Le verdict en trois phrases
Pour un poste d'assistant, d'agent administratif ou de chargé de clientèle à Dakar, les recruteurs vérifient surtout que vous savez lire et écrire un email simple, tenir un appel et prendre un message en anglais. Ces compétences de niveau A2 sont testées très concrètement : un email à rédiger en dix minutes, un appel simulé, une présentation de votre parcours. La formation *Anglais du bureau* de Kolonell Academy les travaille une par une : niveau 2, 50 000 FCFA, 12 h de travail.
Qui recrute avec l'anglais du bureau à Dakar ?
À Dakar, la demande vient de plusieurs secteurs. Les ONG et organisations internationales installées entre Point E, Mermoz, Ngor et les Almadies échangent chaque jour avec des bailleurs anglophones. La logistique portuaire et les transitaires traitent avec des armateurs et des fournisseurs du Ghana, du Nigeria ou du Golfe. Les hôtels du Plateau et des Almadies reçoivent une clientèle d'affaires internationale. Les projets énergétiques et les entreprises de la zone de Diamniadio travaillent aussi avec des partenaires anglophones.
Dans tous ces cas, l'anglais demandé au personnel administratif est un anglais de travail, pas un anglais littéraire.
Quelles compétences les recruteurs testent-ils vraiment ?
Voici les six compétences qui reviennent le plus souvent dans les annonces et les entretiens, avec le module du cours qui les travaille.
| Compétence attendue | Comment elle est souvent testée | Module de la formation |
|---|---|---|
| Se présenter et présenter son poste | « Tell me about yourself » en début d'entretien | Module 1 : Se présenter et présenter son entreprise |
| Parler de son planning et de ses tâches | Questions sur une journée type, deadlines, réunions | Module 2 : Le vocabulaire du bureau et des tâches quotidiennes |
| Rédiger un email simple et correct | Email de demande ou de confirmation à écrire sur place | Module 3 : Comprendre et rédiger des emails simples et efficaces |
| Lire vite un email reçu | Repérer la demande, la date et l'action dans un message | Module 3, leçon 4 |
| Décrocher, prendre un message, transférer | Appel simulé avec un interlocuteur anglophone | Module 4 : Le téléphone, la visio et les messages |
| Poser des questions polies, raconter une action passée | Mise en situation avec un client ou un collègue | Module 5 : Questions, demandes et échanges avec collègues et clients |
La formation Anglais du bureau, emails et téléphone s'appuie sur des emails modèles et des dialogues dans des entreprises fictives de Dakar ou d'Abidjan, avec les explications de grammaire en français : présent continu, could et would, passé simple. Chaque leçon a ses exercices corrigés, chaque module son quiz et son support PDF.
Quel écart de salaire peut-on viser à Dakar ?
Ces fourchettes sont des ordres de grandeur 2026 indicatifs, observés sur le marché de l'emploi. Elles dépendent du profil, de l'employeur et de la ville. La formation ne garantit ni emploi ni salaire.
| Poste à Dakar | Écart mensuel indicatif avec anglais du bureau | Secteurs où l'écart est le plus fréquent |
|---|---|---|
| Assistant ou assistante administrative | 30 000 à 80 000 FCFA | ONG, projets, cabinets |
| Réceptionniste ou standardiste | 30 000 à 60 000 FCFA | Hôtellerie, sièges d'entreprise |
| Agent de transit ou de logistique | 40 000 à 80 000 FCFA | Port, transitaires, compagnies maritimes |
| Chargé de clientèle | 30 000 à 70 000 FCFA | Services, commerce international |
| Secrétaire de direction junior | 40 000 à 80 000 FCFA | Entreprises en relation avec le Ghana, le Nigeria ou le Golfe |
Comment montrer ces compétences avant l'entretien ?
Le cours produit des preuves concrètes. Au module 3, vous rendez votre kit de huit emails types adaptés à votre poste. Le projet final rassemble votre dossier « anglais du bureau », avec deux appels simulés enregistrés et corrigés. Vous repartez aussi avec un glossaire du bureau de 200 mots et expressions, vos scripts de téléphone et une fiche de message prête à imprimer.
Le certificat Kolonell Academy vient compléter ces preuves. Il est délivré après toutes les leçons, au moins 70 % à chaque quiz de module et un projet final validé par un correcteur sous 5 jours ouvrés. Il porte un numéro unique, un QR code et une page publique vérifiable, et s'ajoute sur LinkedIn. C'est un certificat de compétences, pas un test officiel comme le TOEIC.
Apprendre ce métier avec Kolonell Academy
Formations en ligne courtes et pratiques, exercices corrigés, certificat. Paiement Wave ou Orange Money.
Pour aller plus loin, le parcours Anglais professionnel enchaîne l'anglais conversationnel, l'anglais des affaires et l'anglais de leadership ; les cinq niveaux coûtent 350 000 FCFA au lieu de 450 000 FCFA.
Mini cas pratique
Exemple fictif : Khady, 27 ans, assistante dans une PME de Dakar, vise un poste d'assistante de projet dans une ONG à Mermoz. L'annonce demande « anglais professionnel ». Elle suit la formation 3 heures par semaine pendant 5 semaines et prépare son kit d'emails sur le modèle des documents qu'elle traite déjà.
Calcul : la formation coûte 50 000 FCFA. Si elle obtient un poste payé 40 000 FCFA de plus par mois, elle récupère sa mise en un peu plus d'un mois, soit environ 5 semaines. Si elle n'obtient pas ce poste, elle garde un kit d'emails, deux appels enregistrés et un certificat vérifiable pour ses candidatures suivantes. Aucun recrutement n'est garanti.
FAQ
Quel niveau faut-il pour commencer ?
Le niveau A1 : savoir se présenter, épeler et utiliser le présent simple. Sinon, commencez par le niveau 1 à 25 000 FCFA.
Combien de temps pour être prêt pour un entretien ?
Comptez environ 12 h de travail, soit 4 à 5 semaines à 3 heures par semaine, projets compris.
Faut-il un partenaire pour les appels simulés ?
Oui, un collègue ou un proche suffit pour jouer l'interlocuteur. Les deux appels du projet final sont enregistrés puis corrigés.
Comment payer les 50 000 FCFA ?
Par Wave ou Orange Money : facture pro forma par email, preuve envoyée sur WhatsApp, accès activé sous 24 h ouvrées. Le module 1 est gratuit avant paiement ; une fois l'accès activé, la formation n'est pas remboursable.
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Passez à l'action. Inscrivez-vous à la formation Anglais du bureau : emails, téléphone et échanges quotidiens : 12 h, 50 000 FCFA, certificat Kolonell Academy vérifiable en ligne. Paiement Wave ou Orange Money. Une question ? WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
