Le verdict en trois phrases
Une plateforme e-commerce B2B serieuse coute entre 30 000 et 65 000 EUR HT en 2026 selon la complexite des tarifs, des comptes clients et des integrations. Le poste qui explose le budget n'est presque jamais le catalogue : c'est l'integration ERP/stock et la logique de prix par client. Comptez 12 a 20 semaines et raisonnez en TCO sur 5 ans, pas en prix d'achat.
Les postes de couts d'un projet B2B
Le B2B n'est pas du B2C avec une case "pro". Il faut gerer des tarifs negocies, des comptes multi-utilisateurs, des quotas, des bons de commande et souvent un encours client. Chaque brique a un cout.
| Poste | Fourchette 2026 (EUR HT) | Ce qui fait varier |
|---|---|---|
| Plateforme B2B (socle + catalogue) | 20 000 - 45 000 | Nombre de refs, variantes, langues |
| Tarifs par client + quotas + grilles | 6 000 | Regles de prix, remises volume, contrats |
| Integration ERP / stock temps reel | 6 000 - 12 000 | API dispo, complexite du mapping |
| Paiement + gestion des encours | 4 000 | Virement, echeances, plafonds credit |
| Comptes clients multi-utilisateurs | 3 000 - 5 000 | Roles, workflow de validation |
| Total projet | 30 000 - 65 000 | Perimetre reel valide en atelier |
Un devis credible detaille ces lignes. Un devis a 15 000 EUR "tout compris" cache soit un template B2C bricole, soit des surprises en phase d'integration.
SaaS vs sur-mesure : le TCO sur 5 ans
Le prix d'achat trompe. Sur cinq ans, les abonnements et commissions pesent autant que le build initial.
| Option | Build initial | Recurrent annuel | TCO 5 ans (ordre de grandeur) |
|---|---|---|---|
| Shopify Plus B2B | 15 000 - 30 000 | ~28 000 (abo + apps) | 155 000 - 170 000 |
| Adobe Commerce | 60 000 - 150 000 | 20 000 - 40 000 | 160 000 - 350 000 |
| Sur-mesure (Next.js + ERP) | 40 000 - 100 000 | 8 000 - 15 000 (hebergement + maintenance) | 80 000 - 175 000 |
Le sur-mesure devient rentable quand vos regles B2B sont trop specifiques pour un SaaS, ou quand la volumetrie fait exploser les commissions. En dessous de 2 M EUR de GMV en ligne, un SaaS reste souvent le meilleur rapport risque/cout.
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Mini cas pratique
Marc, directeur commercial d'un grossiste en fournitures industrielles a Lille, sert 320 clients pros avec des tarifs negocies. Devis retenu : 48 000 EUR HT, dont 11 000 pour l'integration ERP Sage. Avant, 4 commerciaux saisissaient 60 commandes/jour par telephone. Apres bascule, 45 % des commandes passent en self-service, liberant l'equivalent de 1,5 ETP (soit ~55 000 EUR/an). Retour sur investissement atteint en 11 mois, hors gain de panier moyen.
FAQ
Pourquoi une plateforme B2B coute plus cher qu'un site B2C ? Parce qu'il faut coder des tarifs par client, des comptes multi-utilisateurs et une integration ERP. Ces trois briques representent souvent 40 a 50 % du budget.
Puis-je demarrer petit puis enrichir ? Oui. Un socle a 25 000 EUR avec tarifs clients et paiement, puis l'ERP en phase 2, est une approche saine qui etale l'investissement sur 6 a 9 mois.
Combien coute la maintenance annuelle ? Comptez 8 a 15 % du build initial par an en sur-mesure, ou l'abonnement plateforme (a partir de ~2 300 EUR/mois pour Shopify Plus B2B en 2026).
Quel delai realiste ? 12 a 20 semaines pour une premiere version en production, integration ERP incluse. Un delai de 6 semaines annonce cache presque toujours un perimetre rogne.
Faut-il refaire mon ERP ? Non, dans 90 % des cas on s'y connecte via API. Le cout depend de la qualite des API existantes, pas de leur ancien age.
Parlons de votre projet. Dites-nous votre nombre de clients pros, la complexite de vos tarifs et votre ERP actuel : nous chiffrons le perimetre exact et le TCO 5 ans. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
