Le verdict en trois phrases
Sur trois ans, Shopify Plus et un développement sur mesure coûtent souvent des sommes proches pour un distributeur B2B de 8 000 références : environ 160 000 à 200 000 € HT dans les deux cas, connecteur ERP compris (ordre de grandeur 2026). La différence se joue sur la logique tarifaire, la propriété du code et la vitesse de mise en ligne. Si vos règles commerciales tiennent dans les fonctions B2B natives de Shopify, prenez Shopify Plus ; si elles sont votre avantage concurrentiel, le sur mesure gagne.
Le contexte : 8 000 références et un ERP qui commande tout
Le directeur e-commerce d'un distributeur de fournitures industrielles basé à Vénissieux vend visserie, outillage, EPI et consommables à 3 500 comptes professionnels : ateliers, collectivités, BTP. Le catalogue compte 8 000 références, avec conditionnements multiples et remises par famille. L'ERP (Sage X3) reste la source de vérité pour les stocks, les prix et la facturation.
Le besoin : un site de commande en ligne avec compte client, prix négociés, devis en ligne, réapprovisionnement rapide par liste et paiement à 30 jours fin de mois. Deux options sont sur la table.
| Critère | Shopify Plus | Sur mesure |
|---|---|---|
| Licence ou build initial | à partir de 2 300 USD par mois (environ 2 100 € HT) | 80 000 à 150 000 € HT une fois |
| Applications B2B (devis, listes, paiement différé) | 300 à 1 000 USD par mois | incluses dans le développement |
| Connecteur ERP | 15 000 à 30 000 € HT | 15 000 à 30 000 € HT |
| Délai de mise en ligne | 3 à 5 mois | 5 à 8 mois |
| Propriété du code | Thème et applications sous licence | Code livré au client |
| Frais de transaction | 0 à 0,3 % hors Shopify Payments | Selon passerelle, sans surcoût plateforme |
| Évolutions spécifiques | Limitées par l'API et les applications | Sans limite technique |
Le calcul du coût total sur 3 ans
Pour comparer honnêtement, il faut additionner tout ce qui sera payé sur 36 mois : licence, applications, intégration, connecteur, hébergement, maintenance et évolutions. Voici une simulation pour ce distributeur lyonnais.
| Poste sur 36 mois | Shopify Plus | Sur mesure |
|---|---|---|
| Licence plateforme | 75 600 € (2 100 € x 36) | 0 € |
| Applications B2B (moyenne 600 € par mois) | 21 600 € | 0 € |
| Intégration, thème, paramétrage | 45 000 € | 95 000 € |
| Connecteur ERP | 20 000 € | 20 000 € |
| Hébergement et supervision | inclus | 28 800 € (800 € par mois) |
| Maintenance et évolutions | 30 000 € | 34 500 € (15 % par an, années 2 et 3) |
| Total 3 ans | 192 200 € | 178 300 € |
L'écart est faible, environ 7 %. Sur cinq ans, en revanche, le sur mesure prend l'avantage car la licence Shopify continue de courir alors que l'investissement initial est amorti. À l'inverse, Shopify Plus démarre plus vite et transfère la sécurité, les montées de version et la tenue en charge à l'éditeur.
Les critères qui tranchent vraiment
La complexité tarifaire. Shopify Plus gère désormais les catalogues par entreprise, les conditions de paiement et les quantités minimales. Si vos prix suivent une logique de remise par famille, client et volume avec 3 500 grilles calculées dans l'ERP, il faudra une application ou un développement spécifique de synchronisation, ce qui rapproche Shopify du sur mesure en coût.
Le parcours d'achat. Un acheteur d'atelier commande souvent par référence ou par liste récurrente, pas en naviguant dans des fiches produits. La commande rapide par import de fichier ou saisie de références est simple à développer sur mesure ; sur Shopify, elle passe par une application tierce.
L'équipe interne. Sans développeur en interne, Shopify Plus limite le risque. Avec une DSI capable de piloter un prestataire, le sur mesure garde la main sur la feuille de route. Kolonell accompagne les deux scénarios via ses applications web sur mesure, avec un chiffrage sur devis.
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Mini cas pratique
Céline, directrice e-commerce d'un distributeur industriel à Lyon, vise 4 000 000 € de chiffre d'affaires en ligne la troisième année, soit 20 % de l'activité. Son scénario sur mesure coûte 178 300 € sur 3 ans, Shopify Plus 192 200 €. Elle calcule aussi le coût d'opportunité : Shopify est en ligne trois mois plus tôt. Avec 110 000 € de chiffre d'affaires mensuel en ligne visé au démarrage et 25 % de marge brute, ces trois mois valent environ 82 500 € de marge. Comme ses grilles de prix tiennent dans les catalogues B2B natifs, elle retient Shopify Plus et provisionne une sortie vers le sur mesure si les besoins dépassent l'outil après 36 mois.
FAQ
Shopify Plus gère-t-il vraiment le B2B en 2026 ?
Oui pour l'essentiel : catalogues par entreprise, paiement à échéance, quantités minimales et multi-acheteurs par compte. Les besoins avancés, comme le devis négocié ou la commande par import de fichier, nécessitent encore des applications à 300 à 1 000 USD par mois.
Le connecteur ERP coûte-t-il la même chose dans les deux cas ?
À peu près, entre 15 000 et 30 000 € HT, car l'essentiel du travail porte sur le mapping des données ERP. Avec Sage X3 ou SAP Business One, prévoyez 6 à 10 semaines de mise au point.
Que devient mon site si je quitte Shopify ?
Les données produits, clients et commandes s'exportent, mais le thème et les applications ne vous appartiennent pas. Une migration vers le sur mesure représente alors 60 à 80 % d'un projet neuf.
Le sur mesure est-il plus risqué ?
Il l'est si le cahier des charges est flou. Un cadrage de 3 à 4 semaines, un lotissement en versions et une garantie de 3 à 12 mois réduisent fortement ce risque.
Faut-il prévoir un budget de maintenance pour Shopify ?
Oui, comptez 10 000 à 20 000 € par an pour les évolutions du thème, la gestion des applications et le suivi du connecteur. La licence ne couvre que la plateforme.
Parlons de votre projet. Partagez votre volume de références, votre ERP et vos règles de prix, nous comparons les deux scénarios sur votre cas précis avec un calendrier de mise en ligne. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
