Le verdict en trois phrases
Jusqu'à 40 camions avec des tournées classiques, un TMS en SaaS avec module température reste le choix le plus sûr : opérationnel en 4 à 8 semaines, coût prévisible. Au-delà de 50 à 60 camions, ou si vos clients de la grande distribution et de la pharmacie exigent des preuves de chaîne du froid dans leur propre format, l'outil sur mesure rattrape le SaaS sur trois ans et vous rend propriétaire de vos données. Dans les deux cas, le budget des sondes connectées (150 à 400 EUR par camion) est le même et doit être décidé en premier.
Les exigences du froid qui pèsent sur le logiciel
Un transporteur frigorifique ne vend pas seulement un trajet : il vend une température garantie. Ses véhicules sont soumis à l'accord ATP pour les denrées périssables, et le règlement européen 37/2005 impose pour les produits surgelés des enregistreurs de température conformes, avec des relevés datés conservés au moins un an. Les donneurs d'ordre vont souvent plus loin : relevés toutes les 5 minutes, alerte en cas d'écart, preuve jointe au bon de livraison.
| Exigence | Valeur courante 2026 | Ce que le logiciel doit faire |
|---|---|---|
| Fréquence des relevés | Toutes les 5 à 15 minutes | Collecter les données des sondes en continu |
| Conservation des preuves | 1 à 5 ans selon le client | Archiver et retrouver un relevé en quelques secondes |
| Alerte d'écart | Au-delà de 1 à 2 °C pendant 10 à 15 min | Prévenir le conducteur et l'exploitation |
| Preuve de livraison | Courbe de température jointe au bon | Générer un PDF par livraison |
| Multi-températures | Positif, négatif, bi-température | Gérer plusieurs compartiments par camion |
| Planification | 25 à 80 camions, tournées quotidiennes | Optimiser selon créneaux et compatibilités produits |
Comparatif TMS SaaS contre outil sur mesure
Prenons un transporteur de 50 camions sur trois ans, avec les mêmes sondes dans les deux scénarios.
| Critère | TMS en SaaS | Outil sur mesure |
|---|---|---|
| Abonnement ou développement | 60 EUR x 50 x 36 mois = 108 000 EUR | 70 000 EUR HT une fois |
| Mise en route | 3 000 à 8 000 EUR HT | Incluse dans le projet |
| Sondes connectées (250 EUR par camion) | 12 500 EUR | 12 500 EUR |
| Maintenance et hébergement | Inclus | 12 000 EUR par an, soit 36 000 EUR |
| Flux de données télématiques | Souvent inclus | 8 à 12 EUR par camion et par mois, soit 14 400 à 21 600 EUR |
| Coût total sur 3 ans | 123 500 à 128 500 EUR | 132 900 à 140 100 EUR |
| Délai de mise en service | 4 à 8 semaines | 4 à 8 mois |
| Dépendance au prestataire | Forte, données chez l'éditeur | Faible, code et données à vous |
| Capacité d'évolution | Limitée à la feuille de route éditeur | Illimitée, à vos frais |
Sur trois ans à 50 camions, les deux options sont proches. La différence se joue en année 4 et 5 : le SaaS continue de facturer 36 000 EUR par an, quand le sur mesure ne coûte plus que la maintenance et les flux, soit environ 18 000 EUR.
Quelle option selon votre profil
| Profil du transporteur | Recommandation | Pourquoi |
|---|---|---|
| 25 à 40 camions, clients variés | TMS SaaS avec module température | Coût total plus bas, mise en route rapide |
| 40 à 60 camions, clients standards | TMS SaaS, contrat avec clause d'export | Rester libre de changer à l'échéance |
| 50 à 80 camions, grande distribution et pharmacie | Sur mesure ou SaaS + portail client sur mesure | Formats de preuve imposés par les clients |
| Activité mixte froid et sec | SaaS généraliste + module froid sur mesure | Ne payer le spécifique que là où il sert |
| Croissance par rachats | Sur mesure | Intégrer vite des flottes hétérogènes |
La voie intermédiaire mérite d'être étudiée : garder un TMS du marché pour la planification et faire développer un portail client qui affiche courbes, alertes et preuves de livraison. Chez Kolonell, ce type d'application moyenne coûte 2 500 000 à 4 000 000 FCFA (environ 3 800 à 6 100 EUR) en 2 à 3 mois, à condition que le TMS expose ses données par API.
Mini cas pratique
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Exemple type : Marc dirige une entreprise de transport frigorifique à Corbas avec 48 camions, dont 30 pour la grande distribution. Ses clients lui réclament chaque semaine une dizaine de preuves de température, que son exploitant reconstitue à la main en 40 minutes chacune, soit près de 7 h par semaine. Il choisit un TMS SaaS à 55 EUR par camion et par mois (31 680 EUR par an) et fait développer un portail client relié au TMS. Les clients téléchargent eux-mêmes leurs courbes : les 7 h hebdomadaires tombent à moins d'une heure. À 38 EUR de coût horaire chargé, cela représente environ 11 400 EUR par an, et le portail sécurise surtout deux contrats grande distribution qui pèsent 900 000 EUR de chiffre d'affaires annuel.
FAQ
Un TMS SaaS gère-t-il la traçabilité des températures ?
La plupart des TMS proposent un module température qui reçoit les données des sondes toutes les 5 à 15 minutes. Vérifiez la durée de conservation incluse, souvent 1 an, et le coût d'un archivage jusqu'à 5 ans.
Combien coûtent les sondes connectées ?
Comptez 150 à 400 EUR par camion selon le nombre de compartiments et la conformité de l'enregistreur, plus un abonnement de données de 8 à 12 EUR par mois. Ce budget est identique quelle que soit l'option logicielle.
Combien de temps pour un outil sur mesure ?
Entre 4 et 8 mois pour un outil complet de planification et de traçabilité. Un portail client seul se livre en 2 à 3 mois.
Que se passe-t-il si je quitte mon éditeur SaaS ?
Sans clause d'export, vous risquez de perdre l'historique des relevés que vos clients peuvent exiger pendant 1 à 5 ans. Négociez un export complet au format standard avant de signer.
Le sur mesure est-il rentable pour 25 camions ?
Rarement : à 25 camions, l'abonnement SaaS revient à environ 18 000 EUR par an, bien moins que la maintenance d'un outil propriétaire ajoutée à son amortissement. Le seuil se situe plutôt vers 50 à 60 camions.
Parlons de votre projet. Donnez-nous votre nombre de camions, votre TMS actuel et les preuves que vos clients exigent : nous chiffrons un portail de traçabilité connecté, de 2 500 000 à 4 000 000 FCFA, livré en 2 à 3 mois. Devis détaillé sous 48 h. WhatsApp +221 77 596 93 33.
Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.