Le verdict en trois phrases
Shopify Plus avec module B2B se lance en 2 a 4 mois pour environ 2 000 EUR/mois plus commissions, alors qu'un portail sur-mesure demande 45 000 a 110 000 EUR HT et 5 a 8 mois, mais aucune commission. Le choix se decide sur trois criteres : la complexite des tarifs negocies, la profondeur de l'integration ERP et le volume de transactions. En dessous de 2 M EUR de CA en ligne avec des regles simples, Shopify gagne ; au-dela, avec des tarifs par client et un ERP maison, le sur-mesure devient moins cher sur 3 ans.
Shopify Plus B2B vs sur-mesure : la comparaison
| Critere | Shopify Plus B2B | Sur-mesure |
|---|---|---|
| Cout d'entree | 0 - 15 000 EUR (setup) | 45 000 - 110 000 EUR HT |
| Abonnement | ~2 000 EUR/mois | hebergement 150 - 500 EUR/mois |
| Commissions | 0 % si paiement Shopify natif, sinon frais | aucune |
| Delai | 2 - 4 mois | 5 - 8 mois |
| Tarifs par client | oui (catalogues B2B) | illimite, regles fines |
| Integration ERP | apps/API, limites | totale, sur mesure |
| Personnalisation UX | theme + apps | 100 % libre |
| Propriete du code | non | oui |
Le calcul du TCO sur 3 ans
Le cout total de possession (TCO) est le vrai arbitre. Voici deux scenarios 2026 pour un industriel a Bordeaux.
| Poste sur 3 ans | Shopify Plus B2B | Sur-mesure |
|---|---|---|
| Setup / developpement | 12 000 EUR | 75 000 EUR HT |
| Abonnement (36 mois) | 72 000 EUR | 0 |
| Hebergement (36 mois) | inclus | 12 600 EUR |
| Apps tierces | 14 400 EUR | 0 |
| TMA / evolutions | 10 000 EUR | 36 000 EUR |
| Total 3 ans | 108 400 EUR | 123 600 EUR HT |
A volume modere, Shopify reste competitif. Mais chaque app ajoutee (PIM, tarifs avances, ERP) alourdit la facture SaaS, et les commissions de paiement non-natif peuvent depasser 1,5 % du CA en ligne, soit 30 000 EUR/an sur 2 M EUR de ventes.
Quand basculer vers le sur-mesure
| Signal | Recommandation |
|---|---|
| Tarifs negocies simples, < 500 references | Shopify Plus B2B |
| ERP standard avec connecteur | Shopify + app d'integration |
| Tarifs par client complexes, encours, EDI | Sur-mesure |
| ERP maison / legacy | Sur-mesure (middleware) |
| CA en ligne > 3 M EUR, commissions lourdes | Sur-mesure (TCO gagnant) |
| Besoin d'UX ou workflow uniques | Sur-mesure |
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Mini cas pratique
Sophie, DG d'un fabricant de mobilier professionnel a Bordeaux, vise 2,4 M EUR de ventes B2B en ligne. Avec Shopify Plus et un paiement non-natif a 1,8 %, elle paierait 43 200 EUR/an de commissions, plus 24 000 EUR d'abonnement et 4 800 EUR d'apps, soit 72 000 EUR/an de couts recurrents. Sur 3 ans avec un setup de 12 000 EUR : 228 000 EUR.
Un portail sur-mesure a 85 000 EUR HT, avec 500 EUR/mois d'hebergement et 1 000 EUR/mois de TMA, coute sur 3 ans : 85 000 + 18 000 + 36 000 = 139 000 EUR HT. Des ce niveau de commissions, le sur-mesure economise ~89 000 EUR sur 3 ans. Le point de bascule pour Sophie est autour de 1,3 M EUR de CA en ligne.
FAQ
Shopify Plus B2B est-il vraiment plafonne a 2 000 EUR/mois ? L'abonnement de base tourne autour de 2 000 EUR/mois (facture annuelle), mais les apps B2B avancees, le PIM et l'ERP ajoutent souvent 300 a 900 EUR/mois. Le vrai cout mensuel se situe entre 2 300 et 3 200 EUR.
Combien de temps gagne-t-on avec Shopify ? Un portail Shopify B2B se livre en 2 a 4 mois contre 5 a 8 mois en sur-mesure : un avantage reel si le time-to-market est critique.
Peut-on migrer de Shopify vers sur-mesure plus tard ? Oui, mais budgetez une migration de 30 000 a 70 000 EUR HT. Mieux vaut choisir juste des le depart si les signaux de bascule sont deja presents.
Les commissions sont-elles evitables sur Shopify ? Avec Shopify Payments natif, oui ; sinon des frais de 0,5 a 2 % s'appliquent selon la region et le mode de paiement, ce qui pese vite a fort volume.
Quel est le facteur decisif ? Le couple volume x complexite tarifaire. Regles simples et volume modere : Shopify. Tarifs par client + ERP maison + gros volume : sur-mesure gagnant sur 3 ans.
Parlons de votre projet. Donnez-nous votre CA en ligne cible, vos regles de tarifs et votre ERP, nous modelisons votre TCO Shopify vs sur-mesure. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.