Le verdict en trois phrases
Un logiciel de gestion sur mesure pour une clinique privee a Lyon coute en 2026 entre 60 000 et 130 000 EUR HT, selon le nombre de praticiens, de modules et le niveau d'integration au DMP. Le poste le plus sous-estime n'est pas le developpement mais l'hebergement HDS certifie (300 a 800 EUR/mois recurrents) et la reprise des dossiers existants. En face, les solutions du marche coutent moins cher a l'entree mais vous facturent par praticien et par mois, ce qui inverse l'equation des la troisieme annee pour un etablissement de taille moyenne.
Le budget module par module
Un projet clinique se construit brique par brique. Voici les ordres de grandeur 2026 observes pour un editeur sur mesure francais, hors abonnements tiers.
| Module | Fourchette 2026 (EUR HT) | Delai indicatif |
|---|---|---|
| Socle RDV + agenda multi-praticiens | 10 000 - 18 000 | 4-6 semaines |
| Dossier patient informatise (DPI) | 15 000 - 30 000 | 6-9 semaines |
| Facturation + tiers-payant | 12 000 - 22 000 | 5-7 semaines |
| Module teleconsultation | 6 000 - 10 000 | 3-4 semaines |
| Connexion DMP / Mon espace sante | 8 000 - 14 000 | 4-6 semaines |
| Reporting direction + tableaux de bord | 5 000 - 9 000 | 2-3 semaines |
| Reprise de donnees existantes | 4 000 - 12 000 | variable |
Un projet complet cumule donc facilement 60 000 EUR pour un perimetre resserre (une specialite, 5 a 8 praticiens) et depasse 120 000 EUR pour un etablissement multi-services avec bloc, hospitalisation et pharmacie interne. Le delai global se situe entre 5 et 7 mois en tenant compte des recettes et de la formation.
Sur mesure ou solution du marche : le vrai comparatif sur 5 ans
Le cout d'entree ne raconte que la moitie de l'histoire. Ce qui compte pour un directeur, c'est le cout total de possession sur la duree d'amortissement.
| Critere | Solution SaaS du marche | Logiciel sur mesure |
|---|---|---|
| Cout initial | 3 000 - 12 000 EUR (parametrage) | 60 000 - 130 000 EUR |
| Cout recurrent | 40 - 90 EUR/praticien/mois | 300 - 800 EUR/mois (hebergement HDS) |
| Cout 5 ans (30 praticiens) | ~150 000 - 190 000 EUR | ~100 000 - 170 000 EUR |
| Personnalisation workflows | Limitee | Totale |
| Propriete du code | Non | Oui |
| Interoperabilite sur mesure | Options payantes | Native |
Au-dela d'une quinzaine de praticiens actifs, le sur mesure devient competitif car le recurrent ne depend plus du nombre d'utilisateurs. En dessous, une solution du marche reste souvent le bon choix economique.
Les postes reglementaires a ne jamais oublier
Trois obligations pesent sur tout logiciel manipulant des donnees de sante en France : l'hebergement HDS (Hebergeur de Donnees de Sante certifie), la conformite RGPD avec registre de traitement, et la tracabilite des acces au DPI. L'hebergement HDS se facture entre 300 et 800 EUR/mois selon la volumetrie et la redondance. Comptez aussi un budget maintenance annuel de 15 a 20 % du cout de developpement pour les correctifs, evolutions reglementaires et support.
Mini cas pratique
Le Dr Laurent, directeur d'une clinique privee de 40 lits a Lyon, utilise trois logiciels non communicants : un pour l'agenda, un tableur pour la facturation, un dossier papier. Ses secretaires passent environ 3 heures/jour a ressaisir des donnees d'un outil a l'autre, soit sur 2 postes 6 heures/jour. A un cout charge de 22 EUR/heure, cela represente 132 EUR/jour, environ 2 900 EUR/mois de temps administratif perdu.
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
Un logiciel unifie a 95 000 EUR HT (DPI + facturation + agenda + teleconsultation) plus 500 EUR/mois d'hebergement HDS supprime les deux tiers de cette ressaisie, soit 1 900 EUR/mois economises. Le retour sur investissement operationnel intervient autour de 50 mois sur la seule ressaisie, mais tombe sous 30 mois en integrant la reduction des impayes du tiers-payant et le gain de RDV en ligne pris hors horaires d'ouverture.
FAQ
Faut-il obligatoirement un hebergement HDS certifie ?
Oui, des lors que le logiciel stocke des donnees de sante a caractere personnel pour le compte d'un tiers. La certification HDS est une obligation legale en France ; l'hebergement se situe entre 300 et 800 EUR/mois selon la redondance et la volumetrie.
Peut-on integrer Doctolib a un logiciel sur mesure ?
Oui, via API pour la prise de RDV, mais la facturation et le DPI restent dans votre outil. Comptez 4 000 a 8 000 EUR pour une passerelle bidirectionnelle robuste avec synchronisation des creneaux en temps reel.
Combien de temps pour deployer une clinique complete ?
Entre 5 et 7 mois pour un perimetre multi-services incluant reprise de donnees, recettes et formation. Un premier module (agenda ou teleconsultation) peut etre en production des 6 a 8 semaines.
Le module teleconsultation est-il rentable ?
A 8 000 EUR d'investissement, il l'est des lors que vous facturez une trentaine de teleconsultations par mois. Il elargit aussi la zone de chalandise et fluidifie le suivi post-operatoire sans occuper de salle.
Que devient le code apres livraison ?
En sur mesure, vous en etes proprietaire : code source, base de donnees et documentation vous appartiennent. Vous n'etes pas captif d'un editeur et pouvez changer de prestataire de maintenance a tout moment.
Parlons de votre projet. Precisez votre nombre de praticiens, les modules prioritaires (DPI, facturation, teleconsultation) et votre budget indicatif : nous cadrons le perimetre HDS et le planning. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
