Le verdict en trois phrases
Une plateforme metier sur-mesure pour PME se chiffre entre 40 000 et 90 000 EUR HT en 2026, avec une phase 1 (coeur metier) autour de 25 000 EUR livree en 3 a 4 mois. La TMA (maintenance et evolutions) represente ensuite 800 a 1 500 EUR/mois. Le sur-mesure se justifie quand aucun progiciel ne colle a votre processus reel : le gain se mesure en heures administratives economisees et en erreurs de saisie evitees.
Combien coute une plateforme metier et pourquoi
Le prix depend du nombre de processus modelises, du volume d'utilisateurs, des integrations et du niveau d'automatisation. Une PME industrielle qui pilote devis, production et facturation dans un seul outil n'a pas le meme perimetre qu'un cabinet qui suit ses dossiers clients.
| Perimetre plateforme | Budget EUR HT | Delai | Exemple |
|---|---|---|---|
| Phase 1 - coeur metier | 22 000 - 28 000 | 3-4 mois | 1 processus central, roles, reporting simple |
| Plateforme standard | 40 000 - 60 000 | 4-6 mois | 2-3 processus, integrations, exports comptables |
| Plateforme etendue | 65 000 - 90 000 | 6-7 mois | Multi-modules, API, automatisations, mobile |
| TMA mensuelle | 800 - 1 500 /mois | continu | Corrections, evolutions, support |
| Hebergement infogere | 150 - 400 /mois | continu | Serveurs, sauvegardes, monitoring |
Make vs buy : le vrai arbitrage
Avant de developper, il faut comparer honnetement avec un progiciel du marche. Le sur-mesure gagne quand votre processus est un avantage concurrentiel ou trop specifique pour un outil standard.
| Critere | Progiciel (buy) | Sur-mesure (make) |
|---|---|---|
| Cout initial | 3 000 - 15 000 EUR setup | 40 000 - 90 000 EUR |
| Cout recurrent | 15-60 EUR/user/mois | TMA 800-1 500 EUR/mois |
| Adequation processus | 60-80 % | 95-100 % |
| Delai de mise en oeuvre | 4-8 semaines | 4-7 mois |
| Dependance editeur | Forte (verrou) | Nulle (code a vous) |
| Evolutivite | Limitee au roadmap editeur | Totale |
| Ideal si | Processus standard | Processus differenciant |
A 40 utilisateurs, un progiciel a 40 EUR/user/mois coute 19 200 EUR/an, soit ~96 000 EUR sur 5 ans hors setup. Le sur-mesure a 60 000 EUR + 1 200 EUR/mois de TMA revient a ~132 000 EUR sur 5 ans, mais sans verrou editeur et avec une adequation totale. Le calcul bascule vite en faveur du make des que le progiciel impose des contournements couteux en temps.
Le gain reel : heures et erreurs
Une PME qui remplace des tableurs partages recupere en moyenne, ordre de grandeur 2026, 6 a 10 heures par semaine de ressaisie et de reconciliation, et divise par 3 a 5 le taux d'erreurs de saisie. Sur une equipe administrative de 4 personnes a 35 EUR de cout horaire charge, 8 heures gagnees par semaine representent ~14 500 EUR/an de capacite reallouee.
Mini cas pratique
Claire, DAF d'une PME industrielle a Lyon (52 salaries), pilote devis et production sur 6 fichiers Excel partages. Erreurs de version et double saisie lui coutent environ 9 heures/semaine reparties sur 3 personnes. Devis plateforme : phase 1 a 26 000 EUR HT (coeur devis-production, 4 mois), puis extension facturation a 22 000 EUR. TMA 1 100 EUR/mois. Gain estime : 9 h/semaine x 35 EUR x 46 semaines = ~14 500 EUR/an, plus la reduction des erreurs de facturation. Retour sur investissement de la phase 1 en environ 22 mois, avant meme de compter la fiabilite retrouvee.
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FAQ
Pourquoi ne pas garder Excel si ca marche ?
Excel atteint vite ses limites en multi-utilisateurs : conflits de version, absence de tracabilite, erreurs silencieuses. Au-dela de 15-20 utilisateurs ou de plusieurs processus lies, le cout cache depasse celui d'une plateforme.
Peut-on etaler le budget dans le temps ?
Oui, c'est meme recommande. On livre une phase 1 coeur metier a 22 000-28 000 EUR, mise en production, puis on ajoute les modules par jalons finances par les gains realises.
Combien coute la maintenance apres livraison ?
La TMA se situe entre 800 et 1 500 EUR/mois selon la taille de la plateforme : elle couvre corrections, petites evolutions et support. L'hebergement infogere ajoute 150 a 400 EUR/mois.
Sur-mesure ou progiciel : comment trancher ?
Si votre processus est standard, un progiciel a 15-60 EUR/user/mois suffit. S'il est differenciant ou impose trop de contournements, le sur-mesure offre 95-100 % d'adequation et aucun verrou editeur.
A qui appartient le code d'une plateforme sur-mesure ?
A vous. C'est un actif de l'entreprise, contrairement a un abonnement progiciel. Vous pouvez changer de prestataire ou internaliser la maintenance.
Parlons de votre projet. Decrivez vos processus actuels, votre nombre d'utilisateurs et votre budget cible : nous cadrons une phase 1 coeur metier au juste prix. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
