : s'il gagne 30 minutes par email et traite 10 emails par semaine, il récupère 5 heures de travail chaque semaine, soit plus que les 12 h de formation en moins de trois semaines. Sur le plan salarial, les écarts observés en 2026 pour un agent administratif qui traite emails et appels en anglais vont de 30 000 à 80 000 FCFA par mois selon le profil, l'employeur et la ville ; aucun revenu n'est garanti.
FAQ
Les livrables restent-ils accessibles après la formation ?
Oui, l'accès est à vie, mises à jour comprises. Vos 8 emails et vos scripts sont des documents que vous gardez et réutilisez au bureau.
Faut-il un partenaire pour le projet final ?
Oui, pour jouer l'interlocuteur des 2 appels simulés. Un collègue ou un proche suffit, même avec un anglais modeste.
Puis-je travailler sur téléphone seulement ?
Oui. Les leçons et exercices sont conçus pour la 3G. Une messagerie email sur le téléphone suffit pour rédiger votre kit.
Comment payer depuis Daloa ?
Par Wave ou Orange Money : facture pro forma par email, preuve sur WhatsApp, accès activé sous 24 h ouvrées. Le module 1 est gratuit avant paiement, et l'accès activé n'est pas remboursable.
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Passez à l'action. Inscrivez-vous à la formation Anglais du bureau : emails, téléphone et échanges quotidiens : 12 h, 50 000 FCFA, certificat Kolonell Academy vérifiable en ligne. Paiement Wave ou Orange Money. Une question ? WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
