Le verdict en trois phrases
Une plateforme e-commerce B2B pour grossiste a Paris coute en 2026 entre 40 000 et 120 000 EUR HT selon la profondeur du catalogue, la complexite tarifaire et l'integration a l'ERP. Ce n'est pas un site vitrine : c'est un canal de commande qui remplace le fax, l'e-mail et le telephone par des comptes clients avec prix negocies, commande rapide et reappro. Le retour sur investissement vient du cout de traitement de commande qui passe de 8-12 EUR a moins de 3 EUR, pas du trafic.
Ce qui distingue une plateforme B2B d'une boutique grand public
Un grossiste ne vend pas comme un e-commercant B2C. Chaque client pro a sa grille tarifaire, ses conditions de paiement, ses references habituelles et souvent plusieurs acheteurs sous un meme compte. La plateforme doit gerer tout cela nativement, sinon elle cree plus de travail qu'elle n'en supprime.
| Module B2B | Role | Fourchette 2026 (EUR HT) |
|---|---|---|
| Catalogue + variantes + unites de vente | Colisage, palette, prix au conditionnement | 8 000 - 18 000 |
| Tarifs par client / grille negociee | Prix specifiques, remises volume | 6 000 - 14 000 |
| Comptes multi-utilisateurs | Acheteurs, valideurs, roles | 4 000 - 9 000 |
| Commande rapide + reappro | Saisie par reference, listes | 5 000 - 11 000 |
| Connexion ERP (stock/prix/commandes) | Synchro temps reel | 10 000 - 30 000 |
| Paiement + encours / echeance | Carte + delais 30/60 j | 4 000 - 12 000 |
| Espace commande & suivi | Historique, factures, statuts | 3 000 - 8 000 |
Un socle Starter (catalogue, tarifs simples, commande) tient dans 40 000-60 000 EUR HT. Des que l'ERP, les workflows de validation et les encours entrent en jeu, on monte vers 80 000-120 000 EUR HT. Le delai realiste est de 14 a 24 semaines.
Le gain reel : le cout de traitement d'une commande
Le cout cache d'un grossiste, c'est le temps commercial passe a ressaisir des commandes recues par e-mail ou telephone. Digitaliser ce flux libere les commerciaux pour la relation client et la conquete.
| Indicateur | Avant (manuel) | Apres plateforme B2B |
|---|---|---|
| Cout de traitement / commande | 8 - 12 EUR | 2 - 3 EUR |
| Erreurs de saisie | 4 - 7 % | < 1 % |
| Delai de confirmation | 3 - 24 h | Immediat |
| Commandes hors horaires | 0 % | 20 - 35 % |
| Temps commercial administratif | 40 % | 15 % |
Mini cas pratique
Thomas dirige un grossiste en fournitures CHR a Paris : 900 clients pros, 160 commandes/jour, un cout de traitement moyen de 10 EUR. Il investit 72 000 EUR HT dans une plateforme B2B avec tarifs par client et connexion ERP. En passant a 3 EUR par commande sur 70 % des volumes, il economise 7 EUR x 112 commandes x 220 jours = 172 480 EUR/an en cout de traitement. L'investissement est amorti en moins de 6 mois, sans compter les commandes de nuit et week-end recuperees.
FAQ
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Combien coute une plateforme e-commerce B2B en 2026 ?
Comptez 40 000 a 120 000 EUR HT selon le perimetre. Un socle avec catalogue, tarifs par client et commande demarre autour de 40 000-60 000 EUR HT ; l'integration ERP et les encours poussent vers 100 000 EUR HT.
Quel est le delai de mise en ligne ?
Entre 14 et 24 semaines pour un projet complet avec ERP. Un MVP catalogue + commande peut sortir en 10-12 semaines, puis on ajoute les modules par lots.
Peut-on garder nos prix negocies confidentiels par client ?
Oui. Chaque compte client ne voit que sa grille tarifaire. Les prix, remises volume et conditions sont cloisonnes ; aucun client ne voit les tarifs d'un autre.
Faut-il connecter l'ERP des le lancement ?
Pas obligatoirement, mais c'est le plus gros levier de fiabilite. La synchro stock/prix/commandes represente 10 000 a 30 000 EUR HT et divise par 4 les erreurs de disponibilite.
Quel budget de maintenance annuel prevoir ?
Comptez 12 a 18 % du cout initial par an en TMA, soit 6 000 a 20 000 EUR HT/an, pour les evolutions, la securite et le support.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.