Le verdict en trois phrases
Une application web de gestion interne pour 20 a 50 utilisateurs se chiffre entre 30 000 et 70 000 EUR HT en 2026, livree en 3 a 6 mois. Comptez 500 a 1 200 EUR/mois d'hebergement et de maintenance. Le principal piege n'est pas technique mais organisationnel : un perimetre qui derape (le fameux "tant qu'on y est") peut doubler le budget, d'ou l'importance d'un cadrage strict.
Ce qui compose le prix
Une app interne typique gere du planning, du suivi d'activite et du reporting. Le prix depend du nombre d'ecrans, des roles, des integrations (ERP, paie, agenda) et du niveau d'automatisation des taches repetitives.
| Poste | Part du budget | Sur une app a 50 000 EUR | Detail |
|---|---|---|---|
| Cadrage & specs | 12 % | 6 000 EUR | Ateliers, parcours, priorisation |
| Design UX/UI | 18 % | 9 000 EUR | Ecrans, ergonomie metier |
| Developpement | 55 % | 27 500 EUR | Front, back, roles, integrations |
| QA & recette | 10 % | 5 000 EUR | Tests, correctifs |
| Formation & deploiement | 5 % | 2 500 EUR | Documentation, prise en main |
Fourchettes selon le perimetre
| Type d'app interne | Budget EUR HT | Delai | Utilisateurs |
|---|---|---|---|
| App simple (1 processus) | 30 000 - 40 000 | 3-4 mois | 20-30 |
| App standard (planning + suivi + reporting) | 42 000 - 55 000 | 4-5 mois | 30-50 |
| App etendue (+ integrations ERP/paie) | 58 000 - 70 000 | 5-6 mois | 40-50 |
| Hebergement + maintenance | 500 - 1 200 /mois | continu | - |
| Evolutions annuelles | 6 000 - 15 000 /an | continu | - |
Le ROI en heures gagnees
Une app interne bien conçue supprime les ressaisies, les fichiers partages en conflit et les relances manuelles. Ordre de grandeur 2026 : 8 a 12 heures gagnees par semaine et par equipe de 5 a 8 personnes. A 38 EUR de cout horaire charge, 10 heures/semaine sur 46 semaines equivalent a ~17 500 EUR/an de capacite recuperee par equipe.
| Source de gain | Avant | Apres | Impact |
|---|---|---|---|
| Ressaisie de donnees | 4 h/sem | 0,5 h/sem | -3,5 h |
| Reporting manuel | 3 h/sem | 0,3 h/sem | -2,7 h |
| Relances et suivi | 2,5 h/sem | 0,8 h/sem | -1,7 h |
| Recherche d'information | 2 h/sem | 0,5 h/sem | -1,5 h |
Mini cas pratique
Mehdi, directeur des operations d'une entreprise de maintenance a Lille (38 techniciens, 42 utilisateurs), gere planning et interventions sur Excel et WhatsApp. Devis app interne : 52 000 EUR HT (planning, suivi d'intervention, reporting client), delai 5 mois, maintenance 900 EUR/mois. Gain estime : 10 h/semaine sur l'equipe planning-facturation, soit ~17 500 EUR/an, plus la reduction des interventions oubliees. ROI en environ 30 mois hors gains qualitatifs (satisfaction client, tracabilite). Le perimetre a ete verrouille en phase de cadrage pour eviter le derapage.
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FAQ
Pourquoi le perimetre est-il le principal risque ?
Parce que chaque "petite" fonctionnalite ajoutee en cours de route recale le planning et le budget. Un cadrage ecrit, avec un backlog priorise et un perimetre de V1 fige, evite de doubler la facture.
Faut-il un developpement sur-mesure ou un outil no-code ?
En dessous de 20 utilisateurs et pour un processus simple, un outil no-code (20-80 EUR/user/mois) peut suffire. Au-dela, ou avec des integrations et de la performance, le sur-mesure devient plus rentable et evolutif.
Combien coute la maintenance d'une app interne ?
Entre 500 et 1 200 EUR/mois selon la taille : hebergement, sauvegardes, monitoring, correctifs et petites evolutions. Prevoir aussi 6 000 a 15 000 EUR/an pour les evolutions fonctionnelles.
En combien de temps voit-on le ROI ?
Generalement 24 a 36 mois selon la taille des equipes et le volume de taches automatisees. Les gains qualitatifs (fiabilite, tracabilite, satisfaction) arrivent des les premieres semaines.
Peut-on integrer l'app a notre ERP existant ?
Oui, via API ou connecteurs. C'est un poste a chiffrer separement (souvent 5 000-15 000 EUR selon l'ERP) mais qui evite la double saisie et fiabilise les donnees.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
