Le verdict en trois phrases
Pour une marque parisienne qui vend à la fois aux consommateurs et à un réseau de revendeurs, Shopify Plus (à partir de 2 300 $ par mois, soit environ 2 000 €) avec 20 000 à 50 000 € HT d'intégration reste le choix le plus rapide si les règles B2B sont simples. Un e-commerce B2B sur mesure à 50 000 à 120 000 € HT devient plus rentable dès que les prix nets par revendeur, les devis et la synchronisation ERP sont complexes. Sur 3 ans, le coût total des deux options est souvent proche à 10 % près, et le délai varie de 3 à 6 mois.
Le coût total sur 3 ans, poste par poste
La comparaison honnête ne porte pas sur le prix de lancement mais sur le coût total de possession, qui inclut licence, applications, maintenance et évolutions.
| Poste sur 3 ans (ordre de grandeur 2026) | Shopify Plus | Sur mesure |
|---|---|---|
| Mise en place initiale | 35 000 € HT | 85 000 € HT |
| Licence plateforme (environ 2 000 € par mois) | 72 000 € | 0 € |
| Applications tierces (B2B, avis, ERP, recherche) | 18 000 € | 0 à 5 000 € |
| Hébergement et infogérance | inclus | 14 400 € |
| Maintenance et évolutions | 36 000 € | 54 000 € |
| Total sur 3 ans | 161 000 € | 153 400 € à 158 400 € |
| Délai de mise en ligne | 3 à 4 mois | 5 à 6 mois |
À noter : au-delà d'un certain volume de ventes, Shopify Plus applique une part variable sur le chiffre d'affaires à la place du forfait fixe. Pour une marque qui dépasse plusieurs millions d'euros de ventes en ligne par an, la licence peut doubler et faire basculer la comparaison vers le sur-mesure.
Ce que les fonctions B2B natives de Shopify Plus couvrent, et leurs limites
Shopify Plus propose des fonctions B2B natives : profils d'entreprise, catalogues de prix par client, quantités minimales, conditions de paiement à échéance. Pour beaucoup de marques, cela suffit. Les difficultés apparaissent sur les cas plus avancés.
| Besoin B2B | Shopify Plus | Sur mesure |
|---|---|---|
| Prix par revendeur sur un catalogue de 500 produits | Natif | Natif |
| Prix nets négociés sur 10 000 combinaisons client et produit | Possible mais lourd à maintenir | Calcul depuis l'ERP |
| Devis négociés avec validation commerciale | Application tierce | Flux sur mesure |
| Paiement à 30 ou 60 jours avec encours ERP | Partiel, encours géré à part | Lecture directe de l'ERP |
| Configurateur produit (tailles, gravure, lots) | Application tierce, coût mensuel | Développé une fois |
| Synchronisation ERP (Sage, Cegid, SAP) | Connecteur ou middleware payant | Connecteur dédié |
| Commande rapide par référence ou CSV | Partiel | Natif |
Règle pratique : si plus de trois lignes de ce tableau sont critiques pour votre activité, le sur-mesure ou une architecture hybride (Shopify pour le B2C, portail sur mesure pour le B2B) mérite d'être chiffré.
Le scénario hybride, souvent le meilleur compromis
De nombreuses marques parisiennes conservent Shopify pour la boutique grand public, où l'écosystème marketing est imbattable, et ajoutent un portail revendeurs sur mesure connecté au même stock.
| Option | Budget initial HT | Délai | Profil idéal |
|---|---|---|---|
| Shopify Plus seul (B2C et B2B) | 20 000 à 50 000 € | 3 à 4 mois | Moins de 200 revendeurs, prix simples |
| Hybride Shopify et portail B2B | 45 000 à 80 000 € | 4 à 5 mois | 200 à 1 000 revendeurs, prix négociés |
| Sur mesure complet | 50 000 à 120 000 € | 5 à 6 mois | Plus de 1 000 revendeurs, ERP central |
| Coût mensuel récurrent | 2 000 à 4 500 € | Selon licence et maintenance |
Mini cas pratique
Julie, cofondatrice d'une marque de cosmétiques à Paris, réalise 3,2 millions € de chiffre d'affaires : 60 % en direct et 40 % auprès de 350 pharmacies et concept-stores. Ses revendeurs ont des prix nets négociés et commandent par lots.
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
- Option Shopify Plus seule : 161 000 € sur 3 ans, plus 9 000 € d'applications de devis et de commande rapide, soit 170 000 €.
- Option hybride : boutique Shopify standard (environ 400 € par mois, 14 400 € sur 3 ans) avec intégration de 20 000 €, plus un portail B2B sur mesure à 45 000 € et 900 € par mois de maintenance (32 400 €), soit environ 112 000 € sur 3 ans.
Économie estimée : environ 58 000 € sur 3 ans avec l'hybride, pour un délai de 4 à 5 mois. Le choix final dépend de la feuille de route : si Julie prévoit l'international avec multidevise, Shopify Plus redevient pertinent pour la partie B2C.
FAQ
Shopify Plus est-il obligatoire pour faire du B2B sur Shopify ?
Les fonctions B2B natives les plus complètes sont réservées à Shopify Plus, à partir de 2 300 $ par mois. Les forfaits inférieurs nécessitent des applications tierces, de 50 à 300 $ par mois chacune.
Le sur-mesure est-il plus risqué ?
Le risque porte sur le délai, de 5 à 6 mois au lieu de 3 à 4. Il se maîtrise avec un cahier des charges précis et des livraisons toutes les 2 semaines, ce qui permet de tester le parcours revendeur dès le deuxième mois.
Peut-on migrer plus tard de Shopify vers le sur-mesure ?
Oui. Une migration des produits, clients et commandes coûte en général 8 000 à 20 000 € HT. C'est un argument pour démarrer sur Shopify si le B2B est encore marginal.
Qui possède le code et les données ?
Avec le sur-mesure, le code vous appartient intégralement. Avec Shopify, vos données sont exportables, mais la plateforme et les applications restent sous licence et leurs tarifs peuvent évoluer de 10 à 20 % sur 3 ans.
Quels frais de paiement prévoir ?
Sur Shopify Plus, les frais de Shopify Payments sont négociés, autour de 1,5 à 2 % par transaction carte. En sur-mesure, Stripe ou un acquéreur bancaire facture en général 1,5 % + 0,25 € pour une carte européenne.
Parlons de votre projet. Nous comparons pour vous Shopify Plus, hybride et sur-mesure sur votre périmètre réel (revendeurs, catalogue, ERP), avec un budget indicatif entre 20 000 et 120 000 € HT et un délai de 3 à 6 mois. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
