Le verdict en trois phrases
Shopify Plus B2B est le bon choix quand le catalogue est standard, les tarifs se résument à quelques listes de prix et l'équipe veut lancer en moins de 4 mois. Une plateforme sur mesure reliée à l'ERP devient plus rentable dès que les règles commerciales sont complexes : prix par revendeur, configurateur produit, conditionnements multiples, validation interne des commandes. Sur 5 ans, les deux options finissent souvent entre 180 000 et 300 000 EUR de coût total, et c'est la complexité métier qui fait pencher la balance.
Ce que Shopify Plus B2B sait faire, et ses limites
Depuis 2023, Shopify Plus intègre nativement le B2B : entreprises clientes avec plusieurs sites de livraison, catalogues et listes de prix par entreprise, conditions de paiement à 30 ou 60 jours, quantités minimales et brouillons de commande. Pour un industriel de taille moyenne, cela couvre une bonne part des besoins.
Les limites apparaissent sur les cas industriels : prix calculés par formule (cours matière, remise par famille et par volume), produits configurables avec nomenclature, unités de vente multiples (pièce, carton, palette), règles d'approbation complexes, ou plus de quelques centaines de catalogues distincts. On compense alors par des applications tierces ou des développements de type Shopify Functions, qui ajoutent des coûts récurrents.
| Critère | Shopify Plus B2B | Sur mesure relié à l'ERP |
|---|---|---|
| Licence | À partir de 2 300 USD/mois | Aucune (hébergement 400 à 1 500 EUR/mois) |
| Applications tierces | 300 à 1 500 USD/mois | Fonctions développées une fois |
| Prix par revendeur | Listes de prix par entreprise | Calcul en direct depuis l'ERP |
| Configurateur produit | Application ou développement spécifique | Natif, logique métier libre |
| Délai de lancement | 3 à 4 mois | 5 à 8 mois |
| Évolutions | Rapides si couvertes par l'écosystème | Liberté totale, coût par sprint |
| Dépendance | Feuille de route et tarifs Shopify | Agence ou équipe interne |
Coût total comparé sur 5 ans
Hypothèse : 2 000 revendeurs, 8 000 références, ERP de type SAP Business One, Sage X3 ou Microsoft Dynamics. Taux retenu de 1 USD = 0,92 EUR. Ordres de grandeur 2026, hors frais de transaction.
| Poste sur 5 ans | Shopify Plus B2B (EUR) | Sur mesure (EUR HT) |
|---|---|---|
| Mise en place et intégration ERP | 30 000 à 80 000 | 60 000 à 150 000 |
| Licence (2 300 USD × 60 mois) | 127 000 | 0 |
| Applications (300 à 1 500 USD/mois) | 16 500 à 83 000 | 0 |
| Hébergement et infogérance | Inclus | 24 000 à 90 000 |
| Maintenance et évolutions | 25 000 à 50 000 | 40 000 à 75 000 |
| Total 5 ans | 198 500 à 340 000 | 124 000 à 315 000 |
Shopify Plus applique aussi une part variable sur le volume de ventes au-delà d'un seuil, à vérifier dans votre contrat : pour un industriel à forte volumétrie, elle peut dépasser la licence fixe. À l'inverse, le sur mesure demande une équipe capable de faire vivre la plateforme, sinon la dette technique s'accumule.
Mini cas pratique
Isabelle, directrice digitale d'un fabricant de pièces hydrauliques près de Lyon, vend à 2 000 revendeurs avec des prix indexés sur le cours de l'acier et un configurateur de flexibles. Sur Shopify Plus, elle chiffre 60 000 EUR d'intégration, 127 000 EUR de licence sur 5 ans, 1 200 USD par mois d'applications (66 000 EUR) et 40 000 EUR d'évolutions : 293 000 EUR. En sur mesure : 120 000 EUR de projet, 900 EUR par mois d'hébergement (54 000 EUR) et 55 000 EUR d'évolutions, soit 229 000 EUR. L'écart de 64 000 EUR et la logique de prix indexés font pencher pour le sur mesure, avec un lancement plus long de 3 mois.
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FAQ
Shopify Plus B2B gère-t-il les prix négociés par revendeur ?
Oui, via des listes de prix attachées à chaque entreprise cliente. Au-delà de quelques centaines de listes ou de prix calculés par formule, il faut une synchronisation ERP ou une application, souvent 300 à 800 USD par mois.
Quel est le délai réaliste pour chaque option ?
Comptez 3 à 4 mois pour Shopify Plus avec une intégration ERP standard, et 5 à 8 mois pour un sur mesure. Le cadrage des règles tarifaires prend 3 à 4 semaines dans les deux cas.
Peut-on commencer sur Shopify et migrer plus tard ?
C'est possible, mais une migration coûte en général 40 000 à 90 000 EUR. Mieux vaut décider en fonction de la complexité prévue à 3 ans plutôt que de vos besoins du jour.
Et une solution headless entre les deux ?
Un front sur mesure sur un moteur e-commerce (Shopify, commercetools, Medusa) combine catalogue standard et parcours spécifique. Budget typique : 70 000 à 120 000 EUR HT, avec une licence moteur selon le choix.
Qui doit porter la maintenance du sur mesure ?
Une agence sous contrat de maintenance (2 000 à 5 000 EUR par mois selon le périmètre) ou une équipe interne de 1 à 2 développeurs. Sans l'un ou l'autre, le sur mesure perd son avantage en moins de 2 ans.
Parlons de votre projet. Partagez votre nombre de revendeurs, votre ERP et vos règles de prix : nous comparons les deux options sur 5 ans avec un budget et un planning chiffrés. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
