Le verdict en trois phrases
Un portail e-commerce B2B sur mesure pour un grossiste coute en 2026 entre 40 000 et 120 000 EUR HT selon le nombre de fonctions (tarifs par client, comptes multi-acheteurs, integration ERP), pour un delai de 5 a 8 mois. La difference avec un site B2C tient a trois choses : tarifs negocies par compte, commande rapide par reference et synchronisation stock/ERP en temps reel. Bien mene, le projet fait basculer 25 a 40 % des commandes telephone/e-mail vers le self-service, ce qui rembourse l'investissement en 12 a 20 mois.
Combien coute un portail B2B sur mesure en 2026
Le prix depend surtout du perimetre fonctionnel et de la complexite de l'integration ERP. Voici les ordres de grandeur 2026 pour le marche lyonnais.
| Perimetre | Fonctions incluses | Budget EUR HT | Delai |
|---|---|---|---|
| Essentiel | Catalogue, comptes clients, tarifs de base, panier | 40 000 - 60 000 | 4 - 5 mois |
| Standard | + tarifs par client, commande rapide, historique, relance | 60 000 - 90 000 | 5 - 7 mois |
| Avance | + integration ERP temps reel, workflow validation, multi-entrepot | 90 000 - 120 000 | 7 - 8 mois |
| Sur mesure lourd | + configurateur produit, encours/credit, EDI | 120 000 - 180 000 | 8 - 12 mois |
La fourchette basse suppose un ERP moderne avec API. Un ERP ancien (fichiers plats, batch de nuit) ajoute 8 000 a 20 000 EUR HT de developpement middleware.
Les fonctions qui font la difference en B2B
Un acheteur professionnel ne se comporte pas comme un consommateur. Ces briques sont non negociables.
| Fonction | Ce qu'elle apporte | Impact mesure |
|---|---|---|
| Tarifs par client | Prix negocies, remises volume | +18 % de conversion compte |
| Commande rapide (par SKU) | Saisie de 50 lignes en 2 min | -70 % temps de commande |
| Comptes multi-acheteurs | Roles, budgets, validation | +30 % panier moyen |
| Stock temps reel ERP | Zero survente, dispo fiable | -40 % litiges livraison |
| Reassort en 1 clic | Recommande l'historique | +22 % frequence commande |
Le panier moyen B2B se situe souvent entre 400 et 2 500 EUR selon le secteur, soit 5 a 20 fois le B2C : chaque point de conversion gagne pese lourd.
Cout de fonctionnement : TMA et hebergement
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| Poste | Fourchette 2026 | Note |
|---|---|---|
| TMA (maintenance evolutive) | 700 - 1 600 EUR/mois | corrections + petites evolutions |
| Hebergement cloud | 150 - 500 EUR/mois | selon trafic et pics |
| Supervision / SLA | 200 - 600 EUR/mois | optionnel, uptime garanti |
| Evolutions majeures | au forfait | nouveaux modules |
Mini cas pratique
Marc, directeur commercial d'un grossiste en fournitures industrielles a Lyon, prend 900 commandes/mois par telephone et e-mail. Chaque commande mobilise 11 minutes d'un assistant ADV (saisie, verif stock, confirmation). A 28 EUR/h charge, cela represente 900 x 11/60 x 28 = 4 620 EUR/mois de saisie.
Apres mise en ligne d'un portail a 78 000 EUR HT, 35 % des commandes passent en self-service en 6 mois. Economie mensuelle : 1 617 EUR de main-d'oeuvre, plus une hausse de +25 % du reassort (clients qui commandent plus souvent). Avec un panier moyen de 620 EUR et une marge de 22 %, ce +25 % ajoute environ 9 500 EUR de marge/mois. Le portail est rembourse en moins de 8 mois hors gains commerciaux, et genere ensuite un surplus net.
FAQ
Pourquoi ne pas prendre une solution SaaS moins chere ? Un SaaS convient si vos tarifs sont simples et votre ERP standard ; des que vous avez des tarifs negocies par client et une integration ERP profonde, le sur-mesure evite les contournements couteux. Comptez 2 000 EUR/mois de SaaS haut de gamme contre un forfait sur-mesure amorti sur 3 ans.
Combien de temps pour l'integration ERP ? Avec un ERP disposant d'API REST, comptez 4 a 8 semaines de developpement middleware ; avec un ERP legacy, jusqu'a 12 semaines et un budget de 8 000 a 20 000 EUR HT en plus.
Le mobile est-il utile en B2B ? Oui : environ 45 % des reassorts se font desormais depuis un smartphone en tournee ou en atelier. Un portail responsive ou une PWA est indispensable.
Quel gain de commandes esperer ? Les grossistes qui digitalisent bien observent +20 a +30 % de frequence de commande sur 12 mois, portee par le reassort en 1 clic et la disponibilite 24/7.
Peut-on demarrer petit ? Oui : un socle Essentiel a 45 000 EUR HT avec catalogue, comptes et tarifs de base se livre en 4 mois, puis on ajoute l'ERP et les workflows par lots.
Parlons de votre projet. Decrivez-nous votre catalogue, votre ERP et votre volume de commandes mensuel, et nous chiffrons un portail B2B adapte a votre marge. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.