Le verdict en trois phrases
La TMA (tierce maintenance applicative) d'un site vitrine coûte en 2026 de 80 à 900 EUR/mois selon le niveau de service, soit 960 à 10 800 EUR/an. Le basique couvre les mises à jour et sauvegardes, le premium ajoute évolutions et SLA garantis. La bonne question n'est pas le prix mais le niveau de risque acceptable : un site vitrine peu critique ne justifie pas un forfait premium.
Les trois formules de TMA 2026
Voici les niveaux standards du marché français avec leur périmètre réel. Ordre de grandeur 2026.
| Formule | Prix mensuel | Prix annuel | Ce qui est inclus |
|---|---|---|---|
| Basique | 80 à 150 EUR | 960 à 1 800 EUR | Mises à jour CMS, sauvegardes, uptime |
| Standard | 200 à 400 EUR | 2 400 à 4 800 EUR | + corrections, monitoring, petites retouches |
| Premium | 500 à 900 EUR | 6 000 à 10 800 EUR | + évolutions, SLA, support prioritaire |
Le saut de basique à standard achète surtout de la réactivité ; le saut de standard à premium achète des heures d'évolution et une garantie de délai (SLA).
Forfait mensuel ou intervention à la demande
Le forfait lisse le budget et garantit la réactivité ; l'à la demande minimise le cash mais expose au risque. Comparaison.
| Critère | Forfait mensuel | À la demande |
|---|---|---|
| Prévisibilité budget | Élevée | Faible |
| Tarif horaire | Inclus (avantageux) | 70 à 120 EUR/h |
| Délai d'intervention | Garanti (SLA) | Selon disponibilité |
| Mises à jour sécurité | Systématiques | Oubliées souvent |
| Idéal pour | Site critique / actif | Vitrine statique peu modifiée |
| Risque de faille | Faible | Élevé si négligé |
Ne jamais laisser un site sans aucune maintenance : un CMS non mis à jour est la première porte d'entrée des piratages. Même un forfait basique à 80 EUR/mois vaut mieux que rien.
Mini cas pratique
Nadia, dirigeante d'une agence de conseil de 12 salariés à Marseille, hésite entre l'à la demande et un forfait. Son site est vitrine mais génère 40 % de ses leads. En à la demande, elle a payé 1 400 EUR l'an dernier en interventions ponctuelles, mais a subi 3 jours d'indisponibilité après une faille non corrigée, avec des leads perdus. Un forfait standard à 300 EUR/mois = 3 600 EUR/an garantit les mises à jour, le monitoring et un délai d'intervention de 4 h. Vu le poids commercial du site, elle passe au forfait : le surcoût de 2 200 EUR achète la disponibilité de son principal canal d'acquisition.
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FAQ
Combien coûte la maintenance d'un site vitrine par an ?
De 960 EUR/an en basique à 10 800 EUR/an en premium avec SLA en 2026. La majorité des PME se situent sur la formule standard, autour de 2 400 à 4 800 EUR/an.
Que couvre vraiment une TMA basique ?
Les mises à jour du CMS et des extensions, les sauvegardes régulières et la surveillance de disponibilité. Elle n'inclut ni évolutions ni retouches de contenu significatives.
Forfait ou à la demande pour un petit site ?
Pour une vitrine statique très peu modifiée, l'à la demande peut suffire, à condition de ne pas négliger la sécurité. Dès que le site est un canal d'acquisition, le forfait devient plus sûr.
Qu'est-ce qu'un SLA et pourquoi payer pour ça ?
Un SLA garantit contractuellement un délai d'intervention (par exemple 4 h). On le paie quand une indisponibilité prolongée coûte directement des ventes ou de la crédibilité.
Peut-on résilier ou changer de formule facilement ?
Oui, la plupart des contrats sont mensuels ou annuels avec préavis court. Commencez en standard, montez en premium si vos besoins d'évolution augmentent.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
