Un client ghanéen entre dans la boutique, une offre d'emploi demande des notions d'anglais. Vous comprenez quelques mots, mais rien ne sort. Cette formation s'adresse aux salariés, commerçants, agents d'accueil et entrepreneurs qui ont oublié l'anglais du lycée ou ne l'ont jamais appris. À la fin, vous saurez vous présenter, parler de votre activité et vous faire comprendre au travail.
Tout part de zéro, expliqué en français. Vous commencez par l'alphabet, les nombres et les sons qui piègent les francophones, puis vous apprenez à saluer et à vous présenter. Vous passez ensuite au présent simple pour parler de votre métier et de vos horaires, et vous terminez par les phrases de secours qui font répéter, épeler ou ralentir votre interlocuteur.
Le cours compte 4 modules, 20 leçons, 76 exercices corrigés et 1 projet, soit environ 13 heures. Chaque leçon associe un dialogue situé à Dakar, Abidjan, Bamako ou Accra, un audio à écouter et répéter, et des exercices d'écoute. Chaque module se termine par un jeu de rôle audio et un quiz. Votre projet final, relu par un formateur, vous ouvre un certificat numéroté et vérifiable en ligne.
Vous repartez avec votre présentation d'une minute enregistrée et corrigée, votre fiche de prononciation, un lexique de 300 mots utiles, une fiche de survie de 40 phrases et quatre dialogues prêts à l'emploi. À Dakar, les postes d'accueil, de vente ou de réception d'hôtel qui demandent des notions d'anglais paient en général 20 000 à 50 000 FCFA de plus par mois que le même poste sans anglais (écarts observés en 2026). Le montant dépend du secteur et de la ville, et aucun emploi ni salaire n'est garanti.
C'est le niveau 1 du parcours Anglais professionnel : vous y apprenez à prendre la parole, avant le niveau 2, Anglais du bureau, consacré aux emails et au téléphone.