À propos de cette formation
Un email arrive en anglais et vous le passez dans un traducteur, puis vous répondez en français ou vous le transférez à un collègue. Le téléphone sonne avec un indicatif +234 ou +44 et vous espérez que quelqu'un d'autre décroche. Ce n'est plus tenable quand votre entreprise travaille avec la Gambie, le Ghana, le Nigeria, le Golfe ou un bailleur international.
Cette formation vous donne l'anglais du bureau, celui qui sert tous les jours. En cinq modules, vous présentez votre poste et votre entreprise de façon professionnelle, vous maîtrisez le vocabulaire des tâches quotidiennes, vous lisez et rédigez des emails simples avec la bonne structure et les bonnes formules, vous tenez un appel (décrocher, prendre un message, transférer, rappeler) et vous échangez avec vos collègues et vos clients en posant des questions polies et en racontant ce qui s'est passé.
Chaque leçon contient le vocabulaire du jour, un dialogue ou un email modèle dans une entreprise fictive de Dakar ou d'Abidjan, les explications de grammaire en français et des exercices corrigés en ligne. Chaque module a son support PDF et son quiz. Deux projets sont à rendre : votre kit de huit emails types (module 3) et votre dossier « anglais du bureau » avec deux appels simulés enregistrés (projet final).
Vous repartez avec : votre présentation professionnelle, votre glossaire du bureau, votre kit d'emails, vos scripts de téléphone et votre carnet de phrases pour les échanges quotidiens.
Place dans le parcours : c'est le niveau 2 du parcours Anglais professionnel, après le niveau 1 (Anglais débutant) et avant le niveau 3 (Anglais conversationnel), qui travaille l'aisance à l'oral et les réunions.
Public visé : Assistants, secrétaires, agents administratifs, commerciaux, chargés de clientèle, techniciens et entrepreneurs qui ont des bases d'anglais (niveau A1) et qui reçoivent maintenant des emails, des appels ou des visiteurs anglophones au travail, à Dakar, Abidjan, Bamako ou Cotonou.