Le verdict en trois phrases
Les trois agrégateurs se valent sur le principe : une intégration, tous les opérateurs. La différence se joue sur le coût total (frais % + frais fixes + frais de retrait), le délai de settlement et la couverture géographique. PayDunya brille sur l'UEMOA multi-pays, CinetPay est fort en Côte d'Ivoire, InTouch mise sur le multi-service ; le bon choix dépend de vos pays cibles et de votre panier moyen.
Frais et settlement comparés
Les frais affichés cachent souvent des frais de retrait et des délais de versement. Voici les ordres de grandeur 2026, à confirmer selon votre volume négocié.
| Agrégateur | Frais par transaction | Frais de retrait | Settlement | Frais de setup |
|---|---|---|---|---|
| PayDunya | 2,0-3,0 % | ~1 % | J+1 à J+3 | Aucun |
| CinetPay | 2,5-3,5 % | ~1 % | J+2 à J+7 | Aucun |
| InTouch | ~2,0 % | Variable | J+2 | Sur devis |
Lecture : sur un fort volume, chaque demi-point de frais compte. Un écart de 1 % sur 5 000 000 FCFA/mois, c'est 50 000 FCFA/mois de marge en jeu.
Couverture pays et services
Si vous vendez au-delà du Sénégal, la couverture UEMOA devient décisive. Si vous restez local, privilégiez le coût et le settlement rapide.
| Critère | PayDunya | CinetPay | InTouch |
|---|---|---|---|
| Pays couverts | Jusqu'à 6 (UEMOA) | Forte présence CI + UEMOA | Sénégal + multi-service |
| Opérateurs | Wave, OM, Free, cartes | OM, MTN, Moov, Wave, cartes | Wave, OM, Free unifiés |
| Point fort | Diaspora / multi-pays | Côte d'Ivoire | Guichet multi-service |
| Documentation | Bonne | Bonne | Correcte |
Pour une expansion régionale, PayDunya ou CinetPay ; pour un guichet unique local qui centralise aussi d'autres services, InTouch.
Mini cas pratique
Awa gère une marketplace de mode à Dakar qui vend aussi au Mali et en Côte d'Ivoire, volume 8 000 000 FCFA/mois. Avec un agrégateur à 3,5 %, elle paie 280 000 FCFA/mois de frais ; avec un à 2,5 %, 200 000 FCFA/mois. L'écart, 80 000 FCFA/mois soit 960 000 FCFA/an, justifie à lui seul de négocier son taux et de choisir la couverture UEMOA qui lui évite d'ouvrir trois comptes séparés.
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Choisir et brancher le bon agrégateur demande de l'expérience. Kolonell le fait, et si vous nous recommandez un commerçant, le programme apporteur d'affaires vous rémunère sur chaque projet signé.
| Type de projet apporté | Commission à la vente | Récurrent |
|---|---|---|
| Site vitrine | 15 % | +5 % |
| E-commerce | 12 % | - |
| Marketplace | 10 % | - |
| Institutionnel | 8 % | - |
Une marketplace à 5 000 000 FCFA vous rapporte 500 000 FCFA. Vous ouvrez la porte, on intègre, vous encaissez.
FAQ
Quel agrégateur a les frais les plus bas en 2026 ?
En ordre de grandeur, InTouch et PayDunya tournent autour de 2 %, CinetPay entre 2,5 et 3,5 %. Mais le taux réel se négocie selon votre volume mensuel, donc demandez toujours une grille personnalisée.
Y a-t-il des frais de setup ?
Chez PayDunya et CinetPay, généralement aucun frais de mise en place. InTouch fonctionne davantage sur devis. Attention aussi aux frais de retrait, autour de 1 %, souvent oubliés dans le calcul.
Lequel choisir si je vends dans plusieurs pays UEMOA ?
PayDunya, qui couvre jusqu'à 6 pays de l'UEMOA avec un seul compte, est le plus adapté à la diaspora et au multi-pays. CinetPay reste très pertinent si votre marché principal est la Côte d'Ivoire.
Le settlement rapide vaut-il un frais plus élevé ?
Souvent oui pour la trésorerie : un settlement J+1 (PayDunya) contre J+7 (CinetPay) libère votre cash six jours plus tôt, ce qui compte quand vous rechargez du stock chaque semaine.
Discutons de votre projet. On compare les agrégateurs sur vos vrais chiffres et on branche le moins cher pour vous. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
