Le verdict en trois phrases
Un grossiste qui digitalise ses commandes vise trois fonctions cles : tarifs personnalises par client, gestion des encours et paiements a terme, et prise de commande rapide par references. Le choix technologique arbitre entre time-to-market (Shopify B2B), flexibilite maitrisee (Medusa open source) et controle total (sur-mesure). Pour la majorite des negoces, une plateforme entre 35 000 et 60 000 EUR livree en 4 a 8 mois couvre 90 % des besoins.
Comparatif des plateformes B2B
Voici les trois grandes options, avec leurs ordres de grandeur 2026.
| Critere | Shopify B2B (Plus) | Medusa (open source) | Sur-mesure |
|---|---|---|---|
| Cout de mise en oeuvre | 20 000 - 40 000 EUR | 30 000 - 60 000 EUR | 50 000 - 90 000 EUR |
| Abonnement / licence an | ~28 000 EUR (Plus) | 0 (auto-hebergé) | 0 |
| Tarifs par client / catalogue | Oui (natif) | Oui (a developper) | Oui (total) |
| Encours & paiement a terme | Limite (apps) | Personnalisable | Sur mesure |
| Delai de livraison | 3 - 5 mois | 4 - 7 mois | 6 - 9 mois |
| Dependance editeur | Forte | Faible | Nulle |
Shopify B2B accelere le lancement mais impose un abonnement annuel eleve ; Medusa et le sur-mesure suppriment la licence au prix d'un investissement initial superieur.
Cout total de possession (TCO) sur 3 ans
Le vrai arbitrage se joue sur le TCO, pas sur le seul cout de build. Estimation 2026 pour un grossiste avec 300 clients pros.
| Poste | Shopify B2B | Medusa | Sur-mesure |
|---|---|---|---|
| Mise en oeuvre | 30 000 EUR | 45 000 EUR | 70 000 EUR |
| Abonnement / licence 3 ans | 84 000 EUR | 0 EUR | 0 EUR |
| Hebergement 3 ans | inclus | 9 000 EUR | 12 000 EUR |
| Maintenance 3 ans | 18 000 EUR | 24 000 EUR | 30 000 EUR |
| TCO 3 ans | 132 000 EUR | 78 000 EUR | 112 000 EUR |
Sur trois ans, Medusa affiche le TCO le plus bas grace a l'absence de licence ; le sur-mesure devient competitif pour les besoins tres specifiques et un fort volume.
Les fonctions qui font vendre en B2B
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Au-dela du catalogue, priorisez : la grille tarifaire par compte (remises par palier, prix negocies), la commande rapide par saisie de references ou import CSV, la gestion des encours avec limite de credit et paiement a 30/60 jours, et le reassort par historique. Ces fonctions determinent l'adoption par vos commerciaux et vos clients pros bien plus que le design.
Mini cas pratique
Pierre, directeur commercial d'un negoce de fournitures industrielles a Rouen, gere 280 clients pros par telephone et fax. Il investit 48 000 EUR dans une plateforme Medusa avec tarifs par compte et commande rapide. Resultat sur 12 mois : 35 % des commandes basculent en ligne, soit 420 heures de saisie economisees (a 28 EUR/h = 11 760 EUR/an) et un panier moyen en ligne superieur de 14 %. Le retour sur investissement est atteint en 19 mois.
FAQ
Shopify ou sur-mesure pour un grossiste ? Shopify B2B convient si vos regles tarifaires sont standards et que vous voulez lancer vite. Le sur-mesure ou Medusa s'imposent des que les encours, les grilles ou les integrations ERP deviennent complexes.
Peut-on integrer mon ERP ou mon logiciel de gestion ? Oui, via API ou connecteur : synchronisation stock, prix, clients et commandes. Comptez 8 000 a 20 000 EUR selon l'ERP et le niveau de temps reel souhaite.
Combien de temps pour lancer ? Comptez 3 a 5 mois avec Shopify B2B, 4 a 8 mois avec Medusa ou du sur-mesure, selon la complexite des grilles et des integrations.
Comment gerer les paiements a terme ? Via des comptes clients avec limite de credit, facturation a 30/60 jours et paiement en ligne des factures (carte, SEPA). Le prelevement automatique reduit les impayes.
Faut-il une application mobile ? Une PWA suffit dans la plupart des cas : vos clients commandent depuis mobile sans installer d'app, pour un surcout de 5 000 a 12 000 EUR.
Parlons de votre projet. Precisez votre nombre de clients pros, vos regles tarifaires et vos besoins d'integration ERP : nous vous recommandons la plateforme et un budget cible. Devis detaille sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
