Le verdict en trois phrases
Un réseau de 6 clubs et 5 500 abonnés qui paie 1,5 € par membre et par mois à son logiciel dépense près de 99 000 € par an en licences, sans maîtriser ses données. Une plateforme sur mesure avec abonnements, prélèvements SEPA, contrôle d'accès et application membre coûte entre 45 000 et 100 000 € HT. Avec la réduction des impayés de 4 % à moins de 1,5 %, elle devient rentable dès 18 mois.
Où partent les marges d'un réseau multi-clubs
Trois fuites reviennent dans les réseaux montpelliérains : des impayés relancés trop tard, des abonnements gelés ou résiliés mal tracés entre clubs, et une licence facturée au membre qui grossit à chaque ouverture. S'y ajoute l'accès : badges partagés, passages non contrôlés et membres d'un club qui s'entraînent dans un autre sans option multi-sites.
| Indicateur | Logiciel SaaS au membre | Plateforme sur mesure |
|---|---|---|
| Coût logiciel annuel (5 500 membres) | 99 000 € | 12 000 à 20 000 € de maintenance et hébergement |
| Taux d'impayés | 4 % | 1 à 1,5 % avec relances J+1, J+3, J+7 |
| Re-présentation SEPA automatique | souvent en option | incluse |
| Accès multi-clubs | selon formule | règles par abonnement |
| Application membre | marque de l'éditeur | votre marque, réservation de cours |
| Propriété des données | chez l'éditeur | chez vous, hébergées en France |
Périmètre et budget HT (ordre de grandeur 2026)
| Module | Contenu | Budget estimé |
|---|---|---|
| Abonnements et contrats | formules, engagement, gel, résiliation loi Chatel | 8 000 à 16 000 € HT |
| Prélèvements SEPA et relances | mandats, rejets, re-présentation, CB de secours | 8 000 à 18 000 € HT |
| Contrôle d'accès | QR code, badges, tourniquets, règles multi-clubs | 9 000 à 20 000 € HT |
| Application membre iOS et Android | réservation de cours, paiement, notifications | 12 000 à 28 000 € HT |
| Back-office et tableaux de bord | CA par club, churn, fréquentation | 5 000 à 12 000 € HT |
| Reprise des données | 5 500 membres, mandats, historiques | 3 000 à 6 000 € HT |
| Total | 45 000 à 100 000 € HT |
Le module de contrôle d'accès dépend fortement du matériel existant : réutiliser les tourniquets coûte bien moins cher que les remplacer, compter 2 500 à 5 000 € par point d'accès neuf.
Calendrier type sur 5 mois
| Phase | Durée | Livrable |
|---|---|---|
| Cadrage et audit du matériel d'accès | 3 semaines | cahier des charges |
| Maquettes back-office et application | 3 semaines | écrans validés |
| Développement | 11 semaines | modules par lots |
| Club pilote | 2 semaines | tests réels sur un site |
| Déploiement des 5 autres clubs | 2 semaines | bascule progressive |
La migration des mandats SEPA existants se fait sans nouvelle signature si l'identifiant créancier ICS reste le même.
Mini cas pratique
Julie, gérante de 6 clubs à Montpellier, Castelnau-le-Lez et Lattes, encaisse 5 500 abonnements à 34,90 € par mois, soit 2 303 400 € par an. Ses impayés de 4 % représentent 92 100 €. En les ramenant à 1,5 %, elle récupère 57 600 € par an. Elle économise aussi 99 000 € de licence, moins 16 000 € de maintenance et d'hébergement, soit 83 000 €. Gain annuel : 140 600 €. Sur un projet à 85 000 € HT plus 20 000 € de matériel d'accès, l'investissement de 105 000 € est couvert en 9 mois dans ce scénario favorable, et en 18 mois si seule la moitié des gains se concrétise.
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FAQ
La plateforme gère-t-elle la loi Chatel et la résiliation en trois clics ?
Oui, les rappels de reconduction et le bouton de résiliation en ligne exigés depuis 2023 sont intégrés au module contrats, budgété entre 8 000 et 16 000 € HT.
Peut-on garder nos tourniquets actuels ?
Dans la plupart des cas, oui, via un contrôleur compatible Wiegand ou une API constructeur. Cela évite 2 500 à 5 000 € par point d'accès.
Quel prestataire pour les prélèvements ?
Votre banque ou un prestataire de paiement agréé type GoCardless, Stripe ou Slimpay, autour de 0,20 à 0,50 € par prélèvement.
L'application est-elle à notre marque ?
Oui, publiée sous votre nom sur l'App Store et Google Play. Le compte développeur Apple coûte 99 € par an.
Que se passe-t-il si nous ouvrons un septième club ?
L'ajout d'un club est un paramétrage, sans surcoût de licence. Seul le matériel d'accès du nouveau site est à prévoir.
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Mohamed Bah
Fondateur, Kolonell
Passionné par le digital et l'entrepreneuriat en Afrique, Mohamed accompagne les entreprises sénégalaises dans leur transformation digitale depuis 2020. Fondateur de Kolonell, il croit que chaque PME mérite une présence en ligne professionnelle et accessible.
