Le verdict en trois phrases
Un domaine provençal qui vend aux cavistes et restaurateurs sur un site et aux particuliers sur un autre paie deux fois l'hébergement, ressaisit ses stocks et ne sait pas qu'un restaurateur marseillais achète aussi pour sa cave personnelle. Une plateforme unique B2B et B2C, avec prix et conditions selon le profil connecté, un stock commun et la vérification d'âge, règle ces trois problèmes. Sur 3 ans, le TCO va d'environ 18 000 EUR (WooCommerce) à plus de 90 000 EUR (Shopify Plus), pour une mise en ligne en 10 semaines.
Ce que coûtent deux sites séparés
Le schéma est fréquent dans les Bouches-du-Rhône et le Var : un site vitrine avec boutique pour les particuliers, un catalogue PDF et des commandes par email ou par un second site pour les professionnels. Les chiffres ci-dessous sont des ordres de grandeur 2026 pour un domaine de 150 000 bouteilles par an, dont 60 % en B2B.
| Poste (estimation 2026) | Deux sites séparés | Plateforme unique |
|---|---|---|
| Hébergement, abonnements et extensions | 2 x 150 à 300 EUR par mois | 150 à 400 EUR par mois |
| Mise à jour des stocks et des millésimes | 4 à 6 h par semaine, double saisie | automatique, stock unique |
| Ruptures vendues par erreur | 2 à 4 % des commandes | moins de 0,5 % |
| Fichier clients | deux bases, pas de vision commune | un seul fichier, profils pro et particulier |
| Tarifs professionnels (CHR, cavistes) | grille PDF envoyée à la main | prix nets affichés après connexion |
| Commandes pro hors horaires | email traité le lendemain | 25 à 35 % passées le soir et le week-end |
Le gain le plus sous-estimé est commercial : un sommelier qui commande pour son restaurant devient aussi un client particulier pour les cuvées rares, et les campagnes primeurs touchent les deux publics depuis un seul outil.
Les options en 2026 et leur TCO sur 3 ans
Les contraintes propres au vin pèsent sur le choix : vérification de l'âge du visiteur, mentions obligatoires de la loi Evin, gestion des droits d'accises et des documents d'accompagnement (DAE ou DSA) pour les envois, tarifs par quantité au carton de 6 ou 12, et livraison aux professionnels sur palette.
| Option (estimation de marché 2026) | Mise en place | Coût récurrent | TCO sur 3 ans |
|---|---|---|---|
| WooCommerce et extensions B2B | 3 000 à 10 000 EUR | hébergement et maintenance 250 à 400 EUR par mois | 12 000 à 24 000 EUR |
| Shopify avec module B2B (plan intermédiaire et applications) | 6 000 à 12 000 EUR | 300 à 600 USD par mois | 17 000 à 32 000 EUR |
| Shopify Plus avec B2B natif | 10 000 à 25 000 EUR | à partir de 2 300 USD par mois | 85 000 à 100 000 EUR |
| Sur mesure (agence marseillaise) | 20 000 à 40 000 EUR HT | hébergement et maintenance 300 à 600 EUR par mois | 31 000 à 62 000 EUR |
| Sur mesure, grille Kolonell (application complexe) | 7 000 000 à 15 000 000 FCFA et plus, soit 10 670 à 22 870 EUR HT | maintenance Premium 180 EUR et hébergement 100 EUR par mois | 20 750 à 32 950 EUR |
Le TCO n'inclut pas les frais de paiement (environ 1,5 % + 0,25 EUR par transaction carte en Europe) ni la logistique. WooCommerce reste le moins cher si le catalogue est simple ; le sur mesure devient pertinent dès que l'on veut des règles B2B fines (franco par zone, remises par volume, paiement à 30 jours pour les cavistes) et une connexion à la gestion de cave ou au logiciel comptable.
Mini cas pratique
Exemple illustratif : Julien, directeur commercial d'un domaine près de Marseille, 150 000 bouteilles par an, 90 000 en B2B, 60 000 en vente directe dont 12 000 en ligne.
- Coût actuel des deux sites : 2 x 220 EUR par mois plus 5 h de double saisie par semaine à 35 EUR l'heure, soit environ 14 400 EUR par an.
- Plateforme unique sur mesure : 18 000 EUR HT, puis 280 EUR par mois, soit 3 360 EUR par an.
- Commandes pro passées en ligne le soir et le week-end : hypothèse de 30 cavistes et restaurateurs supplémentaires réguliers à 2 400 EUR par an, soit 72 000 EUR de chiffre d'affaires, environ 25 000 EUR de marge.
- Économie de fonctionnement : 11 000 EUR par an. Le projet est amorti en moins d'un an, avant même le gain commercial.
Besoin d'un site web professionnel ?
Kolonell crée des sites web qui attirent des clients, optimisés pour le marché sénégalais. Devis gratuit en 2 minutes.
FAQ
Shopify ou sur mesure pour une marque de vins B2B et B2C ?
Shopify convient si le B2B se limite à une grille de prix pro, autour de 300 à 600 USD par mois. Au-delà, avec franco par zone, paiement à terme et connexion à la gestion de cave, le sur mesure revient souvent moins cher sur 3 ans que Shopify Plus à 2 300 USD par mois.
Comment gérer la vérification d'âge ?
Une confirmation de majorité à l'entrée du site est le minimum, complétée par une case à cocher au paiement et une remise contre signature. Les comptes professionnels vérifiés par SIRET en sont dispensés.
Les droits d'accises sont-ils calculés automatiquement ?
Pour la France, les droits sur le vin restent faibles, de l'ordre de 4 EUR par hectolitre en 2026, et sont intégrés au prix. Pour les envois dans l'Union européenne, la plateforme peut appliquer les droits du pays de destination via un représentant fiscal.
Peut-on proposer le paiement à 30 jours aux cavistes ?
Oui. Chaque compte professionnel reçoit un plafond d'encours et un délai, par exemple 30 jours fin de mois. Les particuliers paient par carte ou en 3 fois.
Quel délai pour fusionner les deux sites ?
Comptez 10 semaines, dont 2 semaines de reprise des clients, des commandes et des redirections pour préserver le référencement.
Parlons de votre projet. Envoyez-nous vos volumes B2B et B2C, vos outils actuels et vos conditions professionnelles, nous chiffrons votre plateforme unique dans la grille 7 000 000 à 15 000 000 FCFA (10 670 à 22 870 EUR HT) avec un planning de 10 semaines. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
