Le verdict en trois phrases
Achetez un SaaS tant que votre besoin est standard et que l'outil ne porte pas votre differenciation. Developpez sur mesure des que trois criteres ou plus sont reunis : process cœur, volume d'utilisateurs eleve, licences couteuses, limites d'API bloquantes, avantage concurrentiel ou dependance editeur inacceptable. La decision se prend avec une grille ponderee, pas a l'instinct.
Les 6 criteres de decision, ponderes
Chaque critere recoit un poids selon son impact strategique. Vous notez votre situation de 0 a 5 ; un score pondere eleve penche vers le sur-mesure.
| Critere | Poids | Penche vers le build si... |
|---|---|---|
| Process cœur de metier | 25 % | l'outil porte votre avantage concurrentiel |
| Nombre d'utilisateurs | 15 % | > 50 postes actifs |
| Cout de licence annuel | 20 % | > 60 000 EUR / an |
| Limites d'API / integrations | 15 % | le SaaS bride vos connexions |
| Besoin de differenciation | 15 % | vos concurrents ont le meme SaaS |
| Risque / dependance editeur | 10 % | hausse tarifaire ou rachat probable |
Un score pondere au-dela de 60 % justifie d'etudier serieusement un build cible.
Le calcul de seuil en chiffres
Prenons un SaaS a 48 000 EUR/an (60 postes a 67 EUR/mois). Un MVP sur mesure chiffre entre 70 000 et 150 000 EUR, plus une TMA de 1 500 EUR/mois, se compare ainsi :
| Scenario | Annee 1 | Annee 3 | Annee 5 |
|---|---|---|---|
| SaaS (48 000 EUR/an) | 48 000 EUR | 144 000 EUR | 240 000 EUR |
| Build MVP 70 000 EUR | 88 000 EUR | 124 000 EUR | 160 000 EUR |
| Build complet 150 000 EUR | 168 000 EUR | 204 000 EUR | 240 000 EUR |
Avec un MVP a 70 000 EUR, le sur-mesure devient moins cher des l'annee 2. Avec un perimetre complet a 150 000 EUR, l'equilibre arrive vers la 5e annee : c'est pourquoi on recommande un MVP cible avant un build total.
Mini cas pratique
Karim, directeur general d'une societe de logistique a Dubai, emploie un SaaS de suivi de flotte a 67 USD/user/mois pour 60 chauffeurs et dispatchers, soit 48 240 USD/an. Le SaaS refuse d'exposer l'API temps reel dont il a besoin pour son portail client, un connecteur sur mesure etant facture 12 000 USD. Score pondere sur la grille : 68 % (process cœur + limites d'API + differenciation). Un MVP sur mesure couvrant le suivi et le portail lui est chiffre 95 000 USD + 1 500 USD/mois. Sur 3 ans : 149 000 USD contre 144 720 USD de SaaS — quasi-equilibre, mais avec une API ouverte et un avantage client decisif. Il lance le build.
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FAQ
Quel est le critere le plus important ?
Le caractere "cœur de metier" du process, pondere a 25 %. Si l'outil porte votre differenciation, le sur-mesure se justifie meme a volume modere, car un SaaS standardise vous rend identique a vos concurrents.
Faut-il tout developper d'un coup ?
Non. Commencez par un MVP cible sur la fonction la plus strategique (70 000 a 150 000 EUR). Vous validez la valeur avant d'investir sur le perimetre complet, et le ROI arrive plus tot.
Et si le SaaS couvre 80 % de mon besoin ?
Gardez le SaaS et developpez uniquement les 20 % manquants en complement, via son API si elle le permet. Le sur-mesure total ne se justifie que si les limites d'API bloquent votre metier.
Combien de temps pour un MVP ?
Comptez 8 a 16 semaines selon le perimetre. Un MVP bien cadre livre la fonction cœur rapidement, puis s'enrichit par iterations trimestrielles.
Comment chiffrer le risque editeur ?
Estimez l'impact d'une hausse de 10 % par an et d'un eventuel rachat imposant une migration. Sur 5 ans, ce risque represente souvent 20 a 30 % du cout SaaS total, a integrer dans la decision.
Parlons de votre projet. Envoyez-nous vos 6 criteres notes et votre facture SaaS : nous calculons votre score pondere et chiffrons un MVP cible. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
