Le verdict en trois phrases
Mutualiser l'agenda, les dossiers et le tiers-payant de 8 médecins dans un logiciel sur mesure coûte en 2026 entre 45 000 et 95 000 EUR HT, hébergement HDS et formation compris. La bonne question n'est pas le prix d'entrée mais la comparaison sur 5 ans avec des abonnements par praticien qui, cumulés, dépassent souvent le sur mesure. Un cabinet de groupe gagne surtout sur la coordination des soins : un dossier unique partagé, une file d'attente commune et un tiers-payant industrialisé.
Budget par module pour un cabinet de groupe
Le périmètre d'un cabinet de groupe diffère d'une clinique : moins d'hospitalisation, plus de coordination et de prise de RDV en ligne. Voici les ordres de grandeur 2026.
| Module | Fourchette 2026 (EUR HT) | Priorité |
|---|---|---|
| Agenda partagé multi-médecins | 8 000 - 14 000 | Haute |
| Dossier patient mutualisé | 12 000 - 22 000 | Haute |
| Prise de RDV en ligne patient | 5 000 - 8 000 | Haute |
| Tiers-payant + télétransmission | 6 000 - 10 000 | Haute |
| Messagerie sécurisée de santé | 4 000 - 7 000 | Moyenne |
| Facturation et encaissement | 6 000 - 11 000 | Moyenne |
| Tableaux de bord activité | 4 000 - 7 000 | Basse |
Un socle prioritaire (agenda + dossier + RDV + tiers-payant) se situe autour de 45 000 EUR. En ajoutant messagerie, facturation avancée et reporting, on atteint 90 000 EUR. Le délai global est de 5 à 6 mois, avec un premier module en production sous 6 semaines.
Sur mesure contre Doctolib Pro : le calcul sur 5 ans
Doctolib Pro et les solutions verticales facturent à l'abonnement mensuel par praticien. Pour 8 médecins, l'addition grimpe vite. Voici la comparaison en ordre de grandeur 2026.
| Poste | Doctolib Pro / vertical | Logiciel sur mesure |
|---|---|---|
| Coût initial | 1 500 - 5 000 EUR | 45 000 - 95 000 EUR |
| Abonnement mensuel (8 médecins) | 900 - 1 600 EUR | 350 - 600 EUR (HDS) |
| Coût 5 ans | ~55 000 - 100 000 EUR | ~70 000 - 130 000 EUR |
| RDV en ligne inclus | Oui | Oui (sans commission) |
| Personnalisation tiers-payant | Faible | Totale |
| Propriété des données patients | Partagée | Exclusive |
Sur 5 ans strictement financier, l'écart est modéré : le sur mesure se justifie surtout par la maîtrise des données, l'absence de commission par RDV et la capacité à modeler des workflows spécifiques (parcours de soins coordonne, protocoles internes).
L'enjeu du tiers-payant industrialisé
Pour un cabinet de groupe, le tiers-payant mal géré génère des impayés et du temps administratif. Un module de télétransmission automatisée (6 000 à 10 000 EUR) réduit les rejets, relance automatiquement les caisses et suit les paiements en temps réel. Le RGPD et l'hébergement HDS restent obligatoires : comptez 300 à 550 EUR/mois d'hébergement pour un cabinet de cette taille, plus une maintenance annuelle de 15 à 20 % du développement.
Mini cas pratique
Le Dr Moreau coordonne un cabinet de groupe de 8 médecins à Nantes. Chaque médecin paie un abonnement individuel de 130 EUR/mois à des outils différents, soit 1 040 EUR/mois au total, sans dossier partagé. La secrétaire perd environ 2 heures/jour à jongler entre les plannings, soit 44 EUR/jour à 22 EUR/heure, environ 950 EUR/mois.
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Un logiciel sur mesure à 75 000 EUR HT plus 450 EUR/mois d'hébergement HDS remplace les abonnements (économie de 1 040 EUR/mois) et supprime l'essentiel de la double saisie (950 EUR/mois). Gain net mensuel : environ 1 540 EUR. Le retour sur investissement se situe autour de 49 mois sur ces seuls postes, sans compter la réduction des impayés tiers-payant qui l'accélère nettement.
FAQ
Doctolib Pro suffit-il pour un cabinet de groupe ?
Pour la seule prise de RDV, souvent oui. Mais dès que vous voulez un dossier patient mutualisé, un tiers-payant sur mesure et la propriété des données, une solution dédiée devient pertinente au-delà de 6 à 8 praticiens.
Combien coûte le tiers-payant automatisé ?
Entre 6 000 et 10 000 EUR en développement. Il réduit les rejets de télétransmission et automatise les relances de caisses, avec un impact direct sur la trésorerie du cabinet.
Peut-on garder Doctolib pour le RDV et un logiciel maison pour le reste ?
Oui, via une passerelle API (4 000 à 8 000 EUR). Les créneaux se synchronisent, mais dossier et facturation vivent dans votre outil que vous contrôlez entièrement.
Quel hébergement pour 8 médecins ?
Un hébergement HDS certifié de 300 à 550 EUR/mois suffit pour cette volumétrie. Il inclut sauvegardes, redondance et journalisation des accès exigées par la réglementation.
En combien de temps le cabinet est-il opérationnel ?
Comptez 5 à 6 mois pour le périmètre complet, formation comprise. Le module agenda partagé peut être livré en production sous 6 semaines pour un démarrage progressif.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
