Le verdict en trois phrases
Une refonte de site vitrine pour une clinique privée à Dakar coûte en 2026 entre 900 000 et 2 500 000 FCFA, avec un module de prise de rendez-vous en ligne facturé 400 000 à 800 000 FCFA en plus. Le délai réaliste est de 4 à 7 semaines, hébergement de 25 000 à 75 000 FCFA/mois. Le poste sensible n'est pas le design mais la conformité des données de santé et la fiabilité du module RDV.
Vitrine seule vs vitrine + portail patient
Une clinique a deux enjeux : rassurer (image, équipe, plateau technique) et faciliter la prise de RDV. Voici la comparaison 2026.
| Poste | Vitrine seule | Vitrine + portail patient |
|---|---|---|
| Budget FCFA | 900 000-1 500 000 | 1 800 000-2 500 000 |
| Pages | 6-8 | 10-14 |
| Prise de RDV | Formulaire simple | Agenda temps réel |
| Portail patient | Non | Espace sécurisé |
| Rappels SMS | Non | Automatiques |
| Délai | 4-5 semaines | 6-7 semaines |
| Conformité données | Base | Renforcée |
Pour une clinique de quartier, la vitrine avec formulaire suffit. Pour une clinique multi-spécialités avec fort volume, le portail patient et l'agenda temps réel réduisent les appels et les no-shows.
Ventilation du budget et coûts récurrents
Le module RDV et la conformité santé expliquent l'écart de prix. Voici la répartition 2026.
| Poste | Montant FCFA | Fréquence |
|---|---|---|
| Design + responsive | 400 000-700 000 | Une fois |
| Module RDV en ligne | 400 000-800 000 | Une fois |
| Contenu médical + photos | 150 000-350 000 | Une fois |
| Conformité données santé | 100 000-300 000 | Une fois |
| Hébergement sécurisé | 25 000-75 000 | Par mois |
| TMA (maintenance) | 40 000-100 000 | Par mois |
La conformité des données de santé (Loi 2008-12 Sénégal) n'est pas optionnelle : consentement, hébergement sécurisé et chiffrement des données patients doivent être intégrés dès la conception.
Mini cas pratique
Le Dr Ndiaye, directeur d'une clinique privée à Dakar (4 spécialités), à un site de 2017 sans prise de RDV. Il refond pour 2 200 000 FCFA : vitrine + portail patient, agenda temps réel, rappels SMS, hébergement sécurisé à 60 000 FCFA/mois. Avant : 40 % de no-shows sur les RDV téléphoniques. Après : les rappels SMS réduisent les no-shows à 18 %. Pour 500 RDV/mois à une consultation moyenne de 20 000 FCFA, récupérer 22 % de no-shows évités représente environ 110 RDV, soit 2 200 000 FCFA/mois de revenus préservés. Le site est rentabilisé en un mois.
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FAQ
Combien coûte la refonte d'un site de clinique à Dakar en 2026 ?
Entre 900 000 et 2 500 000 FCFA selon le périmètre. Une vitrine seule se situe vers 900 000-1 500 000 FCFA ; avec portail patient et agenda temps réel, comptez 1 800 000-2 500 000 FCFA.
Le module de prise de RDV en ligne est-il inclus ?
Il est facturé 400 000 à 800 000 FCFA selon qu'il s'agit d'un formulaire simple ou d'un agenda temps réel avec rappels SMS. C'est l'investissement le plus rentable pour réduire les no-shows.
Comment garantir la conformité des données de santé ?
La Loi 2008-12 impose consentement, hébergement sécurisé et chiffrement des données patients. Comptez 100 000 à 300 000 FCFA pour la mise en conformité lors de la refonte.
Quel budget mensuel prévoir après la mise en ligne ?
Hébergement sécurisé 25 000 à 75 000 FCFA/mois et TMA 40 000 à 100 000 FCFA/mois, soit 65 000 à 175 000 FCFA/mois au total.
En combien de temps la clinique est-elle en ligne ?
Entre 4 et 7 semaines. Le portail patient et l'intégration de l'agenda rallongent le délai de 1 à 2 semaines par rapport à une vitrine simple.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
