Le verdict en trois phrases
À Bamako en 2026, un forfait TMA (tierce maintenance applicative) se chiffre entre 300 000 et 800 000 FCFA/mois, avec un ticket correctif à l'unité de 60 000 à 120 000 FCFA. Les évolutions se facturent au TJM local (120 000 à 200 000 FCFA), et un SLA prioritaire ajoute environ 25 %. Pour un responsable IT malien, le choix régie interne vs contrat prestataire dépend de la disponibilité des compétences en interne, pas seulement du coût affiché.
Le détail des postes TMA 2026
| Poste | Fourchette 2026 | Base |
|---|---|---|
| Forfait TMA | 300 000 – 800 000 FCFA/mois | mensuel |
| Ticket correctif | 60 000 – 120 000 FCFA | à l'unité |
| TJM évolutif | 120 000 – 200 000 FCFA | par jour |
| Hébergement + monitoring | 100 000 – 300 000 FCFA/mois | mensuel |
| SLA prioritaire | +25 % | majoration |
| Mise à jour sécurité trimestrielle | 250 000 FCFA | trimestriel |
| Astreinte | en option | selon contrat |
Régie interne vs contrat prestataire
| Critère | Régie interne | Contrat prestataire |
|---|---|---|
| Coût mensuel | salaire dev (400 000+ FCFA) | 300 000 – 800 000 FCFA |
| Disponibilité compétences | selon recrutement | immédiate |
| Couverture des absences | risquée | garantie |
| Montée en compétence | à financer | incluse |
| SLA formalisé | rare | oui |
| Coût des évolutions | temps salarié | TJM 120-200 K FCFA |
| Adapté si | plusieurs apps | 1-2 applications |
Règle 2026 : sous 2 applications à maintenir, le contrat prestataire est plus économique et couvre les absences ; au-delà, une équipe interne peut devenir rentable.
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FAQ
Combien coûte la TMA à Bamako ? Comptez 300 000 à 800 000 FCFA/mois de forfait selon la criticité et le volume d'évolutions inclus.
Régie interne ou prestataire ? Sous 2 applications, le prestataire est plus économique et couvre les absences ; au-delà, une équipe interne peut se justifier.
Qu'apporte un SLA prioritaire ? Une garantie de prise en charge rapide des incidents, moyennant +25 %. Utile pour une application génératrice de revenus.
Combien coûte une évolution ? Elle se facture au TJM local, soit 120 000 à 200 000 FCFA/jour, en plus du forfait de maintenance corrective.
Les mises à jour de sécurité sont-elles incluses ? Souvent en option : comptez 250 000 FCFA/trimestre pour les mises à jour de sécurité si elles ne sont pas dans le forfait.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
